Minulla on vuosien varrella ollut eri merkkisiä autoja, joita olen huollattanut Salon merkkiliikkeissä. Tässä kokemuksia:
AUDI: Autoliikkeen päällikkö henkilökohtaisesti avasi minulle liikkeen oven, kun hain auton huollosta
MERCEDES: Liikkeessä on asiakaslähtöinen avoin ilmapiiri, sijaisauto järjestyy pyytämättä ja varaosatoimitukset on nopeita
- FORD: Pelkkä vianmääritys maksaa yhtä paljon kuin koko vian korjaaminen nyrkkipajalla
- TOYOTA: Sijaisautoa ei järjestynyt pyynnöstä huolimatta. Vaihtoautoakaan ei annettu sijaisautoksi, vaikka Toyota-merkkihuoltojen normaali käytäntö on että vaihtoauton saa sijaisautoksi ellei muuta sijaisautoa ole tarjolla (kysyin jälkeenpäin Toyota infosta)
AUTOKAUPASTA yleisesti voisi vielä sanoa, että vaihtohyvitykset on liikkeessä kuin liikkeessä aika surkeita. Kaupat tuleekin yleensä tehtyä pääkaupunkiseudulla, jossa on paremmat vaihtohyvitykset. Näin siis kotiseudulla Salossa jää yleensä tehtäväksi pelkät huollot.
Millaisia kokemuksia muilla?
AUDI: Autoliikkeen päällikkö henkilökohtaisesti avasi minulle liikkeen oven, kun hain auton huollosta
MERCEDES: Liikkeessä on asiakaslähtöinen avoin ilmapiiri, sijaisauto järjestyy pyytämättä ja varaosatoimitukset on nopeita
- FORD: Pelkkä vianmääritys maksaa yhtä paljon kuin koko vian korjaaminen nyrkkipajalla
- TOYOTA: Sijaisautoa ei järjestynyt pyynnöstä huolimatta. Vaihtoautoakaan ei annettu sijaisautoksi, vaikka Toyota-merkkihuoltojen normaali käytäntö on että vaihtoauton saa sijaisautoksi ellei muuta sijaisautoa ole tarjolla (kysyin jälkeenpäin Toyota infosta)
AUTOKAUPASTA yleisesti voisi vielä sanoa, että vaihtohyvitykset on liikkeessä kuin liikkeessä aika surkeita. Kaupat tuleekin yleensä tehtyä pääkaupunkiseudulla, jossa on paremmat vaihtohyvitykset. Näin siis kotiseudulla Salossa jää yleensä tehtäväksi pelkät huollot.
Millaisia kokemuksia muilla?
Vastaukset 1
Vanhimmat
voin kertoo että tossa audi-liikkeessä palvelu ainakin mun kokeman mukaan on kiinni pärstäkertoimesta...sain todella huonoa palvelua...vaihdoin merkkiä.