Soittajan puhelinnumero ei näy

Otin hiljattain käyttöön Welho Puhe -palvelun. Muuten se on toiminut ongelmitta, mutta soittajan puhelinnumeroa en ole saanut vielä näkyviin.

Analoginen puhelin on kytketty Grandstream HandyTone 486 -sovittimeen ja siitä edelleen Motorolan kaapelimodeemiin. Aluksi käytin vanhaa puhelinta, jossa erillinen Telematic Ilmo -numeronäyttölaite. (Se näytti numerot hyvin Elisan lankapuhelinliittymässä.) Viikko sitten ostin ihan tämän ongelman vuoksi uuden langattoman Philips-puhelimen, mutta numero ei näy siinäkään.

Welhon asiakaspalvelun suosittelemat konstit on jo kokeiltu. Nyt vielä odottelen, vastataanko Philipsiltä jotakin. Minkälaisia kokemuksia muilla on?

5

2630

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • fct

      Vika voisi olla sovittimen asetuksissa. Soittajan numero välitetään puhelimelle eri maissa eri tavalla. Suomessa käytössä on DTMF-koodi joka tulee muistaakseni ensimmäisen ja toisen soinnin välillä. Koodin pitäisi kyllä kuulua puhelimestakin, kun luurin nappaa ylös heti kun pirahtaa.

      • Kun valitsen sovittimesta vaihtoehdon "ETSI-DTMF (Finland, Sweden)", niin puhelin soi vain yhden kerran eikä soittajan numero tule näkyviin. Vanhaan numeronäyttööni tulee silloin teksti "error", uuteen Philipsiin ei mitään. Ihan samoin tapahtuu vaihtoehdolla "Denmark-DTMF". Ehkä samalla pitäisi muuttaa myös jotakin muuta sovittimen asetusta?

        Welhon asiakaspalvelun suosituksen mukaisesti kokeilin vaihtoehtoa "ETSI-FSK (France, Germany, Norway, Taiwan, UK-CCA)", jolloin puhelin soi normaalisti vaikka kuinka monta kertaa, mutta numeroa ei näy. Ehkä se alkaisi näkyä, jos saisin Philipsin maakoodin muutetuksi esim. 49:ksi (= Saksa).


      • fct
        Timontti kirjoitti:

        Kun valitsen sovittimesta vaihtoehdon "ETSI-DTMF (Finland, Sweden)", niin puhelin soi vain yhden kerran eikä soittajan numero tule näkyviin. Vanhaan numeronäyttööni tulee silloin teksti "error", uuteen Philipsiin ei mitään. Ihan samoin tapahtuu vaihtoehdolla "Denmark-DTMF". Ehkä samalla pitäisi muuttaa myös jotakin muuta sovittimen asetusta?

        Welhon asiakaspalvelun suosituksen mukaisesti kokeilin vaihtoehtoa "ETSI-FSK (France, Germany, Norway, Taiwan, UK-CCA)", jolloin puhelin soi normaalisti vaikka kuinka monta kertaa, mutta numeroa ei näy. Ehkä se alkaisi näkyä, jos saisin Philipsin maakoodin muutetuksi esim. 49:ksi (= Saksa).

        En tunne sovitinta. Voihan se olla noinkin, tai sitten sen softassa on bugi. Päivittäisin itse firmwaren ensin ja etsisin sitten muuta ratkaisua.


      • fct kirjoitti:

        En tunne sovitinta. Voihan se olla noinkin, tai sitten sen softassa on bugi. Päivittäisin itse firmwaren ensin ja etsisin sitten muuta ratkaisua.

        Kiitos auttamisyrityksestä! Sovittimen asetuksissa on päällä automaattinen ohjelmiston päivitys. Siellä on siis Welhon ao. palvelimen osoite ja aika, jonka kuluttua ohjelma käy aina katsomassa, onko uutta ohjelmaversiota. Aika on laitettu niin lyhyeksi, että tarkistus tehdään monta kertaa päivässä.

        Tänään sekä Welhon että Philipsin asiakaspalvelut nostivat kädet pystyyn ja ilmoittivat, etteivät osaa antaa enää muita neuvoja. Philipsiltä siis todettiin, että kyseisessä puhelimessa ei ole mitään soittajan numeron näyttämiseen vaikuttavia valintoja. Minä en voi kuitenkaan lopettaa prosessia tähän, koska tarvitsen ehdottomasti puhelimen, jossa soittajan numero näkyy.

        Yksi turha Philips tuli siis jo ostetuksi ja voisin kyllä ostaa vielä toisenkin, jos voisin olla varma sen toimivuudesta tässä ympäristössä. Yksi mahdollisuus on, että vaadin Welhoa purkamaan sovitinkaupan ja tyydyn pelkkään kännykkään.

        Tuossa Welhon Puhe-palvelussa tuntuu olevan sellainenkin ongelma, että Nordean Solon puhelintunnistus ei hyväksynyt sen kautta näppäiltyjä numeroita. Oli pakko soittaa uudelleen kännykällä, jotta tunnistuksen sai tehdyksi.


    • Ilmo nova

      Vaihdoin paristot Ilmo Novaan. Asensin kellon,päiväyksen ym. Tein koesoiton kännykällä, mutta näyttöön ei tullut soittajan numeroa. Missä mahtaa olla vika?

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mikä teidän jutussa on ongelmana?

      Missä meni pieleen?
      Ikävä
      138
      1319
    2. Kauhavan häiriköijistä

      Juttua Iltalehdessä. Pakko sanoa että noi nuoret on kyllä ihan pimeitä. Putkin peltoja jupksevat kiusaamaan kun ei tietä
      Kauhava
      38
      889
    3. Haluan sinut, kuuletko minua.

      Haluan sinut. Toivon, että voisimme olla yhdessä. Mietin pystynkö täyttämään toiveesi, olemaan arvoisesi. Voisitko saad
      Ikävä
      30
      633
    4. Tehdäänkö tänään toiveista totta?

      Poikkea tänä illasta siinä lähellä ja annetaan silmien puhua ja sen jälkeen puhu sinä lopulta mitä ajattelet..
      Ikävä
      46
      597
    5. Auto ajoi päälle?

      Ja pakeni luin iltapäivälehdestä. ! Ken on kuski joka tuollee teki
      Kuusankoski
      14
      590
    6. Miksi Lapset kiusaa yöllä

      Miksi Lapset kiusaa yöllä ihmisiä? Miksi vanhemmat antaa tämän tapahtua? Eikö ne huomaa ettei lapset ole kotona vai eivä
      Kauhava
      26
      568
    7. Hän on tosi

      hyvännäköinen. Ei edes ryppyi oo. :D
      Ikävä
      24
      541
    8. Ajatteletko ollenkaan minua

      Naiselle, jonka kanssa vahva tunne yhteydestä. Jota kipeästi kaipaan, mutta jota ei juuri näe. Onko siitä jo kolme vuott
      Ikävä
      30
      536
    9. Sama ransetti taas!

      Keikkui tällä kertaa Honkavaaran tien varressa muutaman sadan metrin päässä Louhenkoskelta.. Otin rekisterin ylös ja ver
      Hyrynsalmi
      17
      533
    10. Viimeinen lankafest

      Käykää viimeisessä lanka festissä. Ensivuonna sitä ei enää ole. Rahat on loppu. Harmi .
      Puolanka
      17
      513
    Aihe