itseään täynnä olevat naisihmiset eivät hallitse asiakaspalvelua. Ainoa joka osaa palvella asiakasta on se nuori tyttö siellä. Näin on näreet. Mitä mieltä muut ovat?
Vuokralukaalin palvelu
tökkii
102480
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 10
Vanhimmat
niistä vanhemmistakin ok. Marja vai mikä sen nimi on. Toinen nuoristä tytöistä on itseään täynnä (ei millään pahalla).
...Sini on turhan tärkee.
Itse olen saanut aina hyvää palvelua kyseenomaisessa paikassa. Varsinkin tämä Marja on todella mukava. Koirallisillekin pyritään järjestämään asunto.
Kurjaa kun haukutaan noin nimellä näin julkisella palstalla. Eikös se ole jonkinsortin rikos?
Vuokralukaalista saatu palvelu vaihtelee. Nuori tyttö oli hyvin töykeä kun asioimme viimeksi toimistolla. Hän ei olisi jaksanut vastata yhteenkään kysymykseemme, ja ajoi meidät suoraan sanottuna tiehemme.
Toinen "aikuisista" naisista on erittäin mukava ja avulias, ja myös nainen, joka käy esittelemässä asuntoja on hyvin avulias ja ystävällinen. Muut eivät juurikaan osaa palvella asiakkaita.
Palstalla ennenkin ollut kyseisestä firmasta palautetta.Kyseistä firmaa moitittu huonolla asiakasspalvelusta joka myös minun mielestä liian kehnoa ollakseen totta.
Saisivat palvella asiakkaitaan paremmin.
Kyseistä firmaa en käytä huonon asiakaspalvelun vuoksi.
olen myös joutunut pettymään kyseisen firman toimintaan esimerkiksi jos olen kiinnostunut jostain asunnosta ja olisin sen halunnut niin nämä lupaavat soitella mutta mitään ei kuulu!!olisi fiksua ilmoittaa vaikka ei saisikaan asuntoa...ja asiakaspalvelu riippuu siitä millä tuulella nämä henkilöt ovat!!no toivottavasti paranee palvelu tulevaisuudessa???
Olisiko teidän valittajien syytä katsoa peiliin. Asiallinen/perusteltu kritiikki on aina tervetullutta ja jopa toivottavaa, jotta palveluallla työskentelevät(koskee siis montaa muutakin alaa/liikettä kuin vuokralukaalia, ihan yleisesti siis) voisivat parantaa palveluaan. Mutta se, että haukutte täällä netissä NIMETTÖMÄSTI minkä tahansa firman työntekijöitä on naurettavaa. Yhteystidot löydätte varmasti vaikkapa netistä, ottakaa yhteyttä ja kertokaa reilusti jos olette kokeneet itsenne huonosti palvelluiksi.
Minäkin olen pettynyt Vukralukaalin asiakaspalveluun. Puhelinasiakkaita palvellaan, vaikka kuusi ihmistä istuu ja odottaa toimistossa palvelua. Sitten kun pääsee pöydän eteen istumaan, välittäjä palvelee toista asiakasta puhelimessa samaan aikaan. Teepä siinä sitten asiasi selväksi.
Ja asunnon näyttämisestäkin luvattiin kerran soitella, mutta eipähän yhteydenottoa kuulunut. Soitin itse takaisin ja sanottiin, että se toinen asunto meni jo ja sitä toista pääsee kymmenen minsan päästä katsomaan!
Vaihdoin toiseen välitystoimistoon.
Joo vuokralukaalilla on se on huono puoli että ne ottaa liikaa töitä itselleen ja sit ne ei ehdi hoitamaan kaikkea aikanaan. Sanovat soittavansa mutta eivät sitten ehdi soittaa ja näytöillekin tulevat aina vähintään 15 minuuttia myöhässä. Pari kertaa olen joutunut sateessa seisomaan ja odottamaan että pääsisi asuntoa katsomaan. Myös avaimien kanssa on usein ollut ongelmia, kun ne siellä väittävät muuta kuin vuokraisäntä.
Palkkaisivat enemmän työntekijöitä ja keskittyisivät enemmän niihin asunnon hakijoihin. Kohta niitä hakijoita ei enää ole jos ei ala palvelu parantumaan.
Itse en enää käytä heidän palvelujaan ja olenkin vuokrannut nykyisen asuntoni toista kautta, onneksi!
olen täysin samaa mieltä...palvelu siellä on täyttä paskaa,ämmät on niin itseään täynnä että oksettaa....:( paitsi se nuori nainen....:)