Menin Tampereella isoon ja "laadukkaaseen" huonekalumyymälään ja ostin pari kalustetta, kauppa kävi hienosti ja myyjä pudotti hintaakin ihan kivasti, tavara tilattiin ja siihen piti laittaa pvm.jolloin tavara olisi viimeistään saapunut, no noin 6-7 puhelinkyselyn jälkeen pvm:n jälkeen ei tavaraa vaan saapunut, meillä perhejuhlat menivät ja hävetti kaikille kertoa että kyllähän meillä uusia kalusteitakin on mutta ne makaa jossakin Virossa, maksettukin jo on jne. kun sitten jo kyllästyin niin olisin ottanut rahat takaisin, vastattiin ettei ole tapana perua kauppoja, odotin vielä viikon ja marssin kauppaan ja vaaadin rahat tiskiin, sitten sain palautusrahat mutta kukaan ei edes pahoitellut asiaa saati että myyjä olisi vaivautunut paikalle! VAROKAA kalusteiden tilausta siten että vaaditte varman viimeisen päivän kun kalusteen saatte, älkää maksako etukäteen, ja vaatikaa myöhästymisestä hyvitystä hintaan.
Huonekalukaupoista
Sammon Asko
101741
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 10
Vanhimmat
vastaavia juttuja tosi paljon. Se taitaa vain olla nykymeiniki, ettei mitään kalusteita löydy enää varastosta, vaan kaikki pitää erikseen tilata ja toimitus kestää viikkoja.
mihin nimensä kirjoittaa.
Niissä papereissa useasti lukee viivästyskorko ja jotai hyvityksistä jos ei tavaraa ota syystä riippumatta.
Joten kannattaa vaatia merkintä paperiin viimeisestä toimituspäivästä, tai rahat takas.
Suulliset lupaukset eivät päde oikeasti ilman todistajia.
Kerronpa tositapauksen yhdestä isosta halvaksi itseään mainostavasta ketjusta:
Tilasin par vuotta sitten sohvan ja jotain muuta pientä.
Toimitus kesti sen noin parin viikon sijasta noin 3 kk.
Tosi hyviä ja uskottavia lupauksia tuli, rahoja en saanut pois ja olin hölmöyttäni maksanut ennakkoonkin jo.
Tavarat sain kun menin järjestämään kohtauksen paikan päälle. Muovisuojissa luki jonkun toisen nimi.
Jotain opin.
jonka nimiin merkityt mööpelit sait, nosti myös äläkän tuossa myymälässä, ja JOS hän puolestaan sai "jonkun muun toisen" nimiin merkityn paketin, niin toivottavasti tämä "joku muu toinen" mekkaloi jne.
Kun kuluttajat käyttäytyvät turhankin säyseästi, niin myyjät eivät konsaan omaksu laadukkaan palvelun saloja. Ja kun palvelu YLEENSÄ toimii, niin satunnaiset virheet ja viivastykset on helpompi sietää kuin silloin, jos palvelu tökkii kuin toiminta ns. banaanivaltioissa.
kannata maksaa mitään etukäteen, vaikka sitä joskus myyjät yrittävätkin (toisinaan väittävät että se on yleinen käytäntö, niin on "pakko" tehdä yms, yms.)
Niinpä pyysivät Sotkassa rahat ensin ja tavara tulisi sitten kun tulisi tehtaalta. Sanoin että minä en maksa mitään ennkuin saan tavaran. Tämä ei heille käynyt joten kävelin erääseen toiseen kaupunkimme noin viidestä hunekalukaupasta ja sain samanmoisen tavaran heti kotiin ja yhtä halvalla. Älkää hyvät ihmiset menkö tohon "rahat ensin"-halpaan, äänestäkää jaloillanne!
Osaatteko te yhtään arvatakaan kuinka paljon ihmiset tilasivat huonekaluja (tilaa vaativia paketteja varastossa), joita asiakkaat eivät sitten halunneetkaan myyjän ilmoitettua niiden saapumisesta??!?
Nykyihmiset ovat niin omahyväisiä omaan napaansa tuijottavia paskiaisia etteivät välitä lainkaan vaikka aiheuttavat harmia muille, tässä tapauksessa huonekaluliikkeelle ja myyjille.
Kun asiakas ilmoittaa ettei haluakaan sohvaansa, joka on tilattu aivan erikoisesti hänen haluamillaan kankailla ja jaloille niin siitä tulee usein iso ongelma myymälässä. Se on varastossa viemässä tilaa tuotteilta joita siellä pitäisi varastoida jatkuvasti (osina olevat lipastot, kaapit yms). Voi mennä kuukausia ennen kuin löytyy asiakas joka haluaa juuri sen sohvan. Se nimittäin voi olla erikoinenkin joskus.
Siis.... On aivan oikeutettua vaatia käsiraha asiakkaalta. MUTTA on asiakkaalla on myös oikeus saada saapumisarvio myyjältä ihan kirjallisena. Mikäli se sitten ei pidä niin on helppoa alkaa keskustelemaan tai peräti taistelemaan siitä miten asiassa toimitaan. Asiakkaalla on oikeus saada rahansa mikäli toimitus viivästyy KOHTUUTTOMASTI. Tuo kohtuuttomasti-sana onkin sitten jo vaikeampi juttu.
Ajattelit että sukulaisia kiinnostaa millaiset huonelalut teillä on?
se on, että laumaa sukulaisakkoja kiinnostaa huonelkalujen yms, kunto.
vaikka koti olisi kuinka putsi ja laitettu, mutta jos siellä on se kissaraapima tuoli tai nuorison elämisen jälkiä, niit vot mitä supatusta... ja kuinka sitä sitten muututaan kamalaksi perheeksi ja vanhemmiksi
yhtäkään huoneLaluja
huoneLkalujakaan