Asiakaspalvelu (plussat/miinukset)

Antakaa palautetta Varkauden kaupoista/baareista/yrityksistä tms, missä asiakaspalvelu on mielestänne hyvää tai huonoa. Aloitan nyt näistä:

Iskender
Konesähkö
Vitikainen
Pirkkahalli
IF
NextStep

-Tokmanni
-Osa ja Kone
-Gigantti
-Finlandia
-Rimapa


Jos joku on vahvasti eri mieltä, voin perustella...
11723091
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 117

Vanhimmat

Varkauden Gigantissa ei ainakaan osata asiakkaita palvella. Olen muutaman kerran käynyt ihan tosissani ostattelemassa Gigantista tavaraa mutta kertaakaan ei ole tultu palvelemaan. Olin varmaan niin köyhän näköinen tai muuten outo, että ei vaivauduttu edes kysymään tarvitsenko apua vaikka muita asiakkaita ei näkynyt mailla eikä halmeilla.

Äänestä
  • ja jos eivät ole pienessä kännissä, niin ainakin krapulassa. Ja Arin löytää yleensä old baronista.

    Paska paikka, ääliöt myyjät.

    Äänestä

  • Gigantin "asiakaspalvelu" johtuu siitä että sinne jäi ne entiset H.S Pitkäsen nuijat myyjät töihin. Ja Pitkäsen asiakaspalveluhan on ihan oma jutun aiheensa, heh..

    Äänestä

  • Sen siitä saa kun pitää saada se kaikkein halvin littunäyttö tai halvimmat merkkistereot. Jostain sen säästön on tultava. Monesti just pois potkituista asiakaspalvelijoista.
    Ari Centerissä kyllä tietysti löytyy asiakaspalvelijoita muttei palvelua. Mitä nyt toisinaan viinalle haiseva myyjä, kun joskus kävin, tai se mummo joka otti setelin jostain pikkuliittimestä. Ei lyöny sitä edes kassaan, lähti vaan taapertamaan pois.

    Äänestä

- Osa ja tarvike
- Sotka
- Agrimarket

TKA

Välillä tuntuu, että kuuluisi pyytää anteeksi, kun menee häiritsemään...

Äänestä
  • Varkauden osa ja kone
    Ei palvelua ja töykeää käytöstä.
    Yhden mopon ostanut ja toista yritin niin kysyttiin
    mitä asiaa ja karjaistiin että halli suljettu. ei muuta, myyjä käänsi päänsä.
    Paikalla ei yhtään asiakasta ja 3 myyjää.
    Samat osat ja lisäksi palvelua saa muualta.
    Syvältä

    Äänestä

onkos kukaan erehtynyt carlsonilla käymään,siinä on sellanen pulju että löydy pahempaa maan päältä!.ainakin jos rakennustarvikkeita ostaa,myyjiä ei näy tai sit jos löytyy sillä välin on tiski tullut täyteen asiakkaita ja siinäs jonotat sit!kesätyön tekijät jätetään yksin tiskille jotka ei hommaa osaa tai sit vanhoja käpyjä jotka laittaa tietokoneet jumiin!!.sitkun saat lapun että mene varastoon hakemaan tavarat sit se show vasta alkaakin,autoja varasto täynnä ja jonottavia ihmisiä,varasto miehiä töissä ehkä yksi joka koittaa palvella,odota taas!!.yleensä otan ite tavarat kyytiin sieltä varastosta ja kyselen poletin jostain et pääsen portista ulos näin hyvin toimii asiakas palvelu!!!!.se on vähintään tunnin keikka kun tuohon puljuun erehtyy menemään.missään ei varkaudessa ole noin huonoa palvelua,kaikille muille plussat.

Äänestä
  • ...no, voisko olla citymarketin voittanutta...

    Äänestä

  • kappas kirjoitti:

    ...no, voisko olla citymarketin voittanutta...

    kimppakirppiksellä ei palvelua ollenkaan mutta ymmärtäähän tuon kumipäitä kaikki työntekijät

    Äänestä

  • Entäs maali ja tapetti osaston vanha ämmä:nenä pystyssä katsoo nenänvartta pitkin ennenkuin päättää kannattaako palvella, sitten lanteet keinuen sipsuttaa tiehensä. uskomatonta että tälläisiä nyky-aikana palkataan???

    Äänestä

  • kumipääkö kirjoitti:

    kimppakirppiksellä ei palvelua ollenkaan mutta ymmärtäähän tuon kumipäitä kaikki työntekijät

    Taas, Työttömien yhdistyksen herjaa, kade, kade.

    Äänestä

Tai oikeastaan ei voi sanoa onko palvelu hyvää vai huonoa kun ei sitä ole! Ketään ei kiinosta sinun asiasi paskan vertaa jos sulla ei ole likainen navetta takki päällä ja deodoranttina lehmän lanta. Myyjä ukot vaan pitää turpa käräjiä "parempien asiakkaiden" kanssa ja uskallappas mennä väliin kyselemään... Kukaan ei taatusti tule häiritsemään jos siellä jotain etsiskelee..

Äänestä

Iskender

- Varaosapiste

Äänestä

Plussaa:
Next Step
Kello Suominen
Prisma
Oikeustalo
Nordea

Miinuksia:
Rammari (lähinnä ylimieliset portsarit,
tiskillä homma toimii)
Harrison (samat perustelut kuin yllä)
Nököhammas (ihme akka siellä omistajana...)
Citymarket (kiereitä ilmeitä jos jotain erehtyy
kysymään)
Gigantti (ei jaksa odottaa palvelua, mielummin
ostaa muualta)
Ari-Center (Tarviiko ees kertoa.....)

Äänestä
  • PLUSSAA

    Osuuspankki
    Intersport
    Iskender
    PizzaPosti
    Kello Suominen
    Jimm&Jill



    MIINUSTA

    Nordea
    Rihveli
    Carlssoni

    Äänestä

  • Kyllä Nököhammas vie voiton huonosta palvelusta.. kamala paikka ja ala-arvoinen palvelu, töykeää ja ylimielistä..

