sain uuden liittymän telefinlandilta viikko sitten

mammatar

Perheessämme on tapana laittaa kännykkä lapselle,kun hän siirtyy yläasteelle.
Soitin telefinlandin asiakaspalveluun siis kesäkuun -06 lopussa ja pyysin uutta liittymää (en olut tietoinen että enää niitä ei saa).
Asiakaspalvelusta sanottiin,ettei uusia liittymiä enää avata..
Sanoin,että meillä on monta liittymää perheessä TF:ssa,ja edelleen haluaisin uuden numeron.. Asiakaspalvelija sanoi ettei se varmaan onnistu,mutta laitetaan kuitenkin uudesta numerosta pyyntö vetämään... virkailija sanoi,että tieto mahdollisesta uudesta liittymästä tai hylkäävä päätös uudesta liittymästä tulee kolmen viikon kuluttua postissa.
Ja kuinkas ollakaan:
Sain tiedon vajaassa viikossa; onneksi olkoon!valitsitte uudeksi liittymäksenne Telefinlandin... Eli me saimme uuden numeron perheesseemme.
Perusteluna asiakaspalvelusta sanottiin,että jos kaikki perheen liittymät ovat TF:lla, silloin ois mahdollisesti uusi liittymä pian käytössä.. Ja meillä kävi tuuri!!

9

1579

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • on paras

      v-ttu jos ne lopettaa... halpa ja hyvä

      • sonierkkaaja

        Yhtä halpa ku Kolumbus, dna, Saunalahti.

        Myös nuo on hyviä, täälläpäin ei mitään vikoja oo ollu, tällä htkellä dena käytössä. Ihan sama jos ruåttalaiset lopettaa toiminnan täällä ;)


    • ajattelija tuurapuro

      Teidän perhe on fiksu, ei kännykkää ennen kuin lapsi on yläasteella. Se on oikeesti oikein.

      • hyvä tapa

        " Perheessämme on tapana laittaa kännykkä lapselle,kun hän siirtyy yläasteelle."

        "Teidän perhe on fiksu, ei kännykkää ennen kuin lapsi on yläasteella. Se on oikeesti oikein."

        Muunkin mielestäni teillä on perheessänne varsin hyvä toimintatapa, varsinkin kun kyseessä on lapsella oleva laskustuliittymä, jollaisen ei periaatteessa olisi välttämättä ainakaan alaaste-ikäisen varustukseen kuuluakaaan.

        "Soitin telefinlandin asiakaspalveluun siis kesäkuun -06 lopussa ja pyysin uutta liittymää (en olut tietoinen että enää niitä ei saa).
        Asiakaspalvelusta sanottiin,ettei uusia liittymiä enää avata.."

        Niin. Uusien TF-liittymien myynti todellakin päättyi loppukeväällä.

        "Sanoin,että meillä on monta liittymää perheessä TF:ssa,ja edelleen haluaisin uuden numeron.. Asiakaspalvelija sanoi ettei se varmaan onnistu,mutta laitetaan kuitenkin uudesta numerosta pyyntö vetämään... virkailija sanoi,että tieto mahdollisesta uudesta liittymästä tai hylkäävä päätös uudesta liittymästä tulee kolmen viikon kuluttua postissa.
        Ja kuinkas ollakaan:
        Sain tiedon vajaassa viikossa; onneksi olkoon!valitsitte uudeksi liittymäksenne Telefinlandin... Eli me saimme uuden numeron perheesseemme.
        Perusteluna asiakaspalvelusta sanottiin,että jos kaikki perheen liittymät ovat TF:lla, silloin ois mahdollisesti uusi liittymä pian käytössä.. Ja meillä kävi tuuri!!"

        Saitte todellakin juuri uuden liittymän avattua sen vuoksi, koska perheessänne oli entuudestaan monia TF-liittymiä, ja teillä oli perusteltu syy uuteen liittymään.
        Käsittääkseni myös pelkän numeronkin vaihtaminen TF:n sisällä (mm. häiriköintitapauksissa) onnistuu TF-asiakkaille, ainakin juuri jos sille on kunnollinen syy.
        Mukavaa päivänjatkoa!


    • hinnat

      ja numeron olisitte saanut soneralta.Miksi tyytyä semmoiseen firmaan, minkä kanssa ei voi puhella kasvotusten, vaan kaikki komunikointi tapahtuu puhelimessa? En luota tuommoisiin firmoihin missä ei voi puhua kasvotusten.

      • hahahahha

        samat hinnat? ootko asunu metsässä ja ikkunatkin metsään päin? soneralla hieman eriluokkaa hinnat aloitusmaksu minimiveloitukset :)

        miksi tyytyä soneraan kun saa tf:n hinnat paremmalla palvelulla kuin soneralta dnalta, joka on ainoa kotimainen op nykyään


    • perse

      pojalle uutta liittymää juuri äsken TF:lle niin tuli vastaus että suosittelevat Soneraa eikä TF:ää enää saa. Soneraa ei varmasti kannata ottaa kun siellä on se lyhyen puhelun minimihinta sen verran korkea. Täytyy miettiä muuta leiriä. Ja sitten katselen muillekin perheestä liittymää siitä uudesta operaattorista. TF saa ehkä kokonaan jäädä.

      • perse

        No tuli siis kilpailijan liittymä (Saunalahti) otetuksi pojalle. Nyt oli 3 viikon päästä, juuri eilen, tullut TF:ltä tarjouskirje että "sisäpiirille" annetaankin uusia liittymiä. Mitähän tämä tarkoittaa? Olisinko saanut perheenjäsenilleni uuden liittymän. Nuorempi poikani on vielä ilman kännyä vaikka ikää tulee maaliskuussa jo 13.


      • Asiakaskatoa.
        perse kirjoitti:

        No tuli siis kilpailijan liittymä (Saunalahti) otetuksi pojalle. Nyt oli 3 viikon päästä, juuri eilen, tullut TF:ltä tarjouskirje että "sisäpiirille" annetaankin uusia liittymiä. Mitähän tämä tarkoittaa? Olisinko saanut perheenjäsenilleni uuden liittymän. Nuorempi poikani on vielä ilman kännyä vaikka ikää tulee maaliskuussa jo 13.

        Koska telefinland on menettänyt huononpalvelun vuoksi paljon asiakkaitaan samoin kuin myös emoyhtiökin niin jotain oli pakko tehdä ,mutta ei auta kun mikään ei palveluissa muutu.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Sä et pääse yli, mä en pääse yli

      Jäädäänkö kuinka pitkäksi aikaa kärvistelemään omissa kuplissa näihin tunteisiin vai aletaanko puskemaan jo tätä läpi. V
      Ikävä
      128
      1498
    2. Hirvittävä onnettomuus.

      Voimia ja lohdutusta suuressa surussanne🙏🙏.
      Rovaniemi
      37
      1411
    3. Missä väleissä ollaan

      Jatkossa? Vai ollaanko missään? Koetko ikäväksi näkemisen)
      Ikävä
      67
      1215
    4. Hei sinä nainen

      Haluan olla rehellinen – olet hämmentänyt minua todella paljon. En ota sinusta mitään selvää, ja ehkä juuri siksi huomaa
      Ikävä
      54
      1149
    5. Riittääkö vielä

      Pelkät kuvat? 😉
      Ikävä
      69
      994
    6. Mitäs te venäjän puolustajat tekisitte, jos venäjä todella hyökkäisi tänne?

      Tää on se mielenkiintoinen kysymys. Tehän olette lähinnä vasemmistolaisia, eikä armeijaa ole käyty, eikä rintamalle mi
      Maailman menoa
      255
      961
    7. Kelan perkeleellinen käytäntö

      Kun äiti joutuu hakemaan Kelalta tukia vähien tulojen tähden, niin aina otetaan huomioon lapsen tilillä olevat rahat. Ei
      Maailman menoa
      195
      948
    8. Mitä toivot

      Välienne olevan?
      Ikävä
      73
      911
    9. Ellen Jokikunnas ja Jari Rask napauttavat - Tällaisten ihmisten ei kannata muuttaa Italiaan: "Ei..."

      Ellen Jokikunnas ja Jari Rask toteuttivat oman unelmansa Italiassa. He ostivat kakkoskodin Italian Pugliasta. Lue lisää
      Suomalaiset julkkikset
      16
      830
    10. Miksi kaikki jauhaa KAJ:sta

      Se bastulauluhan on todella huono, vanhanaikainen ja oikea junttilaulu. Oikein ällöttää, kun idiootit hehkuttaa sitä ps
      Maailman menoa
      106
      818
    Aihe