Voisko joku neuvoa, millä asetusten muutoksilla saan kyseisen laitteen toimimaan soneran laajakaistalla? Tehdasasetukset eivät näköjään soneraa tunnista..
A-link roadrunner 24AP
sande_79
53840
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 5
Vanhimmat
Moi!
Vpi 0 ja Vci 33,nää on soneran asetukset.RR 24 ei haistele asetuksia itse,niinkun moni muu motu..Käynnistä laite uusiksi.Ja jos et saa toimimaan,kokeile toista laitetta
Tuleepa taas hyviä neuvoja :) Mietippä seuraavalla kerralla 2 kertaa sanotko tuon asiakkaalle puhelimessa vai yritätkö oikeasti sitä auttaa.
Hei.
Aspa neuvoo vain mitkä asetukset modemissa pitää olla.Konfiguraatio jää asiakkaalle itselle.Neuvoja antaa myös maahantuoja ja onhan heillä myös tähän tarkoitukseen oma tekninen tuki.Operaattori hoitaa linjan,ei laitetta.
Hyvää Juhannusta.
On kuitenkin se että sen modeemin konffaukseen menee max.5 minuuttia jos osaa hommansa. Kumpi sitten on parempi lähettää soittaan toiseen numeroon vai antaa kiitettävää asiakaspalvelua ja hoitaa homman kotiin 5 minuutissa. Mutta meitä on moneksi.
Niin,sinä ja minä conffaamme tuon muutamassa minuutissa..Mutta mehän osaamme.Normaalit asiakkaat ei edes ymmärrä mitä pitää tehdä...menisi 30-45 minuuttia,pelkkään neuvomiseen.Valita sitten aspan jonotusaikaa.Laitten valmistaja ja heidän tuki on oikea paikka.Operaattori hoitaa linjan.Näin homma hoituu.Mukavaa kesän jatkoa!