"Asiantuntemusta?"

Ensimmäinen asiantunija oli käskenyt tuttuani poistamaan laajakaista kuvakkeen ja yrittää ottaa yhteyttä lahiverkkokuvakkeen kautta. No ongelma oli että kun on USB- modeemi joka ei käytä verkkokorttia ollenkaan, niin ei löytynyt edes "yhdistä" sanaa kun klikkasi oikealla lähiverkkoyhteyskuvaketta.

Laajakaistakuvakkeen poiston jälkeen ei ois toiminut netti vaikka yhteys olisi ollut kunnossakin, kun on juuri oletusyhteys tuo laajakaistaksi nimetty kohta.

No toisen soiton aikana olin itse hiukan tuttavaani tietävämpänä puhelimessa ja sanoin että kaikki minusta näyttää olevan muuten ihan kunnossa mutta kun puhelinverkkoyhteyteen laitetaan liittymän käyttäjätunnus ja salasana niin ei vain yhteyttä löydy.
Tukihenkilö alkoi ihmettelemään että mitä ihmeen käyttäjätunnuksia ja salasanoja sinä höpiset, meillä ei sellaisia tarvita kuin sähköpostin lukemiseen ja omien tietojen tutkimiseen OmaSaunalahti sivulta???

Onkohan jollakin sellainen yksityinen nettiliittymä johon ei koskaan ole tarvinnut käyttäjätunnusta ja salasanaa???

Itselläni on 2 operaattoria ollut ja kyllä kummankin yhteyden muodostamiseen on tarvittu nuo, ja näin oli myös tuttavani yhteyden kanssa todellisuudessa.

Pikkuisen oli mielestäni heikkotasoista tuo apu, ottaen kuitenkin hinnan 0,83€/min pvm huomioon.

Mutta ihmeellisintä oli se, että vika ilmeni kuin tyhjästä, ja kun saman päivän aikana oli 3 kertaa tukeen soitettu, niin yhteys palasi kuin taikaiskusta oltuaan kadoksissa lähes viikon.
Mielenkiintoinen yhteensattuma..!
192371
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 19

Vanhimmat

ADSL yhteys ei tarvitse mitään tunnuksia ja salasanoja.

Äänestä
  • kytketään? Johto vain senään ja nettiselain auki, niinkö? Mitä asetuksia pitää laittaa, vai eikö mitään? Miten operaattori sitten tunnistaa käyttäjän ja koneen?

    Jos voisit edes johonkin vastauksen antaa, kiitos!

    Äänestä

"Onkohan jollakin sellainen yksityinen nettiliittymä johon ei koskaan ole tarvinnut käyttäjätunnusta ja salasanaa???
Itselläni on 2 operaattoria ollut ja kyllä kummankin yhteyden muodostamiseen on tarvittu nuo, ja näin oli myös tuttavani yhteyden kanssa todellisuudessa."

Itselläni on tälläkin hetkellä 3 operaattorin verkot
käytössä eikä mikään/kukaan kysele mitään tunnuksia tai salasanoja.

Ovat ADSL:iä.
Voipi olla että puhelinmodeemiyhteys saattaa
kysellä.

Äänestä
  • sitten kysele kun ne on kerran laitettu ja sen jälkeen valittu "yhdistä automaattisesti". Käykääpä katsomassa Internetominaisuudet / laajakaista (tai mikä nyt teidän yhteyden nimi sattuu olemaan) / Asetukset / puhelinverkkoasetukset ja Käyttäjänimi ja Salasana.

    Pyhkikääpä käyttäjätunnus ja salasana pois ja kokeilkaa sitten kuin hyvin yhteys toimii ja tulkaa kertomaan sitten jos toimii, niin uskon että ei yhteys tarvi noita.

    Itselläni on VDSL yhteys ja kyllä siihenkin nuo tarttee jos yhteyden haluaa saada internettiin.