    Äänestä

  • Asiakas kirjoitti:

    PLUSSAA

    Osuuspankki
    Intersport
    Iskender
    PizzaPosti
    Kello Suominen
    Jimm&Jill



    MIINUSTA

    Nordea
    Rihveli
    Carlssoni

    Parhaat palvelut olensaanut muualta tulleena vai kurdien toimesta.
    Iskender
    PizzaPosti
    sekä ABC ulkomailata tulleet työntekijät paikallis ylpeät kassat oma lukunsa.

    Äänestä

tarvitsee niin kannattaa mennä Kone-Sähköön, taitaa olla Varkauden ainoa liike jolla on laitteen hintaan kuuluva asennuspalvelu!!!

Äänestä
  • Näin on. Mielestäni paras palvelu, mitä olen koskaan nähnyt vast. liikkeissä. Ei tuputusta ja osataan kertoa asiat, eikä mitään liirumlaarumia.

    Äänestä

  • Jaakko kirjoitti:

    Näin on. Mielestäni paras palvelu, mitä olen koskaan nähnyt vast. liikkeissä. Ei tuputusta ja osataan kertoa asiat, eikä mitään liirumlaarumia.

    Jep, itse olin kaiutinkaupoilla kun poikkesin liikkeeseen. Kaiutinmallia josta olin kiinnostunut, ei ollut esillä mutta myyjä otti ne esille avaamattomasta laatikosta ja viritti koekuunteluun. Ei tarvinnut ostaa pelkkiä mielikuvia. Ei saataisi onnistua kadun vastapuolella olevassa Gigantissa. Niin, ja kaupat muuten tuli. Suosittelen.

    Äänestä

  • Jaakko kirjoitti:

    Näin on. Mielestäni paras palvelu, mitä olen koskaan nähnyt vast. liikkeissä. Ei tuputusta ja osataan kertoa asiat, eikä mitään liirumlaarumia.

    Paras ja asiantunteva palvelu!

    Äänestä

Palvelun laatu on vakavasti kiinni pärstä kertoimesta ja henkilökemiasta.
Vitikainen-----
Konesähkö
Pirkka-----
Pohjola-----
if-----
Tokmanni
Osa ja kone/Osa ja Tarvike ----- vielä enemmän jos nainen menee. Luulevat tietävänsä enemmän ja ettei nainen ymmärrä mitään mistään. Haksahtivatpa sontaan.
Gigantti -0 pärstän ja myyjän mukaan toimiva liike. rastatukkaista myyjä rouvaa ei asiakkaiden kanssa työskentely kiinnosta. itsensä esittely ja tietojensa jako ovat tärekimpi
ä, räplää vain tietokonetta jos yrittää kysellä jotain. Ylimielinen.
Ompelimo Nannassa saa hyvää ja asiantuntevaa palvelua
Kielon puku on samanlainen paikka.
varkauden alko. On jakautunut 50/1.
Tarkoittaa sitä että jos on 50 myyjää niistä se yksi on nihilisti per....nuolija ja oikea viinkauppa virtanen josta asiakkaat eivät pidä. vanha ystävällinen asiakaspalvelu linja särkyikun tämä persjalkainen kaahka tuli myyjäksi.

Äänestä
  • Alotanpa kiitoksen sanoilla.

    Varkauden Portti

    - Nuoret tummat naiset muistaa aina hymyillä, tänäkin aamuna kun en ollut oikein virkeimmillään niin toinen niistä sai minut hymyilemään.

    Dataenter

    - Palvelu hyvää ja asiantuntevaa, pienenä miinuksena että aina heillä ei ole aikaa, mutta se on ymmärrettävää kun tarjotaan pienillä resursseilla kunnon palvelua.

    Harrison

    -Naismyyjien hymyt sulattaa sydämmenkin.

    Manzurian kiinalainen ravintola.

    - Ruoka on erinomaista ja sieltä saanut yhden parhaista palvelu kokemuksista eläissäni, asiakasta kohdellaan kuin ruhtinasta.

    Savontien K-Market
    Nextstep
    Kommilan apteekki

    Asiakas otetaan huomioon.

    Ja on täällä varkaudessa monta muutakin hyvää asiakas palvelijaa, jotka jää nyt mainitsematta.

    Ja kiitokset sille joka äänesti jaloillaan ja antoi kiitoksia tännepäin.

    Hyvät kevääm jatkot

    Äänestä

-ari-center,todella paikkaan pettynyt
-ompelimo nanna
-euro-market

kihla-kello
cm
prisma,jos sattuu myyjän löytämään

Äänestä

Iskender
Next Step
Kiinalainen rafla kauppakadulla
Kihla-Kello
Jim & Jill
kampaamo hiusfix

- Nököhammas
- Rihveli
- Carlson
- Varkauden auto

tietysti asioilla on aina kaksi puolta.. myyjällä voi olla huono päivä tai asiakas voi jopa olla ärsyttävä... olen itse asiakaspalvelija ja saan useasti kiitosta omana itsenäni vaikka meidän työpaikkaa täällä haukutaankin.. yleensä se ei ole sen kassatytön tai kesäpojan vika jos homma ei toimi.. muistetaan vaan hymyillä puolin ja toisin.. ja palautelaatikoita löytyy joka puljusta.. rakentava palaute on aina paikallaan..

Äänestä
  • Se nainen on todellakin toivoton. Itselläni on tapana aina jutella kassanmyyjien kanssa, mutta tälle naiselle ei uskalla edes sanoa mitään, joko hän ei reagoi sanomaasi mitenkään tai sitten vain tuijottaa vihaisesti.

    Kauppa itsessään on ihan ok, ja siellä tulee käytyäkin kerran viikossa, mutta myyjän näkeminenkin vetää mielen apeaksi. Ei myynnin kannaltakaan kovin hyvä juttu, jos myyjän nähdessä tulee olo, että haluaa lähteä pois.

    Äänestä

  • --- kirjoitti:

    Se nainen on todellakin toivoton. Itselläni on tapana aina jutella kassanmyyjien kanssa, mutta tälle naiselle ei uskalla edes sanoa mitään, joko hän ei reagoi sanomaasi mitenkään tai sitten vain tuijottaa vihaisesti.

    Kauppa itsessään on ihan ok, ja siellä tulee käytyäkin kerran viikossa, mutta myyjän näkeminenkin vetää mielen apeaksi. Ei myynnin kannaltakaan kovin hyvä juttu, jos myyjän nähdessä tulee olo, että haluaa lähteä pois.

    -varkauden auto

    kumpi tahansa kiinalaisista ravintoloista

    Äänestä

Iskender

Prisma

Konesähkön vanha mies ei osaa palvella nuoria naisia. On epäkohtelias

Pirkkahallin kauppiasmies epäkohtelias käytökseltään.Boikotoin kauppaa.

Varkauden gigantista on turha saada myyjää apuun.

Onneksi ei tarvitse asua koko kaupungissa.

Äänestä
  • ..erittäin töykeä kauppias on kyllä!!!
    sama juttu rihvelin myyjä , ei helvetti, mistä sellaisia elämäänsä kyllästyneitä edes löytää asiakaspalveluun!!!
    tokmannin palvelu myös todella huonoa, varsinkin ne kaksi kassalehmää!! katsotaan nuoria naisia nenänvartta pitkin ja keimaillaan miehille!!
    hieno paikka tämä varkaus, oikein hävettää!!!!

    Äänestä

sonera piste, kauppakadun alkupäässä.

Äänestä
  • saa ainakin StoraEnson pap.tehtaalla,terveiset kullin opalle.

    Äänestä

Muutaman kerran olen käynyt, eipä enää huvita. Kerran kysyin ihan asiallisesti jarruputkea, niin kylläpä tuli selväksi, että sitä ei todellakaan ole, kun sitä minulle lähes huudettiin oikein kahteen kertaan. Taitaa kauppa käydä hieman liian hyvin.

Äänestä
  • Tuttu juttu, itsellekin tullut monesti varaosapuolen myyjän käytöksestä sellainen vaikutelma että "v...uakos siihen jäät seisoskelemaan". Tai oikeastaan siellä on vain yksi myyjä joka myrkyttää koko paikan palveluhengen. Työkalupuolella oli aikaisemmin hieman samanlainen meininki, ilmeisesti toimitukset teollisuuteen vetivät niin hyvin että yksityisasiakkaita oli vara katsella nenänvartta pitkin. Voisi isäntä epsanjasta käydessään vähän opastaa asiakaspalvelun suhteen.

    Äänestä

Varmaan paras asiakaspalvelu on ollu siinä foorumin avainkaupassa. erittäin mukava pieni ukkeli

Äänestä

Yksi pizzapaikka, en nyt muista nimeä.

Plussat: toimiva kotiinkuljetus ja joustavat maksuehdot
Miinukset: liian karvainen meisseli

Äänestä
  • - Pirkkahalli... Hyllyt tyhjät, KALLISTA, helevetin kallista
    - Gigantti, Palvelua ei saa...
    - Varaosapiste; myyjien puute; asiakas ei odota...(paitsi automyyjä!)
    - Carlson; Palvelua ei saa...ei ole koskaan saanut eikä vieläkään...
    Prisma; Ystävälliset kassat
    Citymarket
    Posti, Alkon vieressä; Ystävällistä!
    ISO - Puhelin kaupat; Prisma ja Kauppakatu (ei Data Enter) VOISIVAT kertoa kaiken jo kauppaa tehdessä...huijausta suorastaan..
    - Auto Jeni; ei palvelua...

    Äänestä

  • mr kirjoitti:

    - Pirkkahalli... Hyllyt tyhjät, KALLISTA, helevetin kallista
    - Gigantti, Palvelua ei saa...
    - Varaosapiste; myyjien puute; asiakas ei odota...(paitsi automyyjä!)
    - Carlson; Palvelua ei saa...ei ole koskaan saanut eikä vieläkään...
    Prisma; Ystävälliset kassat
    Citymarket
    Posti, Alkon vieressä; Ystävällistä!
    ISO - Puhelin kaupat; Prisma ja Kauppakatu (ei Data Enter) VOISIVAT kertoa kaiken jo kauppaa tehdessä...huijausta suorastaan..
    - Auto Jeni; ei palvelua...

    Nordeassa ja valitettavasti siellä on menty samaan konseptiin kuin op:ssa: simpsakka neiti pömpeliin oven poskeen kyselemään, millä asialla liikut/ottamaan ajanvarauksia vastaan ja tiskipalvelu minimiin. Jotenkin tuli ihan Neukkulan jonot kaupan edessä mieleen, kun katselin ihmisiä jonottamassa tiskille... Sinänsä ihan ystävällinen palvelu ja pankkitoimihlö osasi asiansa, en minä sillä.

    Äänestä

  • aaaaaaaaasiakas kirjoitti:

    Nordeassa ja valitettavasti siellä on menty samaan konseptiin kuin op:ssa: simpsakka neiti pömpeliin oven poskeen kyselemään, millä asialla liikut/ottamaan ajanvarauksia vastaan ja tiskipalvelu minimiin. Jotenkin tuli ihan Neukkulan jonot kaupan edessä mieleen, kun katselin ihmisiä jonottamassa tiskille... Sinänsä ihan ystävällinen palvelu ja pankkitoimihlö osasi asiansa, en minä sillä.

    Home haisee heti ovella. Olisikohan jo aika tehdä remontti Nordeassa ihan oikeasti.

    Äänestä

  • mr kirjoitti:

    - Pirkkahalli... Hyllyt tyhjät, KALLISTA, helevetin kallista
    - Gigantti, Palvelua ei saa...
    - Varaosapiste; myyjien puute; asiakas ei odota...(paitsi automyyjä!)
    - Carlson; Palvelua ei saa...ei ole koskaan saanut eikä vieläkään...
    Prisma; Ystävälliset kassat
    Citymarket
    Posti, Alkon vieressä; Ystävällistä!
    ISO - Puhelin kaupat; Prisma ja Kauppakatu (ei Data Enter) VOISIVAT kertoa kaiken jo kauppaa tehdessä...huijausta suorastaan..
    - Auto Jeni; ei palvelua...

