Onkos muilla sellasia ongelmia ettei laskua tuu? Netti avattiin 2 kk sitten, eikä yhtäkään laskua oo tullu.. Lähetin pari viikkoa sitten kysymyksen dna:lle, mut ei oo tullu ees vastausta. Vai onko dna:lla laskutusvälit vaan pitempiä? Meneeköhän pian yhteydet poikki.. Kertokaa kokemuksianne!
Laskua ei kuulu..
nettailija
5438
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 5
Vanhimmat
Oletko tarkistanut että osoitetietosi on oikein?
...joitakin viikkoja sitten postista tuli Dna:lta ilmoitus nettiyhteyksien siirtymisestä 24Online:lle. Samoin laskutuksen siirosta aiheutuu katko laskutukseen ja seuraavassa laskussa 2kk:n maksut. Tänään lasku kolahti postiluukusta. Dna:n aikana yhteys toimi hyvin ja 24Onlineen siirryttäessä pätkii tosi paljon. Huomenna joutuu taas soittelemaan vikapäivystykseen.
Johtuneeko ongelmat sit siirtymävaiheesta vai mistä. Vaihtoon menee jos ei ala pian korjaantumaan.
LAAJAKAISTASSA!!!
Sun laajakaistasi tulee joltain paikalliselta puhelinyhtiöltä, jollet ole niin surkeassa tilanteessa, että asuisit pk seudulla.
Kysele siis laskua puhelinyhtiöltä älä dna:lta.
Mitään ei tapahdu, nettiyhteys tullut jo huhtikuusta asti kaiketi heiltä. Tampereen puhelin joka vastaa asiakaspalvelusta ei vastaa sähköpostitse tiedusteluihin. Mistähän tosiaankin lienee kyse? Ei ole kiva saada laskua kokonaiselta vuodelta yhtäkkiä, kun kotiin ei ole tullut mitään muutakaan tietoa. Meillä solmittiin 12 kk sopimus joka tarkoittanee sitä että sopimuksen on oltava voimassa vuosi ennenkuin voi vaihtaa tarjoajaa. Mahtaakohan sitten tulla iso lasku perässä?
Soitin asiakaspalveluun ja kas siellä "hoksattiin" vasta että johan on kumma, laskua ei ole tosiaankaan lähetetty. Nyt tulee sitten isompi lasku kerralla, mutta sovin ettei koko könttää laiteta maksuun kerralla.