    Äänestä

Salasanoja tavan ADSL:ään? Älä naurata, nuo ovat Arenanetin ja joidenkin nimeltämainitsemattomien operaattoreiden antiikkisia PPP-viritelmiä vuodelta yksi. Poistettu käytöstä turhina ja käyttöä hankaloittavina.

Äänestä
  • ..vastaukseni ja kokeileppa poistaa käyttäjätunnus ja salasana ohjeeni mukaisesti, jonka jälkeen sammuta sitten kone ja käynnistä uudelleen ja sitten vain nettiselain auki ja katso mitä pomppaa ruutuun.

    Ei ainakaan minun koneella pääse nettiin tuon jälkeen, joten kuka viimeksi nauraa se parhaiten...!

    Ettei vain ois tuo samainen Saunalahen porukka minulle täällä vastailemassa.

    Äänestä

...mitään kirjoitteleen tästä, olisi pitänyt luottaa intuitioon ja olla kirjoittamatta yhtään mitään tänne.

Äänestä
  • Käytä lainkaan puhelinverkkoyhteyttä, puheliverkkoyhteydellä käytetään puhelinmodeemia yhteysvälineenä; soitetaan määrättyyn numeroon, yhteyden muodostuttua kirjaudutaan käyttäjäksi.
    Laajakaista on auki kaiken aikaa, puhelinkeskuksesta on asiakkaan johdot yhdistetty tarvittaviin laitteisiin kiinteästi. Se johto asiakkaalle on se tunnistus, ei tarvita käyttäjätunnusta tai salasanaa. Onhan sulla laajakaista (puhelinpistokkeesta johdolla adsl-modeemiin ja siitä USB:llä koneeseen?)

    Äänestä

  • laajakaista ei... kirjoitti:

    Käytä lainkaan puhelinverkkoyhteyttä, puheliverkkoyhteydellä käytetään puhelinmodeemia yhteysvälineenä; soitetaan määrättyyn numeroon, yhteyden muodostuttua kirjaudutaan käyttäjäksi.
    Laajakaista on auki kaiken aikaa, puhelinkeskuksesta on asiakkaan johdot yhdistetty tarvittaviin laitteisiin kiinteästi. Se johto asiakkaalle on se tunnistus, ei tarvita käyttäjätunnusta tai salasanaa. Onhan sulla laajakaista (puhelinpistokkeesta johdolla adsl-modeemiin ja siitä USB:llä koneeseen?)

    2M/2M, ja verkkokortista VDSL modeemiin ja siitä sitten puhelinpistokkeeseen.

    Minua on sitten ilmeisesti johdettu harhaan, koska jos käyn puheliverkkoyhteys kohdasta poistamassa käyttäjätunnuksen ja salasanan, niin koneen uudelleen käynnistyksen jälkeen en pääse nettiin muuten kuin laittamalla ne uudestaa ruudulle pomppaavaan ikkunaan. Eli tämä ei sitten ole oikea lajakaista joka minulle on myyty. Täytyy valittaa asiasta operaattorille.

    Omassa asennusoppaassani kyllä neuvotaan asennus XP:lle kohdasa että "valitse: Muodosta laajakaistayhteys joka vaatii käyttäjätunnuksen ja salasanan" sen jälkeen kehoitetaan ottamaan esille palvelusopimus mistä nuo löytyvät ja pyydetään sitten kirjoittamaan ne ruudulla näkyviin oikeisiin kohtiin.

    Äänestä

  • laajakaista... kirjoitti:

    2M/2M, ja verkkokortista VDSL modeemiin ja siitä sitten puhelinpistokkeeseen.

    Minua on sitten ilmeisesti johdettu harhaan, koska jos käyn puheliverkkoyhteys kohdasta poistamassa käyttäjätunnuksen ja salasanan, niin koneen uudelleen käynnistyksen jälkeen en pääse nettiin muuten kuin laittamalla ne uudestaa ruudulle pomppaavaan ikkunaan. Eli tämä ei sitten ole oikea lajakaista joka minulle on myyty. Täytyy valittaa asiasta operaattorille.

    Omassa asennusoppaassani kyllä neuvotaan asennus XP:lle kohdasa että "valitse: Muodosta laajakaistayhteys joka vaatii käyttäjätunnuksen ja salasanan" sen jälkeen kehoitetaan ottamaan esille palvelusopimus mistä nuo löytyvät ja pyydetään sitten kirjoittamaan ne ruudulla näkyviin oikeisiin kohtiin.

    Ilmeisesti sinulla oleva VDSL-yhteys poikkeaa "normaalista" ADSL-yhteydestä. Ainakin siinä, että yhteyden nopeus on molempiin suuntiin sama (2M/2M).
    Näin se asiantuntemattomuus taas paljastui - täällä päässä.
    Siispä en osaa avustaa ongelmassasi, oma yhteyteni ei vaadi tunnuksia. Se on auki, jos vaan on adsl-modeemissa virta päällä. ja koneita voi tuohon liittää maksimissaan neljä; kaikki toimivat ilman eri tunnuksia. Sähköpostiin kirjautuminen tietenkin vaatii tunnuksien käytön, ellei niitä ole laitettu ohjelmaan muistiin.

    Äänestä

  • _laajakaista... kirjoitti:

    Ilmeisesti sinulla oleva VDSL-yhteys poikkeaa "normaalista" ADSL-yhteydestä. Ainakin siinä, että yhteyden nopeus on molempiin suuntiin sama (2M/2M).
    Näin se asiantuntemattomuus taas paljastui - täällä päässä.
    Siispä en osaa avustaa ongelmassasi, oma yhteyteni ei vaadi tunnuksia. Se on auki, jos vaan on adsl-modeemissa virta päällä. ja koneita voi tuohon liittää maksimissaan neljä; kaikki toimivat ilman eri tunnuksia. Sähköpostiin kirjautuminen tietenkin vaatii tunnuksien käytön, ellei niitä ole laitettu ohjelmaan muistiin.

    VDSL liittymäni, muuten kuin tuon nopeuden osalta.

    Tekisitkö sellaisen kokeen, että katkaiset internet yhteyden alapalkin kuvakkeesta kohdasta "katkaise yhteys". Sen jälkeen otat vaikka puhelinpistokkeeseen menevän johdon seinästä, tai vaikka jompi kumpi johto modeemista irti, ja yrität sitten saada yhteyttä klikkaamalla nettiselain kuvakettasi.

    Silloin tulee ainakin minulla Win XP käyttöjärjestelmässä ikkuna "Puhelinverkkoyhteys ja siinä näkyvät sekä käyttäjätunnus että salasana (salasana peitettynä). Alhaalla näkyy teksti 'soitetaan...'.

    Enempi rautalangasta en tätä asiaa enää kykene vääntämään.

    Äänestä

  • erikoisempi.. kirjoitti:

    VDSL liittymäni, muuten kuin tuon nopeuden osalta.

    Tekisitkö sellaisen kokeen, että katkaiset internet yhteyden alapalkin kuvakkeesta kohdasta "katkaise yhteys". Sen jälkeen otat vaikka puhelinpistokkeeseen menevän johdon seinästä, tai vaikka jompi kumpi johto modeemista irti, ja yrität sitten saada yhteyttä klikkaamalla nettiselain kuvakettasi.

    Silloin tulee ainakin minulla Win XP käyttöjärjestelmässä ikkuna "Puhelinverkkoyhteys ja siinä näkyvät sekä käyttäjätunnus että salasana (salasana peitettynä). Alhaalla näkyy teksti 'soitetaan...'.

    Enempi rautalangasta en tätä asiaa enää kykene vääntämään.

    Nyt on kyllä mennyt asia melko hakoteille, enhän MINÄ ole mitään apua täältä edes ollut vaillakaan, vaan kommentoin tuossa alussa hiukan Saunalahden kalliin tukinumeron mielestäni hiukan kyseenalaista asiantuntemusta.

    Täällä vain alettiin inttämään kanssani samasta asiasta josta intin jo sen 0,83€/min maksavan tukihenkilönkin kanssa.

    Vielä kerran sanon, että olen 2 "laajakaista" yhteyttä itselle ( ADSL ja VDSL), ja kaksi tutuille ( 2 x ADSL ) käynyt kytkemässä toimintaan, ja kaikissa TAPAUKSISSA ON LIITTYMÄSOPIMUKSESTA PITÄNYT LAITTAA SEKÄ KÄYTTÄJÄTUNNUS ETTÄ SALASANA, jotta yhteys alkaisi toimimaan. Nämä kaikki ovat olleet Windows XP käyttöjärjestelmiä joihin olen netin kytkenyt.

    Näin meillä ainakin täällä pohjoisessa nettiliittymät kytketään, en tiedä sitten niistä teidän etelän liittymistä, että ovatko niin helppoja että laitetaan vain johto seinään ja ei kun nettiin. Saisivat tulla tännekkin noin helposti kytkettävät internet-liittymät.

    Itse olen aina saanut ja tulen jatkossakin saamaan yhteyteni pelaamaan jos se vika on vain täällä päässä piuhaa, sen verran paljon oon näiden tietokoneiden kanssa värkännyt.

    Äänestä

  • edelliseen... kirjoitti:

    Nyt on kyllä mennyt asia melko hakoteille, enhän MINÄ ole mitään apua täältä edes ollut vaillakaan, vaan kommentoin tuossa alussa hiukan Saunalahden kalliin tukinumeron mielestäni hiukan kyseenalaista asiantuntemusta.

    Täällä vain alettiin inttämään kanssani samasta asiasta josta intin jo sen 0,83€/min maksavan tukihenkilönkin kanssa.

    Vielä kerran sanon, että olen 2 "laajakaista" yhteyttä itselle ( ADSL ja VDSL), ja kaksi tutuille ( 2 x ADSL ) käynyt kytkemässä toimintaan, ja kaikissa TAPAUKSISSA ON LIITTYMÄSOPIMUKSESTA PITÄNYT LAITTAA SEKÄ KÄYTTÄJÄTUNNUS ETTÄ SALASANA, jotta yhteys alkaisi toimimaan. Nämä kaikki ovat olleet Windows XP käyttöjärjestelmiä joihin olen netin kytkenyt.

    Näin meillä ainakin täällä pohjoisessa nettiliittymät kytketään, en tiedä sitten niistä teidän etelän liittymistä, että ovatko niin helppoja että laitetaan vain johto seinään ja ei kun nettiin. Saisivat tulla tännekkin noin helposti kytkettävät internet-liittymät.

    Itse olen aina saanut ja tulen jatkossakin saamaan yhteyteni pelaamaan jos se vika on vain täällä päässä piuhaa, sen verran paljon oon näiden tietokoneiden kanssa värkännyt.

    Itse olen kerran törmännyt Saunalahden HomePNA-yhteydessä tilanteeseen, jossa koneelle täytyi asentaa erillinen "yhteysohjelma", joka vaati käyttäjätunnuksen sekä salasanan.

    Yleensä "normaaleissa" adsl-yhteyksissä tunnuksia ei tarvita vaan ainoastaan piuhat seinään ja se on siinä.

    Äänestä

  • totaah kirjoitti:

    Itse olen kerran törmännyt Saunalahden HomePNA-yhteydessä tilanteeseen, jossa koneelle täytyi asentaa erillinen "yhteysohjelma", joka vaati käyttäjätunnuksen sekä salasanan.

    Yleensä "normaaleissa" adsl-yhteyksissä tunnuksia ei tarvita vaan ainoastaan piuhat seinään ja se on siinä.

    Windowsissa että se löytää sen yhteyden? Vai löytääkö ihan itsestään kunhan johto on vain seinässä?

    Äänestä

  • määrität.. kirjoitti:

    Windowsissa että se löytää sen yhteyden? Vai löytääkö ihan itsestään kunhan johto on vain seinässä?

    aina kun minä aukaisen selaimen ja menen nettin, niin puhelinverkkoyhteys ikkuna vilahtaa ruudussa? Eikö tämä sitten olekkaan oikea laajakaista?

    Taijatte vedättää minua aivan huviksenne!

    Äänestä

  • määrität.. kirjoitti:

    Windowsissa että se löytää sen yhteyden? Vai löytääkö ihan itsestään kunhan johto on vain seinässä?

    Normaalistihan adsl-yhteydessä ei käytetä mitään kirjautumisia. Yhteys on kokoajan päällä ja verkkoyhteyksissä näkyy ainoastaan lähiverkkoyhteys kuvake.

    Jotkut adls-yhteydet saattavat vaatia kirjatumisen. Silloin windowsin(XP:n) verkkoyhteyksiin luodaan erillinen kuvake, "laajakaistayhteys", joka käyttää tunnusta ja salasanaa (PPPoE). Tälläiset yhteydet yleensä kysyvät erikseen avataanko yhteys, mutta senkin voi asettaa toimimaan automaattisesti.

    Joissakin modeemeissa on myös valmiina pppoe tuki. Silloin modeemin asetuksiin laitetaan käyttäjätunnus ja salasana. Koneelle ei tarvi tehdä erillistä yhteyskuvaketta. Modeemi kytketään tietokoneen verkkokorttiin ja koneella näkyy ainoastaan lähiverkkoyhteys.

    Äänestä

  • asiasta kirjoitti:

    Normaalistihan adsl-yhteydessä ei käytetä mitään kirjautumisia. Yhteys on kokoajan päällä ja verkkoyhteyksissä näkyy ainoastaan lähiverkkoyhteys kuvake.

    Jotkut adls-yhteydet saattavat vaatia kirjatumisen. Silloin windowsin(XP:n) verkkoyhteyksiin luodaan erillinen kuvake, "laajakaistayhteys", joka käyttää tunnusta ja salasanaa (PPPoE). Tälläiset yhteydet yleensä kysyvät erikseen avataanko yhteys, mutta senkin voi asettaa toimimaan automaattisesti.

    Joissakin modeemeissa on myös valmiina pppoe tuki. Silloin modeemin asetuksiin laitetaan käyttäjätunnus ja salasana. Koneelle ei tarvi tehdä erillistä yhteyskuvaketta. Modeemi kytketään tietokoneen verkkokorttiin ja koneella näkyy ainoastaan lähiverkkoyhteys.

    PPPoE onkin erilainen laajakaista, täällä etelässä noita ei taida kukaan tarjoilla. Puolessavälissä Suomea jo näkyy jotain enternet-juttuja ja ylempänä harrastetaan näemmä tuota Point to Point Protocol over Ethernet (PPPoE) systeemiä.
    Turhaan epäilimme (ainakin jotkut) asiakaspalvelun laatua arvostellutta aloittajaa.
    Jospa tuo asiakaspalvelijakaan ei ollut lukenut läksyjään koko maata kattavasti?

    http://www.microsoft.com/windowsxp/using/networking/learnmore/ppoe.mspx

    Äänestä

  • _löytyipäs_ kirjoitti:

    PPPoE onkin erilainen laajakaista, täällä etelässä noita ei taida kukaan tarjoilla. Puolessavälissä Suomea jo näkyy jotain enternet-juttuja ja ylempänä harrastetaan näemmä tuota Point to Point Protocol over Ethernet (PPPoE) systeemiä.
    Turhaan epäilimme (ainakin jotkut) asiakaspalvelun laatua arvostellutta aloittajaa.
    Jospa tuo asiakaspalvelijakaan ei ollut lukenut läksyjään koko maata kattavasti?

    http://www.microsoft.com/windowsxp/using/networking/learnmore/ppoe.mspx

    Taisimme kaikki oppia taas hiukan uutta asiaa näistä tietokoneista ja yhteyksistä, ei tämä väittely sitten turhaa ole ollutkaan.

    Täälläpäin nuo yhteydet jotka minä tiedän ovat juuri PPPoE yhteyksiä, ja se minua ihmetyttikin kun tukihenkilö oli puhelimessa pyytänyt tuttavaani poistamaan koko kuvakkeen verkkoyhteys sivulta.

    Tässä tämä asia selvisi, ja pyydän anteeksi jyrkkiä kommentejani toisia kohtaan ja kiitän tätä jou-män viestin kirjoittajaa.

    Äänestä

  • asiasta kirjoitti:

    Normaalistihan adsl-yhteydessä ei käytetä mitään kirjautumisia. Yhteys on kokoajan päällä ja verkkoyhteyksissä näkyy ainoastaan lähiverkkoyhteys kuvake.

    Jotkut adls-yhteydet saattavat vaatia kirjatumisen. Silloin windowsin(XP:n) verkkoyhteyksiin luodaan erillinen kuvake, "laajakaistayhteys", joka käyttää tunnusta ja salasanaa (PPPoE). Tälläiset yhteydet yleensä kysyvät erikseen avataanko yhteys, mutta senkin voi asettaa toimimaan automaattisesti.

    Joissakin modeemeissa on myös valmiina pppoe tuki. Silloin modeemin asetuksiin laitetaan käyttäjätunnus ja salasana. Koneelle ei tarvi tehdä erillistä yhteyskuvaketta. Modeemi kytketään tietokoneen verkkokorttiin ja koneella näkyy ainoastaan lähiverkkoyhteys.

    kirjoittajaa, kun tuossa tohkeissani vastasin vain tuolle jou-män viestin kirjoittajalle.

    Asia alkoi selviämään teidän ansiostanne!

    Äänestä

Kommentoi aloitusta


tukinumerossa kirjoitti:

Ensimmäinen asiantunija oli käskenyt tuttuani poistamaan laajakaista kuvakkeen ja yrittää ottaa yhteyttä lahiverkkokuvakkeen kautta. No ongelma oli että kun on USB- modeemi joka ei käytä verkkokorttia ollenkaan, niin ei löytynyt edes "yhdistä" sanaa kun klikkasi oikealla lähiverkkoyhteyskuvaketta.

Laajakaistakuvakkeen poiston jälkeen ei ois toiminut netti vaikka yhteys olisi ollut kunnossakin, kun on juuri oletusyhteys tuo laajakaistaksi nimetty kohta.

No toisen soiton aikana olin itse hiukan tuttavaani tietävämpänä puhelimessa ja sanoin että kaikki minusta näyttää olevan muuten ihan kunnossa mutta kun puhelinverkkoyhteyteen laitetaan liittymän käyttäjätunnus ja salasana niin ei vain yhteyttä löydy.
Tukihenkilö alkoi ihmettelemään että mitä ihmeen käyttäjätunnuksia ja salasanoja sinä höpiset, meillä ei sellaisia tarvita kuin sähköpostin lukemiseen ja omien tietojen tutkimiseen OmaSaunalahti sivulta???

Onkohan jollakin sellainen yksityinen nettiliittymä johon ei koskaan ole tarvinnut käyttäjätunnusta ja salasanaa???

Itselläni on 2 operaattoria ollut ja kyllä kummankin yhteyden muodostamiseen on tarvittu nuo, ja näin oli myös tuttavani yhteyden kanssa todellisuudessa.

Pikkuisen oli mielestäni heikkotasoista tuo apu, ottaen kuitenkin hinnan 0,83€/min pvm huomioon.

Mutta ihmeellisintä oli se, että vika ilmeni kuin tyhjästä, ja kun saman päivän aikana oli 3 kertaa tukeen soitettu, niin yhteys palasi kuin taikaiskusta oltuaan kadoksissa lähes viikon.
Mielenkiintoinen yhteensattuma..!

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu