Mites voin perua erään lehden tilauksen, koska eräs puhelinmyyjä "huijasi" tilamaan lehden viime keskiviikkona, vaikka nyt tarkemmin ajateltuani en kyseistä lehteä haluakaan? Mikä on kuluttajansuoja tässä tapauksessa? Kyllähän voin perua lehden tilauksen, joka on määräaikainen - 10 kuukautta. Ensimmäinen lehti tulee joskus heinäkuun puolella.
Tärkein vielä: miten voin perua tilauksen, koska lehteä myi joku Mediapex-puhelinmyyntifirma? Soitanko niille vai miten kannattaa menetellä?
Tärkein vielä: miten voin perua tilauksen, koska lehteä myi joku Mediapex-puhelinmyyntifirma? Soitanko niille vai miten kannattaa menetellä?
Vastaukset 2
Vanhimmat
Et soita puhelinmyyjälle koska hän vain välittää tilaukset lehdelle. Soitat siis tilaamasi lehden asiakaspalveluun. Puhelinmyyjä on varmaankin jo välittänyt tilauksen lehdelle. Sinulla on tosiaan oikeus perua tuo tilaus ja mitä aiemmin sen teet sen parempi.
Tilauksen voin peruuttaa 14 vuorokauden aikana kotimyyntiasiakirjan (pakollinen, tulee yleensä laskun mukana) tai ensimmäisen lehden vastaanottamisesta, jos lehti tulee myöhemmin.