Soittajan puhelinnumero ei näy

Otin hiljattain käyttöön Welho Puhe -palvelun. Muuten se on toiminut ongelmitta, mutta soittajan puhelinnumeroa en ole saanut vielä näkyviin.

Analoginen puhelin on kytketty Grandstream HandyTone 486 -sovittimeen ja siitä edelleen Motorolan kaapelimodeemiin. Aluksi käytin vanhaa puhelinta, jossa erillinen Telematic Ilmo -numeronäyttölaite. (Se näytti numerot hyvin Elisan lankapuhelinliittymässä.) Viikko sitten ostin ihan tämän ongelman vuoksi uuden langattoman Philips-puhelimen, mutta numero ei näy siinäkään.

Welhon asiakaspalvelun suosittelemat konstit on jo kokeiltu. Nyt vielä odottelen, vastataanko Philipsiltä jotakin. Minkälaisia kokemuksia muilla on?

5

2602

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • fct

      Vika voisi olla sovittimen asetuksissa. Soittajan numero välitetään puhelimelle eri maissa eri tavalla. Suomessa käytössä on DTMF-koodi joka tulee muistaakseni ensimmäisen ja toisen soinnin välillä. Koodin pitäisi kyllä kuulua puhelimestakin, kun luurin nappaa ylös heti kun pirahtaa.

      • Kun valitsen sovittimesta vaihtoehdon "ETSI-DTMF (Finland, Sweden)", niin puhelin soi vain yhden kerran eikä soittajan numero tule näkyviin. Vanhaan numeronäyttööni tulee silloin teksti "error", uuteen Philipsiin ei mitään. Ihan samoin tapahtuu vaihtoehdolla "Denmark-DTMF". Ehkä samalla pitäisi muuttaa myös jotakin muuta sovittimen asetusta?

        Welhon asiakaspalvelun suosituksen mukaisesti kokeilin vaihtoehtoa "ETSI-FSK (France, Germany, Norway, Taiwan, UK-CCA)", jolloin puhelin soi normaalisti vaikka kuinka monta kertaa, mutta numeroa ei näy. Ehkä se alkaisi näkyä, jos saisin Philipsin maakoodin muutetuksi esim. 49:ksi (= Saksa).


      • fct
        Timontti kirjoitti:

        Kun valitsen sovittimesta vaihtoehdon "ETSI-DTMF (Finland, Sweden)", niin puhelin soi vain yhden kerran eikä soittajan numero tule näkyviin. Vanhaan numeronäyttööni tulee silloin teksti "error", uuteen Philipsiin ei mitään. Ihan samoin tapahtuu vaihtoehdolla "Denmark-DTMF". Ehkä samalla pitäisi muuttaa myös jotakin muuta sovittimen asetusta?

        Welhon asiakaspalvelun suosituksen mukaisesti kokeilin vaihtoehtoa "ETSI-FSK (France, Germany, Norway, Taiwan, UK-CCA)", jolloin puhelin soi normaalisti vaikka kuinka monta kertaa, mutta numeroa ei näy. Ehkä se alkaisi näkyä, jos saisin Philipsin maakoodin muutetuksi esim. 49:ksi (= Saksa).

        En tunne sovitinta. Voihan se olla noinkin, tai sitten sen softassa on bugi. Päivittäisin itse firmwaren ensin ja etsisin sitten muuta ratkaisua.


      • fct kirjoitti:

        En tunne sovitinta. Voihan se olla noinkin, tai sitten sen softassa on bugi. Päivittäisin itse firmwaren ensin ja etsisin sitten muuta ratkaisua.

        Kiitos auttamisyrityksestä! Sovittimen asetuksissa on päällä automaattinen ohjelmiston päivitys. Siellä on siis Welhon ao. palvelimen osoite ja aika, jonka kuluttua ohjelma käy aina katsomassa, onko uutta ohjelmaversiota. Aika on laitettu niin lyhyeksi, että tarkistus tehdään monta kertaa päivässä.

        Tänään sekä Welhon että Philipsin asiakaspalvelut nostivat kädet pystyyn ja ilmoittivat, etteivät osaa antaa enää muita neuvoja. Philipsiltä siis todettiin, että kyseisessä puhelimessa ei ole mitään soittajan numeron näyttämiseen vaikuttavia valintoja. Minä en voi kuitenkaan lopettaa prosessia tähän, koska tarvitsen ehdottomasti puhelimen, jossa soittajan numero näkyy.

        Yksi turha Philips tuli siis jo ostetuksi ja voisin kyllä ostaa vielä toisenkin, jos voisin olla varma sen toimivuudesta tässä ympäristössä. Yksi mahdollisuus on, että vaadin Welhoa purkamaan sovitinkaupan ja tyydyn pelkkään kännykkään.

        Tuossa Welhon Puhe-palvelussa tuntuu olevan sellainenkin ongelma, että Nordean Solon puhelintunnistus ei hyväksynyt sen kautta näppäiltyjä numeroita. Oli pakko soittaa uudelleen kännykällä, jotta tunnistuksen sai tehdyksi.


    • Ilmo nova

      Vaihdoin paristot Ilmo Novaan. Asensin kellon,päiväyksen ym. Tein koesoiton kännykällä, mutta näyttöön ei tullut soittajan numeroa. Missä mahtaa olla vika?

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Persujen vaalilupaus oli euron bensa

      Nyt puhutaan jo kolmen euron bensasta. Kyseessä on Suomen historian törkein vaalipetos.
      Maailman menoa
      92
      2127
    2. Vain vasemmistohallitus saa minut menemään töihin

      Änkyräkapitalistien sortaessa kansaa en laita rikkaakaan ristiin. Elän mielummin Kelan tuilla, ja jos niitä leikataan, n
      Maailman menoa
      33
      2070
    3. Maataloustuet perittävä korkojen kera takaisin

      Yrittäjiltä jotka ovat myyneet tuotantoaan ulkomaille. Veronmaksajan kustantama tuki on tarkoitettu elintarvikkeiden hi
      Maataloustuki
      50
      1835
    4. Topi osti Askon

      Hieno mies. Pelastaa työpaikkoja. Kiitokset myös emännälleen, joka pitää isännän virkeänä. https://www.is.fi/taloussan
      Maailman menoa
      75
      1360
    5. Mitä kirjainta kaipaat?

      Pitkästä aikaa tämmöistä. Onko kirjain muuttunut edellisestä. ☺️
      Ikävä
      86
      1251
    6. Kastaa ja upottaa on eri sanat

      Kastaa ja upottaa on eri sanat ja niillä on eri merkitys. Eikä Jeesusta haudattu upottamalla maahan kaivettuun kuoppaan
      Kaste
      219
      1141
    7. Uskomatonta touhua!

      Ei olis uskonut että kateus yrittäjää kohtaan menee noin pitkälle. TTP:ssa irrotettu sähköjohto jäätelöaltaasta. Kaikki
      Haapavesi
      31
      1050
    8. Oliko se oikeasti epäselvää

      sinulle että olin ihastunut sinuun? (Ymmärrän että siitä on aikaa, eikä voi olettaa että kaikkea muistaisi tai että men
      Ikävä
      56
      1003
    9. Miten hän sinua katsoi?

      😊😊😊😊😊😊
      Ikävä
      67
      936
    10. Miksi eduskuntatalon portaille sytyttään tänään 8 645 kynttilää?

      Oikeus elämään ry järjestää lauantaina 21.3.2026 tapahtuman, jossa Eduskuntatalon portaille sytytetään 8 645 kynttilää.
      Luterilaisuus
      282
      895
    Aihe