Uusi laki katkoksille

Vuodenvaihteessa tulee uusi laki joka määrittää katkoksista aiheutuvan korvauksen maksettavaksi operaattorin asiakkaalle. Maksun suuruus on 15€ alkavalta viikolta. Määritelmä on hiukan epätarkka mutta hyvä alku kuitenkin. Toistaiseksi ei ole saanut hinnan alennusta vaikka yhteys olisi poikki kokonaisen päivän.

Itselläni oli pisimmillään neljä päivää linja poikki ukkosen aiheuttaman kaapelivaurion takia.
Tässä siitä katkenneesta kaapelista kuva.
http://koti.mbnet.fi/rauno2/Tietokone/isot/ukkosv.jpg

Tässä asentaja uuden kaapelin vedossa
http://koti.mbnet.fi/rauno2/Tietokone/isot/asent.jpg

Tietokonelehden juttu uudesta laista.http://www.tietokone.fi/uutta/uutinen.asp?news_id=27401
6738
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 6

Vanhimmat

Kun elisa eilen päätti pistää dhcp-serverit alas moneksi tunniksi. Tai siis ei päättänyt vaan ne vain meni pois jonkun vian takia.

Äänestä
  • Kyllä nauratti. Just kun etsin uutisia katkosta, tulikin tietoa uudesta laista.

    Toivottavasti antavat ruhtinaalliset hyvitykset. Tai sitten ei. ;(

    Äänestä

  • Sopivasti... kirjoitti:

    Kyllä nauratti. Just kun etsin uutisia katkosta, tulikin tietoa uudesta laista.

    Toivottavasti antavat ruhtinaalliset hyvitykset. Tai sitten ei. ;(

    Ei tuo laki ole vielä voimassa ja muistaakseni oli joku aikaraja (48 tuntia??) jonka mukaan hyvitykset joko annetaan tai ei anneta. Katkos kesti kuitenkin 8 tuntia joten nykyisen systeemin mukaan hyvitystä ei tule ja kun tuo laki ei vielä ole voimassakaan niin...

    Äänestä

Aloittaja

Voisko tämä olla jotain näiden ukkosten takia johtunutta mullakin,
kun oli yhteys täysin poikki (paria puoltatuntista lukuunottamatta) eilen-tänäyönä tähän asti..tänä aamuna toimi kaks tuntia mutta sitten yhteys katkesi toiseen päähän ihan kokonaan. Olin
varma että johtui paskasta modeemista joten kävin
hommaamassa langattoman..sama vika oli nyt tähän
kello 01:50 asti..Hermostuttavaa kun ei tiedä koska menee poikki, ihan kuin vanhoihin dial-up aikoihin ;)

Äänestä

Auria-Soneran liittymä oli kesällä poikki ennen juhannusta kolmisen viikkoa, (ei ukkosjuttu) eipä kukaan ole mitään hyvityksistä puhunut.

Itsekö näitä korvauksia pitää alkaa vaatimaan?

Ei varmasti pääse tuntipalkoille, jos roikkuu päivän asiakaspalvelussa ja saa vastaukseksi jotain yninää..

Äänestä

Kommentoi aloitusta


UPDATE_5195186 kirjoitti:

Vuodenvaihteessa tulee uusi laki joka määrittää katkoksista aiheutuvan korvauksen maksettavaksi operaattorin asiakkaalle. Maksun suuruus on 15€ alkavalta viikolta. Määritelmä on hiukan epätarkka mutta hyvä alku kuitenkin. Toistaiseksi ei ole saanut hinnan alennusta vaikka yhteys olisi poikki kokonaisen päivän.

Itselläni oli pisimmillään neljä päivää linja poikki ukkosen aiheuttaman kaapelivaurion takia.
Tässä siitä katkenneesta kaapelista kuva.
http://koti.mbnet.fi/rauno2/Tietokone/isot/ukkosv.jpg

Tässä asentaja uuden kaapelin vedossa
http://koti.mbnet.fi/rauno2/Tietokone/isot/asent.jpg

Tietokonelehden juttu uudesta laista.http://www.tietokone.fi/uutta/uutinen.asp?news_id=27401

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu