Rekisteröidy

Ilmoitukset

Ladataan…

    Näytä kaikki

    VÄLTTÄKÄÄ MAXINETTIÄ!!

    Maxinetin perusongelma on se, että vuokraa internetpalvelut ulkopuolelta. Jos verkossa on vika, kirjataan tieto TDC Songille joka ei voi tehdä mitään, koska on kyse Elisan verkosta. Muutaman päivän päästä saa Elisa korjauspyynnön. Heillä ei ole kiirettä asian suhteen, koska kyseessä ei ole heidän oma yksityisasiakkaansa. Kokemus kertoo korjauksen kestävän 1-2 viikkoa. Minulla on huhtikuun lopusta lähtien ollut Maxinetti Multi ja sama rumba on toistunut kahdesti.

    Korvauksena viimeisestä kahdeksan päivän katkoksesta sain neuvoteltua hyvitettäväksi kaksi viikkoa. Enempään ei ole kuulemma tarvetta. Seinäpuhelinkin on ikävä kyllä otettu Maxinetin kautta. Yksityisyrittäjälle tämmöinen palveluntarjoaja on yhtä helvettiä. Onneksi televisio toimii toistaiseksi myös analogisesti.

    Haluaisin tuoda tämän tietoisuuteen niille ihmisille jotka harkitsevat Maxinetin hankkimista yhdistääkseen television puhelimen ja laajakaistan toimituksen yhdeltä palveluntarjoajalta. Vikatilanteessa olet yksin!
    3681
    Äänestä

    Muut lukivat myös

    Vastaukset 3

    Vanhimmat

    Kyllä toi maxinetti vuokraa myös ihan TDC songin omaakin kuparia. Ja väittäisin että kaikki asiakkaat on samalla viivalla, koska niistä operaattori saa ihan saman rahan.

    Äänestä

    • Kupari, joka on vedetty meille jakokeskukselta on Elisan, ei Tdc-songin. Maxinetti vuokraa TDC-songilta verkkopalvelut, joka taas ostaa tässä tapauksessa Elisalta. Varmaan ymmärrät mitä enemmän on hämmentäjiä, sitä vaikeammaksi homma menee.

      Jos homman korjaamiseen menee 1-2 viikkoa, voit vain ihmetellä asiakkaiden tasavertaisuudesta. Näin ei ole käynyt ennen Soneralla

      Valitusprosessin eteenpäin viemisestä kerrottiin Maxinetin asiakaspalvelusta

      Äänestä

    Mulla ollut vuoden ja koko ajan on jokin homma kyykyssä. Siis kaikille, jotka harkitsevat Maxinettiä: Ei kannata!

    Maksukanavat ovat aina kyykyssä, normaalit kanavat pätkivät ja netti on auttamattoman hidas. Hyvitystä ei saa vaikka kuinka ruinaa. Pitäisikö kerätä nimiä valitukseen kuluttajansuojaviranomaisia varten?

    Äänestä

    Odottaa vastausta

    Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.

    Luetuimmat keskustelut

    Kommentoi aloitusta

    Teukka kirjoitti:

    Maxinetin perusongelma on se, että vuokraa internetpalvelut ulkopuolelta. Jos verkossa on vika, kirjataan tieto TDC Songille joka ei voi tehdä mitään, koska on kyse Elisan verkosta. Muutaman päivän päästä saa Elisa korjauspyynnön. Heillä ei ole kiirettä asian suhteen, koska kyseessä ei ole heidän oma yksityisasiakkaansa. Kokemus kertoo korjauksen kestävän 1-2 viikkoa. Minulla on huhtikuun lopusta lähtien ollut Maxinetti Multi ja sama rumba on toistunut kahdesti.

    Korvauksena viimeisestä kahdeksan päivän katkoksesta sain neuvoteltua hyvitettäväksi kaksi viikkoa. Enempään ei ole kuulemma tarvetta. Seinäpuhelinkin on ikävä kyllä otettu Maxinetin kautta. Yksityisyrittäjälle tämmöinen palveluntarjoaja on yhtä helvettiä. Onneksi televisio toimii toistaiseksi myös analogisesti.

    Haluaisin tuoda tämän tietoisuuteen niille ihmisille jotka harkitsevat Maxinetin hankkimista yhdistääkseen television puhelimen ja laajakaistan toimituksen yhdeltä palveluntarjoajalta. Vikatilanteessa olet yksin!

    Anonyymi
    5000

    Ilmoita asiaton sisältö

    • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

    • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

    • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

    • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

    • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

    • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

    Jaa keskustelu