Halusin vaan kertoa että joskus kuluttajakin saa asiat oman päänsä mukaan. Lopetin saunalahden nettiliittymän ja tilasin soneralta uuden ja soneran kanssa sovittiin jo uusi asennuspäivä. Saunalahti sanoi että vanha liittymäni voidaan kytkeä pois koska haluan mutta irtisanomisaika on yksi kuukausi joten joudun vielä maksamaan yhden ns ylimääräisen laskun. Soitin sitten soneralle ja pyysi sovittavaksi uutta asennuspäivää kuukauden päähän koska en todellakaan aikonut maksaa netistäni kahteen paikkaan. Soneralla olivat ymmärtäväisiä ja sanoivat että ei sovita uutta aikaa vaan he jättävät ensimmäisen kuukauden laskuttamatta koska joudun maksamaan saunalahdelle.
Kävi kuitenkin niin että sonera laskutti ihan normaalisti koko ajalta ja sitä saunalahden laskua ei koskaan kuulunut. En tiedä olivatko Soneran puolesta ottaneet yhteyttä Saunalahteen ja sanoneet ettei homma vetele näin vai miksi näin kävi. Minä olen vaan tyytyväinen kun homma hoitui ja olen maksanut vain siitä liittymästä joka on käytössä ollut.
Eka kerta kun mulle on sanottu että jätetään laskuttamatta kun sulla on muitakin laskuja ;)
Sekava teksti, yrittäkää ymmärtää pointti.
Kävi kuitenkin niin että sonera laskutti ihan normaalisti koko ajalta ja sitä saunalahden laskua ei koskaan kuulunut. En tiedä olivatko Soneran puolesta ottaneet yhteyttä Saunalahteen ja sanoneet ettei homma vetele näin vai miksi näin kävi. Minä olen vaan tyytyväinen kun homma hoitui ja olen maksanut vain siitä liittymästä joka on käytössä ollut.
Eka kerta kun mulle on sanottu että jätetään laskuttamatta kun sulla on muitakin laskuja ;)
Sekava teksti, yrittäkää ymmärtää pointti.
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.