Kävin tänään asioimassa L.mäen Valintatalossa. Paikkana entuudestaan tuttu joten en asioinut siellä ensimmäistä kertaa. Aiemmin työntekijät ovat olleet iloisia ja palveluun olen ollut tyytyväinen. Tänään kassan takana istui kookas nainen, joka oli hidas kuin etana, hyvä kun juuri ja juuri tervehti, kun antoi vaihtorahaa, niin ääntä ei meinannut kuulua lainkaan. Yleiskuva oli sellainen, että kyseinen ihminen oli täysillä kyllästynyt työhönsä ja elämäänsä. Sinällään valitettavaa, että kaikki tuo näkyi asiakkaalle. Ei todellakaan kuuluisi asiakaspalveluammattiin tuollaisella asenteella
Lehtomäen Valintatalo
Piupalipaupali
141723
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 14
Vanhimmat
ja rahasta oikein takaisin. Mutta jos jotain traumoja jäi, niin eikös Kaupungilla ole kriisiapua saatavilla.
Tai sit voi mennä "kriisihoidattamaan" itseään jonnekin juottolaan...
Rahaa kyl palaa, mut kriisit varmaan jää sinne humalahöyryiseen baariin...?
itse en asioisi edes paikassa jossa on paskaa palvelua ja menen aina isoissakin kaupoissa kassalle jossa on parhaimman näkönen tyttö.
siinähän oli ennen ruokavarasto ja silloin oli vielä palvelua,nyt kun se muuttui valintataloksi,palvelu HUONONI rankasti.Kaikki vanhat sai lähteä ja uusia tulee joka viikko tilalle.Sama ongelma toistunut muissakin ex-ruokavarastoissa=(
HARMI!!
Eksyin kerran kyseiseen kauppaan mutta en taida mennä enään oli niin viinalta haisevia asiakkaita mustalaisia jne että ei kiitos:-).
joo tiedän tapauksen ja samaa mieltä olen. Se on sellainen iso nais-henkilö joka hädin tuskin mahtuu tiskin taakse. Tuntuu ku kaverilla ei olis kaikki ihan kohdallaan...kattoo aina alta kulmien ja on todellakin hidas ku etana. Mitäköhän kriteerejä on päästä valintatalon kassalle? Miten työnantaja voi haluta sellaisen ihmisen asiaksapalveluun?? Karkoittaa viimisetkin asiakkaat...onneks ei tarvi siellä kovin useasti asioida..
Nykyään palvelu huonoa ja kamala ärtyisyys työntekijöillä!
Siksi käyn Mintussa.
Ennen siellä oli mukavia tyttöjä ja iloisia. Oli mukavaa mennä kauppaan asioille töitten jälkeen, jos oli raskas päivä töissä.Siellä piristyi.
Asiakaspalvelullla voi ja jos käyttää tätä oikein, saada asiakkaat iloisiksi.
Mintussa???
Viesti sekä ketjun muut viestit on kirjoitettu vuonna 2006.
:D
K-market joka oli pari vuotta Lehtomäessä mutta kaatui kun puliukkojen rahat ei riittäneetkään sen ylläpitoon. Siis selkeä arviointivirhe Keskolta.
Minttuun tuli uusi kauppias joka nosti kaljalaatikon hintaa 30 euroon. Samaan aikaan viereisessä S-marketissa sama kaljalaatikko maksoi 20 euroa. Ei mikään ihme, että kauppa meni nurin.
me ollaan ainakin saatu aina ihan positiivista palvelua kyseisessä kaupassa. ihan iloisia myyjiä on ollut.. ehkä satuit vaan huonoon päivään paikalle..
joopa joo. olen ollut elintarvikekaupassa töissä vuosia ja tiedän tasantarkkaan millaisia katteita kauppiaat hamuavat. Esim. eräs keskon kauppa (jossa työskentelin) - muistan kun markat muuttuivat euroiksi, oli kauppiaan käsky tämä:
- nyt kun markat muuttuvat euroiksi hinnat muutetaan täsmälleen vastaaviksi euroiksi, mutta kun tulee uutta tavaraa, niin nostetaan hintoja. Nyt on hyvä nostaa - ei asiakkaat tajua. Tuntu tosi pahalta "kusettamiselta" asiakkaita kohtaan, mutta tehtävä oli jos työpaikan halusit säilyttää.
Se ei ollut itse keskusliikkeen käsky, vaan kauppiaan oma käsky. Keskusliike anto toisenlaiset ohjeet. Joten katetta tavaroissa on ja sillähän hintaa palvelua pitäis saada. Itse suosin varsin paljon nykyään Prismaa ja muita s-ryhmän kauppoja. Siellä palvelu on paljon asiakaslähtösempää ku keskon kaupoissa.
Missähän tää on sijainnut??