takuu- vai ostokuitti

Pitäisikö kauppiaan suostua tuotteen palautukseen pelkällä takuukuitilla vai voiko kauppa vaatia ostokuitin esittämistä?
51307
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 5

Vanhimmat

..ja varmasti vaatiikin. Takuukuitistahan ei välttämättä näy mitä olet tuotteesta maksanut ja millä. Ostokuitti on se jolla pelataan, takuukuitti lähinnä ostajalle muistutus siitä, kuinka pitkä takuu tuotteella on. Kaikista liikkeistä et välttämättä edes saa erillistä takuukuittia.

Äänestä

Jos takuu on esim. 2 vuotta ei ostokuitista saa mitään selvää enää 2 vuoden kuluttua vaan teksit on häipynyt näkymättömiin :P

Äänestä
  • Syytä ottaa kopio kuitista, jossa selviää takuuaika. Tämä siksi, jos pelkää tekstin häviävän kuitista takuuaikana, kopio säilyy takuuajan. Jos ei ole kopiokonetta, kyllä kopiopalveluja saa ostettua eikä ole kovinkaan kallista. Kopio kannattaa ottaa mikäli on kalliistakin tuotteesta kyse.

    Äänestä

  • Noorat kirjoitti:

    Syytä ottaa kopio kuitista, jossa selviää takuuaika. Tämä siksi, jos pelkää tekstin häviävän kuitista takuuaikana, kopio säilyy takuuajan. Jos ei ole kopiokonetta, kyllä kopiopalveluja saa ostettua eikä ole kovinkaan kallista. Kopio kannattaa ottaa mikäli on kalliistakin tuotteesta kyse.

    Joo, skannaan kaikki kuitit ja muutkin asiakirjat ja poltan ne kaiken varalta myös rompulle. Sieltä ne kyllä löytyy tarvittaessa.
    Jotkut kuitit on niin surkeita tekeleitä jo alun perin ettei niistä saa edes kopiota. Hankala tapa mutta tarpeellinen.
    Mutta onko tuo kuittien surkeus jotenkin tahallista touhua? Montakoha takuuta jää noiden vuoksi toteutumatta?

    Äänestä

Ei sinulla ole mitään oikeutta palautukseen, ellei kauppias ole sellaista itse mennyt lupaamaan. Nettikaupassa ja postimyynnissä lakisääteinen 14:n päivän palautusoikeus on, mutta ei tavallisessa kaupassa.

Jos kuitenkin puhut takuukorjauksesta, niin on kauppiaan omassa harkinnassa miten asian hoitaa. Hän voi korjauttaa viallisen tuotteen omalla kustannuksellaan TAI antaa tilalle uuden ja ehjän.

Äänestä

Kommentoi aloitusta


palautuksessa... kirjoitti:

Pitäisikö kauppiaan suostua tuotteen palautukseen pelkällä takuukuitilla vai voiko kauppa vaatia ostokuitin esittämistä?

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu