HYVÄ ELISA

JEESsss

Elisa on hyvä! Kävin avaamassa Elisa matkakaistan ja aluksi ei auennut 3 päivään vaikka niin luvattiin ja soitin asiakaspalveluun ja puhelun loputtua tuli viesti noin 2 minuutin päästä matkakaista on nyt avattu..

10

1213

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Mie vaan

      se sitten myös ihan oikeasti avattu?

      • lisa

        E päätti nostaa hintojaan.
        Uusi nopeampi tulee kohta ja halvemmalla!


    • huono asiakaspalvelu

      Kyseisessä lafkassa yksi sanoo yhtä ja toinen toista. usein ei ole kerrottu asioista ja sitten ilmenee toisen asikaspalvelussa olevan ihmisen kanssa.Asiakaspalevlu on monesti ylimielistä puhelimitse, toisinaan taas hyvinkin ystävällistä.
      Liikkeessä käydessäni asiaa ei hoidettu niin kuin olisi pitänyt.
      Joka kerta kun kyse on laajakaistasta ja soitan Elisalle menee hermot.Eilen soitin kolmesti, sitten kävin liikkeessä ja sitten taas soitin, jokainen puhui eri asiaa ja eri tietoa, vasta viimeinen henkilkö teki jotakin asioille.

      • tappelua

        Kyrsiinnyin Elisaan täydellisesti, kun asiakasta pompotellaan perhana toiselta toiselle. Viimein viikkojen jälkeenkään asiat ei selvinneet, vaan nopeuttivat tavallisen kännyn nopeuden 3 megaan. Sillo kirosin päin pläsiä ja pyysin johtajatason ihmisen soittamaan henk.koht. Peeveli nehä soittiki ja asiat alko rullaan, hyvitysten kaa, vaikka purinkin kaikki sopimukset heidän kaa. Heh hee, että näin.....voitonpuolelle siis jäin.


      • tappelua kirjoitti:

        Kyrsiinnyin Elisaan täydellisesti, kun asiakasta pompotellaan perhana toiselta toiselle. Viimein viikkojen jälkeenkään asiat ei selvinneet, vaan nopeuttivat tavallisen kännyn nopeuden 3 megaan. Sillo kirosin päin pläsiä ja pyysin johtajatason ihmisen soittamaan henk.koht. Peeveli nehä soittiki ja asiat alko rullaan, hyvitysten kaa, vaikka purinkin kaikki sopimukset heidän kaa. Heh hee, että näin.....voitonpuolelle siis jäin.

        sulle kukaan oikea johtaja sieltä on soittanut!!! Sua on kusetettu :D No pääasia että saat hyvän mielen siitä että joku on soittanut ja esittänyt olevan joku muu :D HAH


      • Silirimpsis ;D
        FNN kirjoitti:

        sulle kukaan oikea johtaja sieltä on soittanut!!! Sua on kusetettu :D No pääasia että saat hyvän mielen siitä että joku on soittanut ja esittänyt olevan joku muu :D HAH

        > sulle kukaan oikea johtaja sieltä on soittanut!!! Sua on kusetettu :D No pääasia että saat hyvän mielen siitä että joku on soittanut ja esittänyt olevan joku muu :D HAH <

        Olipas hyvin kirjoitettu, et kait ny luule meikää niin hemmetin dorkaksi, ettenkö ottais asioista selvää kenen kaa asioin. Juu, kyl oon hemmetin tyytyväinen, sainhan asiat kondikseen ja sopimukset purettua, sekä ylimääräistä hynaa päälle.

        Sattumalta ystäväni on duunissa kyseises lafkassa, et revi siitä ;DD


      • Silirimpsis ;D kirjoitti:

        > sulle kukaan oikea johtaja sieltä on soittanut!!! Sua on kusetettu :D No pääasia että saat hyvän mielen siitä että joku on soittanut ja esittänyt olevan joku muu :D HAH <

        Olipas hyvin kirjoitettu, et kait ny luule meikää niin hemmetin dorkaksi, ettenkö ottais asioista selvää kenen kaa asioin. Juu, kyl oon hemmetin tyytyväinen, sainhan asiat kondikseen ja sopimukset purettua, sekä ylimääräistä hynaa päälle.

        Sattumalta ystäväni on duunissa kyseises lafkassa, et revi siitä ;DD

        No tuskinpa tuo kovin "johto" tason mies oli, rivi mies lafkassa, kuten sanoin piti vaan saada sinun olosi paremmaksi ja tuntemaan että olet saavuttanut jotain. Tietysti jos joku asiakaspalvelu vastaaava on sulle tosi iso "johtaja" niin mikäs siinä normaali työntekijä paskalla palkalla jolla on paska homma...:) Mutta hyvä että sait asian hoidettua ja tuli hyvä mieli. Mutta en silti lähtis hehkuttamaan tuolla :)


      • pikku pomo
        FNN kirjoitti:

        No tuskinpa tuo kovin "johto" tason mies oli, rivi mies lafkassa, kuten sanoin piti vaan saada sinun olosi paremmaksi ja tuntemaan että olet saavuttanut jotain. Tietysti jos joku asiakaspalvelu vastaaava on sulle tosi iso "johtaja" niin mikäs siinä normaali työntekijä paskalla palkalla jolla on paska homma...:) Mutta hyvä että sait asian hoidettua ja tuli hyvä mieli. Mutta en silti lähtis hehkuttamaan tuolla :)

        Ei asiakaspalvelu tehtävissä olevat saa tehdä noin suuria päätöksiä, kuten 12 kk liittymän lakkaamiset ja noin suurtenkin summien, kuten kortin hinnan hyvittämiset ja lisä hyvitykset. Kyllä siinä on täytynyt olla pikkuisen suuremmassa asemassa oleva henkilö kyseessä. Ja oikein ovatkin tehneet, että myöntävät virheensä.


      • pikku pomo kirjoitti:

        Ei asiakaspalvelu tehtävissä olevat saa tehdä noin suuria päätöksiä, kuten 12 kk liittymän lakkaamiset ja noin suurtenkin summien, kuten kortin hinnan hyvittämiset ja lisä hyvitykset. Kyllä siinä on täytynyt olla pikkuisen suuremmassa asemassa oleva henkilö kyseessä. Ja oikein ovatkin tehneet, että myöntävät virheensä.

        Hyvähän se on että virheet myönnetään ja niistä hyvitetään aiheutunut vahinko. Toivottavasti itse ei koskaan tarvitse alkaa säätämään ks.asioiden kanssa. Vielä tyytyväinen asiakas ;)


    • Äidin-poika

      Tuo Elisan matkakaista on osoittanut äärimmäisen hitautensa ainakin täällä Kokkolan seudulla .
      Elisan oman verkkosivun lataaminen sillä saattaa kestää pahimmillaan jopa pari minuttia.
      ja kaikista hävyttömintä on että sitä ei vaihdeta elisan tavalliseen laajakaistaan josta minullakin on aikaisenpia aivan positiivisia kokemuksia.
      Varoitus kaikille

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Nurmossa kuoli 2 Lasta..

      Autokolarissa. Näin kertovat iltapäivälehdet juuri nyt. 22.11. Ja aina ennen Joulua näitä tulee. . .
      Seinäjoki
      56
      3151
    2. Vanhalle ukon rähjälle

      Satutit mua niin paljon kun erottiin. Oletko todella niin itsekäs että kuvittelet että huolisin sut kaiken tapahtuneen
      Ikävä
      47
      2901
    3. Maisa on SALAKUVATTU huumepoliisinsa kanssa!

      https://www.seiska.fi/vain-seiskassa/ensimmainen-yhteiskuva-maisa-torpan-ja-poliisikullan-lahiorakkaus-roihuaa/1525663
      Kotimaiset julkkisjuorut
      124
      2709
    4. Mikko Koivu yrittää pestä mustan valkoiseksi

      Ilmeisesti huomannut, että Helenan tukijoukot kasvaa kasvamistaan. Riistakamera paljasti hiljattain kylmän totuuden Mi
      Kotimaiset julkkisjuorut
      354
      1807
    5. Mitä sanoisit

      Ihastukselle, jos näkisitte?
      Tunteet
      71
      1094
    6. Ensitreffit Hai rehellisenä - Tämä intiimiyden muoto puuttui suhteesta Annan kanssa: "Meillä ei..."

      Hai ja Anna eivät jatkaneet avioliittoaan Ensitreffit-sarjassa. Olisiko mielestäsi tällä parilla ollut mahdollisuus aito
      Ensitreffit alttarilla
      10
      1081
    7. Purra hermostui A-studiossa

      Purra huusi ja tärisi A-studiossa 21.11.-24. Ei kykene asialliseen keskusteluun.
      Perussuomalaiset
      193
      971
    8. Miten meinasit

      Suhtautua minuun kun taas kohdataan?
      Ikävä
      44
      819
    9. Miksi pankkitunnuksilla kaikkialle

      Miksi rahaliikenteen palveluiden tunnukset vaaditaan miltei kaikkeen yleiseen asiointiin Suomessa? Kenen etu on se, että
      Maailman menoa
      101
      812
    10. Joel Harkimo seuraa Martina Aitolehden jalanjälkiä!

      Oho, aikamoinen yllätys, että Joel Jolle Harkimo on lähtenyt Iholla-ohjelmaan. Tässähän hän seuraa mm. Martina Aitolehde
      Suomalaiset julkkikset
      26
      810
    Aihe