    - Prisma= ei palvelua ollenkaan
    -Citymarket=eipä juuri täälläkään henkilökuntaa
    -Carlsson= vaikka on myyjiä, niin palvelua ei kyllä saa
    -Ekamarket=ei kehumista

    Etra=hyvä palvelu
    Puuliike Pöyhönen=hyvä palvelu
    Pirkka-Halli= hyvä palvelu
    Autotalo Laakkonen=hyvä palvelu

    -Siis kun rankataan PALVELUA, hinta ja laatu asiat erikseen jokaisen mieltymysten ja lompakon paksuuden mukaan.

    Äänestä

  • näin on kirjoitti:

    - Prisma= ei palvelua ollenkaan
    -Citymarket=eipä juuri täälläkään henkilökuntaa
    -Carlsson= vaikka on myyjiä, niin palvelua ei kyllä saa
    -Ekamarket=ei kehumista

    Etra=hyvä palvelu
    Puuliike Pöyhönen=hyvä palvelu
    Pirkka-Halli= hyvä palvelu
    Autotalo Laakkonen=hyvä palvelu

    -Siis kun rankataan PALVELUA, hinta ja laatu asiat erikseen jokaisen mieltymysten ja lompakon paksuuden mukaan.

    ainakin naisia.

    Pyysin mittoihin leikatut koiran kopin kattomateriaalin (2 levyä, harjakattoon). Kerroin, että päälle tulee huopapalat ja kattoisi jonkin sopivan materiaalin ja II-laatukin kävisi. Kun tulin hakemaan, niin noin reilun neliön verran olevat levyt maksoivat 115 euroa!!!

    Se on palvelua se. Suoranaista kusetusta. Jälkeenpäin harmitti, kun en tajunnut sanoa, että pidä kattolevysi ja jättänyt niitä kauppaan.

    Levyjä saa paljon halvemmalla Sekunda-Sopista. Nimestään huolimatta ok paikka.
    Palvelun osalta siellä olevat nuoret kundit kyllä palvelee eli

    Sekunda-Soppi

    Äänestä

  • Sekunda-Soppi rules kirjoitti:

    ainakin naisia.

    Pyysin mittoihin leikatut koiran kopin kattomateriaalin (2 levyä, harjakattoon). Kerroin, että päälle tulee huopapalat ja kattoisi jonkin sopivan materiaalin ja II-laatukin kävisi. Kun tulin hakemaan, niin noin reilun neliön verran olevat levyt maksoivat 115 euroa!!!

    Se on palvelua se. Suoranaista kusetusta. Jälkeenpäin harmitti, kun en tajunnut sanoa, että pidä kattolevysi ja jättänyt niitä kauppaan.

    Levyjä saa paljon halvemmalla Sekunda-Sopista. Nimestään huolimatta ok paikka.
    Palvelun osalta siellä olevat nuoret kundit kyllä palvelee eli

    Sekunda-Soppi

    Mustasta Kissasta saa aina hyvää palvelua ja ruokakin kaupungin parasta.

    - Taulumäen Ärrällä tuppaa välillä olemaan niin vittumaisen olosia myyjiä että huhhuh. Darrassa käy limssonia ostamassa niin meinaa hihat palaa hyvin äkäseen.

    Äänestä

  • joujouu kirjoitti:

    Mustasta Kissasta saa aina hyvää palvelua ja ruokakin kaupungin parasta.

    - Taulumäen Ärrällä tuppaa välillä olemaan niin vittumaisen olosia myyjiä että huhhuh. Darrassa käy limssonia ostamassa niin meinaa hihat palaa hyvin äkäseen.

    Yhdyn edelliseen, Mustassa Kissassa on mukavat kaksi vanhempaa myyjää, harva se viikonloppu tulee käytyä iltapalalla siellä. Valitettavasti tällä hetkellä "sairastapauksen vuoksi suljettuna" - toivottavasti ei pahempaa käynyt.

    Äänestä

Palvelun ja tuotteiden laatuhan vaihtelee ihan kaikissa paikoissa, mutta näissä olen saanut erityisen hyvää tai huonoa asiakaspalvelua.

Atolantien Siwa
Euromarket
Kihla-Kello
Gigantti
Instrumentarium


/- Rautia.
Uudet omistajat ihan hanurista, mutta vanhat työntekijät edelleen loistavia.
- Carlson!
Myyjät juoksee karkuun ja jos kiinni sattuu saamaan, ei ne tiedä mistään mitään.
- Z-one.
Drinksuilla kusetusta ym.

Äänestä
  • Prisman kassat Likimain kaikki aina mukavia ja hyväntuulisia.
    Taulumäen apteekki Aina saanut nopeasti hyvää ja osaavaa palvelua.
    Kihla-Kello Kaupungin paras alan liike. Ehdottomasti. Naiset tietää mitä tekee. Eikä tosiaan minun mielestä mitenkää pärstäkertoimella. Mahtavaa!
    Dressman Omalle kohdalle on ainakin palvelu pelannut aina moitteettomasti.
    Kuwaitin Keidas On sitten mukava talo! Iso plus!
    Next Step Yleensä oikein mukava paikka ja palvelu kohillaan, se uusin nainen ihmetyttää välillä. Sivusta seuranneena voisin todeta ettei noin tuliluontoisuutta ehkä kannattaisi näytellä niin selvästi välillä asiakkaille. Paikan isännät aivan loistavia. Plusplus!

    His Masters Tattoo - Pettynyt pahasti taloon, tuntuu menevän pärstäkertoimilla siellä kaikki esim hinnoittelu. (Joka muutenkin tuntuu välillä oudon kalliilta vrt muualle.) Sillon ennen kun oli se lävistäjä-Hanna vielä paikalla oli siellä vielä kiva käydä asioimassa. Nyt kuullut monilta että siirtyvät muualle ottamaan kuviaan. Voivoi, liekö olis paikallaan saada jo kilpailua tällekin alalle kaupunkiin?
    Gigantti - Jos saat naarattua myyjän jostain, on se niin elämäänsä kyllästynyt ettei mitään rajaa!
    Z-One - Sitten kun saat palvelua, on se useimmiten ynseää. Ja se hinnoittelu, se on hassua miten se voi heittää saman illan aikana jopa samalta myyjältä?! Ei ihan palvelua, mutta se tuotteiden ylihintaisuus vie kyllä voiton kaikelta.
    Terveysosasto ---- Yritäpä saada mukavaa palvelua elämäänsä kyllästyneiltä ihmisiltä joilla ei yksinkertaisesti ole antaa aikoja ihmisille jotka niitä oikeesti tarviais. Huh huh.

    Äänestä

  • kihla-kello
    dressman
    etra
    tb severi


    - z-one(koko putiikki) hinnat mitä sattuu sama juoma eri hinnat samana iltana....
    - rammari portsarien osalta.. osittain voimankäyttö liioiteltua

    Äänestä

-Gigantti, pöytäkonetta etsimässä. -Joo, on tos lattialla toi yks, se kyl on pahvilaatikossa, sori en kyl tiä mikä se on, mut se on ainut pöytäkone.- Voisko sitä kattoa? -No ei oikein, se on myyntikone- Jahas, kiitos, moro.

-Varaosapiste, rauhassa sai nojailla tiskiin pitkän tovin ja kierrellä hyllyjä. Myyjät ja korjaajat jauhoi hallin ovella, miten tiukassa joku nivel oli ollut. Sitten joku myyjä havahtuu, kun lähtee ulko-ovelle suuntaamaan, olisko ollut G itse "hei, mitäs olit vailla?!". Pitäkää puotinne. Onneksi on muitakin varaosapaikkoja.

-Euromarket ja iloiset ja palvelevat myyjät, on kyllä olo kuin jossain Neuvostoliiton marketissa, onneksi häipyy koko puoti kohta.

-Päiviöntorin Grilli, harvinaisen tympeä omistaja.

R-kioskit, Rajakatu ja Tauluntori, yleensä aina mukavia myyjiä paikalla.

Sama myös Ahlströminkadun ja Könönpellon Siwalle.

Alko, nuoremmat myyjät ystävällisiä ja kohteliaita.

/- TB/ Severi Suhonen, osa myyjistä loistavia, osa kyllä elämäänsä kyllästyneitä.

Olishan noita paljon vielä, nuo on jotenkin jääneet eniten mieleen.

Äänestä
  • Myyjillä aina kiire... Huonokuuloinen ( -älyinen ) myyjä kailottaa kaikki asiansa koko asiakaskunnalle. Valohoitoa ( esim. Volvon kolinat ) ammattitaidolla annettiin; pelti oli auki ja tunteja tuli (600 eur). Vika korjattiin Avain-Vaunulla hetkessä (1,5 h). Mikä on kun taidot ei riitä....

    Äänestä

Buffalo jeans shop

Myyjät ystävällisiä, ei tuputeta mitään väkisin, kaikki asiakkaat otetaan tasapuolisesti huomioon

Äänestä

- Carlson (vanhat ylimieliset ämmät joita ei kiinnosta palvella)
- Osa ja Kone (naiset muijitellaan ja sukupuoleen katsomatta vittuillaan kaikille)

Tokmanni
Kommilan apteekki
Rautia (ainoa miinuspuoli se, että varastomiestä saa aina hakea)

Onneksi tuo Osa ja Kone onkin keikkunut jo pitkään Kauppalehden protestilistalla, häh hää. Vahingonilo suurin ilo! Carlsonilla kannattaa katsoa huolella pakkaukset etteivät ole jo kerran avattuja ja puolet osista tiessään).

Äänestä
  • Älä muuta murise... Asiakas on O&K:ssa se maanvaiva ja paise/syylä. Meininki on tyyliin: "mitä v....a täältä olet mankumassa". Asiakas äänestää jaloillaan ja hakee palvelun muualta. Protestilista on pop!

    Äänestä

  • Ei ikinä kirjoitti:

    Älä muuta murise... Asiakas on O&K:ssa se maanvaiva ja paise/syylä. Meininki on tyyliin: "mitä v....a täältä olet mankumassa". Asiakas äänestää jaloillaan ja hakee palvelun muualta. Protestilista on pop!

    köpen krilli
    Iskender
    Prisman kodin tekniikan osasto
    kihla-kello

    - Elisa Shopit
    - Nököhammas

    Äänestä

Pahin paikka on pirkka-halli varsinkin sellainen tumma hiuksinen kassa nuori likka istuu naaama vääränä ja katsoo kuin olisi toisen syönyt ja toista aloittamassa!

Äänestä
  • Pirkka-hallissa on niin iloiset,ja nauravat tytöt. On kiva käydä.

    Äänestä

kello Suominen
Rajakadun R-kioski
Iskender
Dressman

- Carlsson
- Kihlakello
- Gigantti

Äänestä
  • Rakennuslevy Pöyhönen
    Etra
    K Pirkka
    Kimmon kone

    - Rosso
    - Prisma
    - Carlsson
    - Mc Donalds

    Äänestä

emotion
iskender
cittarin kassan nuoret tytöt


- kihlakello
- kaunokainen
- gigantti ( maailman surkein palvelu!!!!! )
- lumi
-nököhammas

Äänestä

Prisma, myyjiä paikalla joka osastolla yleensä, auttavat mielellään
Pikku Himalaja, erittäin ystävällistä palvelua
Instrumentarium
Dressman

- Taulumäen R-kioski, jokaista kohdellaan potentiaalisena myymälävarkaana
- Rammari, vetäävät rahaa välistä (vääriä summia vaihtorahaa)
------------ Next step!!!!! Todella huonoa asiakkaiden kohtelua ja kielenkäyttöä

Äänestä

Prisma
Alko
Next Step
Emotion

Ja huonojahan riittää..

- R-kioskit, nyrpeät myyjät.
- His Masters Tattoo, epäammattimainen käytös ainakin osalla.
- Seppälä, tuntuu että inhoavat asiakkaita.
- Rihveli, tuskin tarvitsee kummemmin selitellä..
- Night Oscar, hirveä vanha portsari, joka kohtelee varsinkin nuoria ala-arvoisesti.
- Lemmikkikeskus, omistaja kyyttää ja katsoo pahasti.
- Tokmanni, pari ärsyttävää tätiä, joiden kassalle ei heti ensimmäiseksi tee mieli juosta.

Äänestä

Prisma
Timanttiset
Seppälä
Taulumäen apteekki
Instrumentaurium


- Carlson (ei palvelua)
- Gigantti (ei palvelua)
- Lidl (yks kassalla oleva akka on AINA kuin per***lle ammutun karhun näköinen)
- Rellunkulma (1 täti koppava)
- DNA-liike prismalla (tuputetaan liittymää väkisin vaikka vastaan että ei kiitos!)

Äänestä

Olen samaa mieltä edellisen viestin laittajan kanssa tästä Rihvelin omistajasta ,kun sen puotiin menee ei haluaisi mennä enää seuraavan kerran . On tosi töykeä,"että mitäs tänne tuut". Olen itsekin asiakaspalvelija ja öisinkin töissä enim. Nähdään asiakkaat! Tervetuloa sinne!

Äänestä
  • - Carlson
    - Tokmanni
    - Lidl


    Sisustuspalvelu (uusi kesämyyjätär)
    Prisma
    Iskender

    Äänestä

Carlson
Iskender
Gun Smoke
Pizza Posti
Prisma
Citymarket
Next Step
Gigantti

- Z1 - juomien hinnat vaihtelee illan mittaan, töykeää palvelua portsarien osalta
- Kemer - pizzat on mitä on ja asiakaspalvelu heikkoa
- Rihveli - myyjä on sillä asenteella ettei asiakkaita kaivata
- Tokmanni, sotkuinen ja
- Vanha tuoppi, myyjällä liian tiukka asenne

Äänestä

Citymarket
Posti
Emotion

- Prisma (muutama sellainen ihminen kassalla, joiden naama on aina nyrpeä)
- OranssiKirppis (myyjät kyttäävät tiskin takana)
- McDonald's

Äänestä

Niinhän se menee:) Agrimarket on ajattelevan ihmisen kauppa ja jos siellä ajatellaan samalla tavalla kuin viisi vuotta sitten niin huh huh:D

Äänestä

Mustekolmiossa loistava palvelu.
Alkossa saa aina hyvää palvelua, eikä mikään tunnu kalliille ;)
Gigantissa ei ole asiantuntemusta.
Mustassa Pörssissä yks anteeks nieminen, ei myyntimiehen vikaa.
Data Enterissä tiedetään mitä myydään.
Ulkomaalaisten paikoissa aina hyvä palvelu.
Siinäpä jotain.

Äänestä

Tällaiset asiat on myös aika paljon kiinni omasta asenteesta. Itse en ole kokenut saaneeni huonoa palvelua oikeastaan missään. Selvähän on, että joskus sitä vaan joutuu odottelemaan vuoroaan hetkisen ja ettei se myyjä hyökkää aina kimppuun kaikissa liikkeissä kuin herhiläinen, mutta palvelua saa aina pyytämällä. Joidenkin kodinkonemyyjien tietämättömyys myymistänsä asioista on kyllä totta, mutta onneksi tietoa löytää myös netistä joten en itse henkilökohtaisesti koe tuon sortin osaamattomuutta huonoksi palveluksi, jos myyjä kuitenkin edes yrittää palvella parhaansa mukaan.

Tänään todistin itse kassajonossa, miten näitä miinusääniä syntyy. Jo valmiiksi humalassa oleva asiakas oli tullut näin sunnuntain kunniaksi ostamaan sixpackia, eikä hänellä ollut luonnollisesti mitään muita ostoksia. Kassalle kävellessään huomasi että on jonoa ja vain yksi kassa töissä. Tätä se sitten jaksoikin jankata loputtomiin että "VAIN YKSI KASSA, SIIS VOI VOI VAIN YKSI KASSA" ja samaa loputtomana toistona. En jaksanut jäädä seuraamaan, saiko tuo ressukka sixpackinsa vai toimiko myyjä oikein ja jätti myymättä jo valmiiksi humalaiselle.

Tässäkin tapauksessa kaljaveikko koki varmasti saaneensa huonoa palvelua, vaikka todennäköisesti sai kaljansa vaikkei olisi pitänyt myydä ensinkään.

Joillakin on vaan elämä niin pienestä kiinni.

Äänestä

Jep, komppaan ylempää kirjoitusta. Kyllä itse olen kokenut saavani suht hyvää palvelua kun sitä tarvitsen. Esim. Gigantissa myyjät juoksevat vuorotellen tarjoamaan apua. Pienemmissä kaupoissa toki täytyy yrittää ymmärtää että henkilökunnalla ei ole aikaa joka asiakasta auttaa samaan aikaan, varsinkaan sitten viikonloppuisin. Tosin onhan näitä tapauksia jotka asiakkaan nähtyään hyppäävät taka vasemmalle.

Äänestä
  • Juu,kyllähän ne pojat Naikkosia mielellään palvelee.Mutta miten on kun tämmönen vanha äijä menee liikkeeseen?

    Äänestä

Varkauden poliisilaitoksen kansliasta saa mielestäni erittäin tylyt katseet heti kun sisään astuu. Piti viedä autokorttihakemusta varten papereita niin heti tuntui että olisi leimattu jonkin sortin nuorisorikolliseksi, ja palvelu oli sen mukaista. Suuri miinus poliisilaitoksen kansliahenkilökunnalle.

Äänestä
  • Poliisilaitoksella saakin olla tylyä,ei siellä tämmönen tavallinen Äijä juurikaan joudu käymään.

    Äänestä

Alko
Etra
Rellunkulma
Rengas Nyyssönen
Gustafsson
Sekundasoppi
Rimapa
Gun smoke
Varkauden Kone (asian osaavaa maalipalvelua)
Värisilmä
Jysk
Ekokirppiksen taulukehystäjä
YD

/ CM
/ Vitikainen (osa myyjistä ok)
/ Linnaosa (heittäis nyt sen tepin sieltä ulos, lässyttää vaan asiakkaiden kanssa turhuuksia vaikka itse olisit ensin ollut jonossa)
/ Carlson
/ Data Enter (muuten ok mutta aina vaan "ei ole juuri nyt, just meni viimeiset")
/ Gigantti
/ Modstep (vähän lisää tomakkuutta puheeseen)

- Rautia (ei myyjiä)
- Osa ja kone (homma vaan ei toimi)
- Osa ja tarvike (myyjät luuleevat olevansa enemmänkin)
- Sotka (15 min katseltiin kun 3 myyjää vaan jupis omiaan tiskillä keskenään ja eivät sitten lopulta tarjoutuneet ollenkaan auttamaan joten annettiin olla)
- Agrimarket


Pahin vitsaus tuntuu olevan myyjien omat keskustelu tuokiot / "ujous" ja että hyllystä löytyy Varkaudessa vaan "ei oota"

Äänestä

Vitikainen on ihan kiva sielt löytyy tavaraa ja palvelevat ystävällisesti senkun lyö lapun käteen niin joku heistä hakee hyllystä kiltisti juuri tarvitsemasi sytytystulpan

Äänestä

Prisma
Gun Smoke
Seppälä
Citymarket
Alko
Posti
Sotka
- Gigantti
- Tokmanni

Äänestä

Wahvasti Warkautelainen
5.7.2006 14:29
0
Antakaa palautetta Varkauden kaupoista/baareista/yrityksistä tms, missä asiakaspalvelu on mielestänne hyvää tai huonoa. Aloitan nyt näistä:

Iskender
Konesähkö
Vitikainen
Pirkkahalli
IF
NextStep

-Tokmanni
-Osa ja Kone
-Gigantti
-Finlandia
-Rimapa


Jos joku on vahvasti eri mieltä, voin perustella...


Näin on käynyt, että 1/3 yrityksistä on lopettanut, kun viestiketju on aloitettu.

Äänestä
  • 5 parasta ja 5 huonointa kokemusta satunnaisessa järjestyksessä.

    hydro set
    specsavers
    autopalvelu
    vianor
    sairaalan kahvio/palvelu toimii vaikkei ole myytävääkään

    -- agri market
    -- tokmanni
    -- pizza posti
    -- carlson
    -- ramirent

    Äänestä

Kaura-Ahon kioski
Varkauden Portti
Linnaosa
Gynther
Prisma
CM
Hiuk-set
Jimm&Jill
DNA Kauppa
Teboil (rellu)
Pizza Posti

-Lidl (kassat jumissa, myyjillä ilke kun paskaa ois syöny, vittumaisia)
-Osa ja Kone (tummahiuksinen läski juoppo ei osaa palvella, ei muutkaan ja kusettaavat)
-Siwa Käpykangas ja Kuoppakangas (muutama mulkku löytyy molemmista)
-R-Kioski tori (mulkut akat)
-Rellunkulma (paskaa)
-Gigantti (ei tarvii perustella
-Carlson (vanha pappa mumisee nii ku ois muna suussa ja ne vanhat akat käy hermoille)
-FilmTown (vaaleahiuksinen akka)

Äänestä
  • vitut tiulumäen kioskissa oo m,itään vikaa,mulkkuja akoilla ole

    Äänestä

Påiviösaaren Siva ja siellä nimenomaan nuori vaalea ,kaunis tyttö.Parasta palvelua ja aina niin ystävällinen.

Äänestä
  • Komppaan tätä! Hannelta paras palvelu!

    Äänestä

Nordeassa saa olla varovainen, on epäilyttävää toimintaa jonkun oman asiakkaan eduksi. Ovat juuri jääneet kiinni siitä. Poliisi tutkii sitä.

Äänestä

Nostetaan tätä tämänkin vuoden puolelle.

Citymarket
Päiviönsaaren Siwa (ihana Hanne siellä, liekkö nykyään ku ei ole näkynyt)
Emotion
Lumi
Jim&Jill
DataEnter
Alko
Posti (vaikka saisi puhua vähän kuuluvammin osa!)
Iskender

/ - Next Step (Vakkareille ollaan tosi mukavia, mutta joskus unohdetaan ne muut asiakkaat. Varsinkin pari tyttöä aina muille naama nyrpeänä. Harmi, muuten hyvä paikka!)
Lisäksi muillakin Varkauden baareilla on se vika, että unohdetaan että se tiskin takana oleminenkin on asiakaspalvelua. Vähän ystävällisempää asennetta kaipaisi!

- Rellunkulma (myyjät hirveän hiljaisia ja ei paljon osa hymyile)
- Prisma (osastot sottaisia, varsinkin hedelmäpuoli. Ei houkuta ostamaan mitään. Viime TIISTAINA oli kaikki tavalliset maidotkin loppunut. Kuinka kaupasta voi loppua tiistaina maito? Varmaan hiljaisin kauppapäivä joka puljulla. Lisäksi myyjiä ei kyllä nää ja jonot pitkät aina kun menee)
- Gigantti (osa myyjistä ok, mutta lehtien tarjoukset on harvoin itse liikkeessä muistettu laittaa edes tarjoukseen. Myyjät ei tietoisia omista tarjouksistaan ja siinä sitten saa asiakas tehdä kyselyrumbaa, jonka jälkeen pahoitellaan ja annetaan tuote alennettuun hintaan, mutta tämä tapahtuu tosi usein.)
- DNA-kauppa, joka lopettikin (myyjä oli yksin töissä ja monen ihmisen jono. Silti käytti jonon ensimmäiseen asiakaspariskuntaan yli 30minuuttia. Olisi antanut pariskunnan katsella rauhassa puhelimia ja lisäksi kun viimein löysivät mieleiset, jäi myyjä vaihtamaan vahasta puhelimesta tietoja uuteen, vaikka jo pariskuntakin pyysi, että voisiko edes siirron aikana ottaa toisen asiakkaan jonosta. Todella töykeää)
Tokmanni (kauppa on tosi suttuinen ja myyjät töykeitä)

Lisäksi kaikki semmoiset kaupat on kyllä ahdistavia, joissa myyjä tuijottaa kokoajan ja tilassa ei pääse edes piiloon katselemaan rauhassa. Ymmärrän, että osa varastelee, mutta ei se möllöttäminen ainakaan lisää innostusta ostaa jotakin!

