Jääkö auton osa mun maksettavakseni,kun se on korjauksen yhteydessä mennyt rikki?
Auto on ollu aivan virallisessa korjaamos remontis...
Vai yritetäänkö mua vaan vedättää.....?
Auto on ollu aivan virallisessa korjaamos remontis...
Vai yritetäänkö mua vaan vedättää.....?
Vastaukset 5
Vanhimmat
Voivathan ne sen osan sinulta koettaa laskuttaa, mutta siinäkin tapauksessa joutuvat muun vahingon lisäksi korvaamaan sinulle myös tuon rikkoontuneen osan. Joko eivät laskuta osaa ja korvaavat muun vahingon tai laskuttavat osan ja korvaavat sekä osan että muun vahingon! Osan rikkoontuminen ei voi jäädä sinun tappioksesi. Jos tuon rikkoontuneen osan tilalle asennetaan uusi osa niin se sinun on tietenkin maksetava, mutta firman toheloinnista sinun ei tarvitse maksaa senttiäkään.
Kyllä nuo korjaamot kuules vedättävät niin paljon kuin vain voivat eli jos vähänkin epäilet että sinua vedätetään niin ota yhteys kuluttajaneuvojaan.
..tekstiä;(
Eli mikä tuossa nyt niin vaikea oli ymmärtää. :P
Jos rikkoontunut osa laskutetaan niin silloin se on myös hyvitettävä asiakkaalle koska firma on sen osan rikkonut. Eli rikkoontunutta osaa ja rikkoontumisen aiheuttamaa lisätyötä ei voi laskuttaa asiakkaalta. Tai voi ja varmasti yrittävätkin, mutta asiakkaan ei tuollaista tarvitse maksaa.
Eli jos vaativat rikkoontunesta osasta töineen maksua niin asiakas vaatii tietenkin hyvitystä rikkoontuneesta osasta töineen eli lasku epäonnistumisesta on aina asiakkaalle 0 euroa.
Firma on täydessä vastuussa aiheuttamistaan vahingoista. Firma voi käytännössä laskuttaa vain onnituneesta työstä osineen ja on aina korvausvelvollinen aiheuttamistaan vahingoista.
Vein aikoinaan Carinani merkkihuoltoon. Autolla oli jo ikää, mutta halusin hoitaa sitä asianmukaisesti. Minulle soitettiin, että jos he vaihtavat jarrunesteet huolto-ohjelman mukaisesti, niin todennäköisesti jarrusylinterit rikkoontuvat. He siis ilmoittivat mahdollisesta rikkoontumisesta etukäteen! Annoin luvan yrittää - vain toinen jarrusylinteri meni rikki. Tuli uusi puhelu, annoin luvan vaihtaa molemmati. Se oli mielestäni kiitettävää palvelua.
Tuo on eri tilanne, mutta hyvä tietää koska noin firman tulee tuollaisessa tilanteessa toimiakin. Firma on huomannut että jarrusylinteri on niin huonossa kunnossa että se ei todennäköisesti kestä huoltoa rikkoontumatta. Tuossa tilanteessa firma kysyy asiakkaalta mitä tehdään ja jos asiakas antaa luvan jatkaa huoltoa niin firma ei ole varoittamastaan rikkoontumisesta vastuussa vaan kaikki vastuu kuuluu asiakkaalle.