minulla oli omat sivut jumissa viikon "tilapäisen" häiriön vuksi. Viikon soittelun jälkeen selvisi että käyttäjätunnuksessa on jotain häikkää. Todella ammattitaitoista asioiden hoitamista. Syytä korjataan edelleen ja asiakaspalvelun mukaan se voi kestää jopa viikon kaksikin. Laajakaista oli kiinni päivän laskutuksen toimesta, vaikka kaikki laskut oli hoidettu, (palvelusopimus).
Asiakaspalvelussa vain pahoitellaan asiaa eikä menetyksiä korvata kun tietokone tekee kuulema virheitä ! Kyllä tämä menetteley on todella surkeaa, ja myös mielestäni lopun alkua. Jos tällainen yhtiö ei pysty täyttämään asiakkaalle tarjoamiaan palveluja, kaatukoon se kaikessa rauhassa.
Asiakaspalvelussa vain pahoitellaan asiaa eikä menetyksiä korvata kun tietokone tekee kuulema virheitä ! Kyllä tämä menetteley on todella surkeaa, ja myös mielestäni lopun alkua. Jos tällainen yhtiö ei pysty täyttämään asiakkaalle tarjoamiaan palveluja, kaatukoon se kaikessa rauhassa.
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.