Äänestä
  • Olisikohan kenties ollut Elisan kauppa joka lopetti, sillä kyllä tuo DNA ainakin vielä tänään porskutti täyttä häkää Prisman tiloissa.Ja olisikohan kenties tuo Prismakin ollut todellisuudessa joku muu kauppa sillä Prismassa ei tarvitse kauan kassoilla odotella ja myyjiäkin koko ajan näkyvissä. Otatko laput pois silmiltä ja seuraavan kerran tarkistaisit, missä kaupassa olet ennenkuin alat moittimaan niitä.

    Äänestä

Anteeksi, tosiaan Elisan liike. Ajatusmoka.

Ja taitaa jonkun muun olla aika ottaa laput silmiltä, jos ei muka ole Prismassa joutunut jonottamaan. Jokaisella toki suosikkinsa, jota tahtoo kehua maasta taivaaseen.

Äänestä
  • Prismassa harvemmin tarvitsee jonotella
    --- Citymarketissa tarvitsee jonotella lähes aina , kassapaikkoja on muttei kassatyöntekijöitä

    Äänestä

KYLLÄ siwassa saapi tavan työläinenki palvelua ei katota nokka pystyssä nääs! savontien siwassa aina nauretaan siellä on sitä mahtavvvooo meinkinkiä niinku töllössäkin sanotaan!!!!

Äänestä

Kaupungin tukityöllistettyjä ei kannata laittaa kassapalveluun yhdessä toimivan netin kanssa.
Nettisurffailu on paljon hauskempaa maksetulla työajalla.Asiakaspalvelusta viis.

Äänestä

Nordean lähellä olevassa R-kioskissa on tosi kiva nuori myyjä. Tummatukkainen tyttö. Aina ystävällinen ja palvelualtis.

Äänestä

Erehdyin käymään kuopion carsonin miesten vaateosastolla ja yllätyin kun miesmyyjä ei osannut sanoa edes päivää asiakkaalle saati että olisi innostunut myyntityöstä.
Täytyy pysyä varkauden palveluissa paitsi en käy enää tokmannissa jonka puuttuvista tarjoustuotteista en kehtaa enää kysellä.

Äänestä

-Carlson (ei ikinä minkäälaista palvelua, vaikka myyjiä on jotka istuvat koneella)
-Rihveli (Myyjä on varmaan mykkä)
-Vanha apteekki ( apteekkari on aina suu alaspäin ja niin on koko henkilökuntakin)
-Prisman kassalla on muutama hyvin tympeä rouva/neiti jotka pitäisi panna HETI asiakaspalvelu koulutukseen.
Taulumäen apteekki
Terveystalo
Kangaskauppa Costura

Äänestä

Kun ei ole valittamista niin keksit. Mylkunpuutteessa kiukkunen oot.

Äänestä

Navita ja polkupyörät.

Äänestä
  • Pirkkahalli
    K-market Pirkka
    Pirkan kauppias
    PalvelunHelmikauppias
    -S-market
    -Ääsmarket

    Äänestä

Ooppa kauppias hiljoo!!!!!!

Äänestä

Kello Suominen. Huippupalvelua Varkauden hienoimmassa liiketalossa Kauppakatu 48.

Äänestä

Matkahuolto Varkaus. On palvelu hyvää ja iloista. Posti, kaikesta huolimatta palvelu toiminut.

Äänestä

Carlson ehdottomasti - ... ja pitkä. Tutut ja vakio hyvät asiakkaat palvellaan ensin ja varastomiehet ei ole näkevinäänkään. Prismalla eräs keski-iän ohittanut kassarouva kivahti että älä kasaa ostoksia noin paljoa hihnalle kerralla (ruokaostoksia yli 300€ edestä), meinasi jäädä ruuat tiskille, sen koomin en ole siellä asioinut... plussaa Pirkkahallille sekä Hertulle iloisista ja asiakaspalveluhenkisistä myyjistä!

Äänestä

Uimahallin laitosmiehet....voi hyvää päivää mikä asenne. Heille kun menee sanomaan, että pitäs jotain korjata, niin onpa vaikeeta kavereilla hommien teko. Toiset heistä alkaa jopa syyttämään asiakkaita, että mitäs ootta särkeny vehkeet täällä ja suoranaista vidduiluakin kuulee. Nää on näitä kaupungin asiakaspalvelun helmiä. Hyvä poijjaat, hienosti hommat hoituu...

Äänestä

Kiina keittiö
Team Sportia
Muusan kirjakauppa
Herttu
Jeni autocenter

Äänestä
  • Miks Pirkkahalli ei ole enää listoilla eikä sen menestyvä helmikauppias?

    Äänestä

  • Siinä ukossa ei ole mitään helmeä.

    Äänestä

  • eikös se valittu maailman parhaaks? tai ainakin kamarin

    Äänestä

  • Mualiman paras isä kaikille lapsilleen.

    Äänestä

  • Varkauden Bachelor

    Äänestä

-Joo carlsonilla"saa.t.anan hyvä palvelu"
-rellunkulmassa ei saa hetken rauhaa

Äänestä

kavio

Äänestä

rihvel ky

Äänestä

navetta

Äänestä

hullu jaana
arton senna

Äänestä

jalkasilsa
home
enkelikarkki

Äänestä

rimpula

Äänestä

Hyvä Kokoomus.

Äänestä

nekkari paras!

Äänestä

niissä muistoissa ei huvitella

Äänestä

palli

Äänestä

piirakat

Äänestä

Varkaudessa ei pitäisi olla lainkaan palvelua.

Äänestä

jakohihna

Äänestä

Ketjusta on poistettu 17 sääntöjenvastaista viestiä.

Kommentoi aloitusta


Wahvasti Warkautelainen kirjoitti:

Antakaa palautetta Varkauden kaupoista/baareista/yrityksistä tms, missä asiakaspalvelu on mielestänne hyvää tai huonoa. Aloitan nyt näistä:

Iskender
Konesähkö
Vitikainen
Pirkkahalli
IF
NextStep

-Tokmanni
-Osa ja Kone
-Gigantti
-Finlandia
-Rimapa


Jos joku on vahvasti eri mieltä, voin perustella...

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu