Mikähän siinä on kun Säästöpankki puuttuu lähes aina jokaisesta verkkomaksupalvelsta? Tietääkö joku onko syy pankissa vai palvelun tarjoassa kun näin on?
Tähän törmää esimerkiksi lähes poikkeuksetta verkkokaupoissa, verkkolehden tilauksen yhteydessä, matkaa tilattaessa netistä.. eli siis tuntuu todella rasittavalta, kun ei pääse näihin palveluihin käsiksi.
Pitääkö siis tosiaan tällaisen asian vuoksi katkaista lapsuudesta asti kestänyt pankkisuhde ja vaihtaa naapuripankkiin, vai osaisiko joku neuvoa miten asiaan voisi saada muutosta?
Jos tämä on pelkästään oman pankkini "laiskuutta", niin sitten lienee pankin vaihto aiheellinen..
Tähän törmää esimerkiksi lähes poikkeuksetta verkkokaupoissa, verkkolehden tilauksen yhteydessä, matkaa tilattaessa netistä.. eli siis tuntuu todella rasittavalta, kun ei pääse näihin palveluihin käsiksi.
Pitääkö siis tosiaan tällaisen asian vuoksi katkaista lapsuudesta asti kestänyt pankkisuhde ja vaihtaa naapuripankkiin, vai osaisiko joku neuvoa miten asiaan voisi saada muutosta?
Jos tämä on pelkästään oman pankkini "laiskuutta", niin sitten lienee pankin vaihto aiheellinen..
Vastaukset 8
Vanhimmat
Säästöpankilla on kyllä olemassa ihan toimiva verkkomaksupalvelu, mutta kuten mainitsit, jostain syystä se puuttuu melko useasta verkkokaupasta.
Asiakaspalaute on ainut tapa vaikuttaa asiaan. Etsit kyseisestä verkkokaupasta "palaute"-painikkeen ja kirjoitat sinne kohteliaan maininnan siitä, mitä olit ajatellut ostaa ja siitä, että koska Säästöpankin maksujärjestely ei käy, joudut nyt sitten asioimaan kilpailijalla. Jos riittävän moni toimii näin, asia saattaisi jopa korjaantua.
syy on siis siinä, että ostopalveluntarjoaja ei ole vain "vaivautunut" lisäämään myös säästöpankkia listaan.. ?
Itse olen palautetta antanut, eräästäkin sanomalehdestä vastattiin palautteeseeni ja luvattiin selvittää asia, valittelivat että menee kyllä pari viikkoa.. nyt siitä on jo toista vuotta eikä asiaan olla palattu eikä tehty muutosta.. lienee syytä palata nyt sitten itse taas asiaan, jos ei voi olla siitä kiinni että pankki ei olisi itse ollut kiinnostunut lähtemään mukaan ko. "toimintaan".
Nyt odottelen palautetta mtv3:lta.. heilläkään ei päässyt rekisteröitymään keventäjät-verkkopalveluun samasta syystä.. tuntuu todella hölmöltä ja samalla ikävälle että näin voi olla rajattua palveluiden saaminen! :(
Kyllä se tosiaankin on noin työlästä... ei monessakaan ole sp:n maksuvaihtoehtoa. Itse lopetin (myös lapsesta asti sp:n asiakkaana) tilini siellä ja siirryin OP-ryhmään... nyt raha liikkuu :)
Tulee mieleen sekin että eikö säästöpankki itsessäänkin voisi asiaan puuttua? Eikö yleensäkin voisi tässä verkkukauppojen maailmassa tehdä yleinen sopimus että jokaisen pankin asiakkaalla pitää olla samat edelltykset..? Mutta onnittelut sulle VAPAASTA kaupankäynnistä! ;-) tai :-(
Verkkopankkien käyttö maksaa pankkikohtaisesti kauppiaalle joka kuukausi vaikka kauppaa ei olisikaan. Koska Nordea, Sampo ja OP kattavat noin 90% suomalaisista, ymmärrän oikein hyvin etteivät kauppiaat ole innostuneita maksamaan marginaaliryhmien toiminnoista.
Kaikissa minun kohtaamisssani verkkokaupoissa on vaihtoehtoisia maksutapoja (Visa tms), käyttäkää niitä älkääkä ruikuttako.
Entäs kun ei ole visaakaan? Jää ostokset suorittamatta siinä paikassa ja etsin sellaisen kaupan jossa verkkopankkitunnukseni käy. Jos käy niin ikävästi ettei sellaista kauppaa löydy, tuote jää ostamatta.
Äläkä sinä valita jos joku ei käytä muuta kuin verkkopankkitunnuksia!
Et ilmeisesti lukenut viestiäni loppuun asti, kun kehotat maksamaan "visalla" ja olla ruikuttamatta. Kiitos pätkätöiden, jokaisella ei ole mahdollista visaa saada.
Mietis vielä millainen ruikutus siitä alkais, jos joku kauppa möisi vaan näille vähemmistöpankkien asiakkaille.. tuskin olisit sinäkään hiljaa, jos muut veisi sinun matkat ja muut netistä nenän edestä.