Raha syötetään pyramidiin sen alapäästä, josta ylöspäin liikkuessa se jalostuu aina vain suuremmiksi summiksi. Katteettomille lupauksille käy samoin, mutta suunta on toinen. Ne syötetään pyramidiin sen yläpäästä. Alaspäin liikkuessaan ne jalostuvat aina vain suuremmiksi valeiksi.
Kaikki mukaan, asiantuntemusta ei tarvita
Verkostomarkkinoijaksi ryhtyminen on hyvin yksinkertaista. Nimi paperiin, muutamalla satasella aloituspaketti mukaan ja sitten ei muuta kuin kauppaamaan tuotteita ja värväämään uusia jäseniä.
Uudelta jäseneltä ei edellytetä minkäänlaista asiantuntemusta. Kuka tahansa voi ruveta markkinoimaan vaikkapa terveysalan tuotteita tai monimutkaista elektroniikkaa. Jäsen ei ole yhtiön työntekijä, vaan "itsenäinen edustaja", itsensä POMO.
Millaiselle yhtiölle on eduksi, että kokemattomat umpimaallikot markkinoivat sen tuotteitaan? Jos tuote on niin ylivoimainen kuin yhtiö tai sen verkostomyyjät väittävät, niin miksi sitä ei markkinoida perinteiseen tapaan, tapaan joka on palvellut ihmisiä jo tuhansia vuosia? Vai onko niin, että tuote onkin vain pelkkä kouri yhtiölle, joka pohjimmiltaan on pelkkä pyramidihuijaus?
Epäilyttävät lausunnot
Jotkut firmat viljelevät mainoksissaan uskomattomia lupauksia tuotteidensa laadusta, hinnasta, tehokkuudesta jne. ja luottavat siihen, että niiden asiakaskunta ehtii laajeta kylliksi, ennenkuin väitteiden todenmukaisuuteen vaaditaan todisteita viranomaisten taholta. Jotkut firmat välttävät itse antamasta yliampuvia lupauksia, mutta käyttävät "henkiläkohtaisia todistuksia", eli yksityiset henkilöt on firman mainoksissa laitettu kertomaan, kuinka taivaallisen loistavia heidän kokeilemansa tuotteet ovat. Näihinkin ylilyönteihin viranomaiset saattavat puuttua. Sinunkin postilaatikostasi on varmasti tipahtanut satoja mainoslehtisiä, jotka selvästi pääsevät jompaan kumpaan ylläolevista kategorioista.
Tässä astuu kuvaan yksi verkostomarkkinoinnin yhtiölle tuomista eduista. Perinteinen loppukäyttäjille suunnattu mainostaminen on korvattu pääasiallisesti tai kokonaan jälleenmyyjäverkoston väsymättömästi levittämällä "ilosanomalla". Näin yhtiö itse voi välttää räikeiden ylilyöntien ja väitteiden käytön virallisissa tuotemainoksissaan ja korostaa tekopyhästi, että sen jälleenmyyjienkin tulee markkinoinnissaan käyttää vain näitä maltillisia, yhtiön virallisissa mainoksissa annettuja lausuntoja. Kuitenkin verkostomarkkinointifirman koulutus- ja motivaatiokokouksissa jälleenmyyjille syötetään uskomattomia väitteitä ja henkilökohtiasia todistuksia tuotteiden ja tietenkin myös verkostomarkkinoinnin loistavista ominaisuuksista ja ylivoimaisuudesta. Niinpä jälleenmyyjät hoitavat yliampuvien mainoslauseiden levittämisen, kertoen ne suoraan niille, jotka heihin eniten luottavat, eli perheilleen ja ystävilleen. Viranomaisten on vaikea puuttua tähän, sillä verkostomarkkinointifirma voi tarpeen vaatiessa sanoa, että "Emme me ammu yli markkinoinnissamme, katsokaa meidän mainosmateriaalejamme. Jälleenmyyjillekin korostamme, että heidän tulee käyttää vain näitä lausuntoja. Kyllä ylilyönti on nyt jonkun ITSENÄISEN jälleenmyyjän vika, ei meidän."
Eli syyllisyys vieritetään tarvittaessa yksittäisille jäsenille, pois firman ja sen johtajien harteilta.
Kasvualusta huhuille
Kun markkinointi-intoa täyteen puhalletut, vailla koulutustaustaa ja asiantuntemusta olevat maallikot päästetään kilpaa julistamaan tuotteiden ja niiden markkinointiin käytetyn verkoston ylivoimaisuutta, perimmäisenä ajavana voimana ahneus saada satumaiset tulot, on joukkoon syötettyjen huhujen helppo levitä ja paisua.
Täysin vailla totuuspohjaa olevat väitteet tuotteiden laadusta uppoavat kuin kuuma veitsi sulaan voihin, sillä tokihan jäsenet haluavat uskoa tuotteisiin, joita heidät pitää kaupitella ja joista heidän pitäisi saada rikkautensa. Kukaan ei ole kiinnostunut onko väitteillä tukena puolueettomia tutkimustuloksia, kukaan ei osaa edes pyytää niitä. Jos joku erehtyy niitä kyselemään, tyrmätään hänen uteliaisuuteensa nopeasti epäuskona ja heikkoutena asiaan sokeasti uskovien taholta.
Väitteet tuotteiden hinnoista uppoavat aivan yhtä helposti. Tottakai edullisuuteenkin pitää uskoa, kuinka markkinointia muuten voisi hoitaa, etenkin kun ensisijaisia asiakkaita ovat sukulaiset ja tuttavat. Ja jos joku osoittaakin, että lähikaupasta löytyy vastaavanlainen tuote paljon halvemmalla, niin hintaeron voi aina kuitata oman tuotteen ylivoimaisella laadulla. "Meidän tuote on niin hyvä, että se on joka pennin arvoinen." "Meidän tuote on supertiiviste, ei niitä voi verrata."
Huhut verkostossa menestyneistä leviävät kulovalkean tavoin. Jokainen tietää jonkun ylempänä verkostossaan olevan, jolla on huimat kuukausitulot verkostomarkkinoinnista. Ei hän välttämättä ole kyseistä henkilöä muuten tuntenut tai tavannut, mutta on kuullut hänestä toiselta jälleenmyyjältä, nähnyt tämän kokouksessa, tai verkostomarkkinointifirman motivaatiomateriaalissa.
Jälleenmyyjät kilpailevat keskenään ketä on motivoitunein ja ketä osaa markkinointi- ja värväyspuheet lipevimmin. Jokainen matkii yläverkostoaan ja yrittää laittaa vähän paremmaksi kuin muut jälleenmyyjät. Voit vain kuvitella kuinka otollinen kasvualusta tämä on huhuille, juoruille ja perättömille väitteille.
Tuotteet uppoavat verkostoon
Applied International, Hong Kongilainen elektroniikka-alan alihankkija, oli 90-luvut alkupuolella taloudellisissa vaikeuksissa kahden sen asiakkaista kaaduttua. Raymond Hung, yhtiön pääjohtaja, uskoi, että verkostomarkkinointi voisi vähentää yhtiön riippuvuutta muiden yhtiöiden menestyksestä ja vähentää markkinoinnin välikäsiä. Tuloksena tästä perustettiin Quorum International Phoenixissa, Arizonassa, vuonna 1991.
Aluksi Quorum alkoi hyväksikäyttää amerikkalaisten rikollisuudenpelkoa. Quorum toi markkinoille murtohälyttimiä, autojen varashälyttimiä, sekä henkilökohtaisia hälyttimiä (niitä käsilaukussa kannettavia hälyttimiä, jotka pitävät kaamean metelin kun ne aktivoidaan esim. kimppuun hyökkäävän raiskaajan tms. takia).
Hong Kongin osamarkkinat reagoivat voimakkaasti Quorumin alkuaikojen menestykseen. Applied Internationalin osakkeita kuvailtiin "maailman kuumimmiksi" ja niiden hinta kipusi parhaimmillaan tasolle 6.20HK$ toukokuussa 93. Alkumenestys osoittaitui kuitenkin tähdenlennoksi. Applied Internationalin myynti romahti vuoden -93 lukemasta 161.5 miljoonaa HK$ vuoden -94 lukemaan 54.4 miljoonaa HK$ ja niinpä osakkeen hinta romahti tasolle 0.81HK$ vuonna 94.
Jotkut Quorumin kilpailijat ovat todenneet, että sen räjähdysmäinen alku oli vain silmänkääntötemppu ja että suurin osa sen myymistä tuotteista saatiin uppoamaan myyntiverkostoon, sensijaan että niitä oltaisiin varsinaisesti myyty loppukäyttäjille, sillä kilpailijoilla oli tarjota loppukäyttäjille edullisempia vaihtoehtoja perinteisesti markkinoituina.
(Quorum osuuden lähde: EuroBusiness, maaliskuu -95)
Myöhemmin Quorum on yrittänyt ratkaista ongelmiaan laajentamalla tuotevalikoimaa hälyttimistä, jotka ovat kestohyödykkeitä, eivätkä siis aikaansaa verkostossa jatkuvaa myyntiä, kulutushyödykkeisiin, kuten ihonhoitotuotteisiin, ravintolisiin ja pullotettuun veteen, joita saadaan myytyä kerta toisensa jälkeen uudelleen verkostoon, ilman että niitä myytäisiin loppukäyttäjille saakka välttämättä lainkaan.
Quorum, joka nyttemmin on laajentumassa mm. Suomeen, on erinomainen esimerkki siitä, kuinka yhtiö verkostomarkkinoinnilla pystyy myymään tuotteita, joita se muutoin ei saisi kaupaksi läheskään yhtä hyvin. Vaan kuinka käy, kun verkoston laajentaminen ei enää onnistu?
Kaikki mukaan, asiantuntemusta ei tarvita
Verkostomarkkinoijaksi ryhtyminen on hyvin yksinkertaista. Nimi paperiin, muutamalla satasella aloituspaketti mukaan ja sitten ei muuta kuin kauppaamaan tuotteita ja värväämään uusia jäseniä.
Uudelta jäseneltä ei edellytetä minkäänlaista asiantuntemusta. Kuka tahansa voi ruveta markkinoimaan vaikkapa terveysalan tuotteita tai monimutkaista elektroniikkaa. Jäsen ei ole yhtiön työntekijä, vaan "itsenäinen edustaja", itsensä POMO.
Millaiselle yhtiölle on eduksi, että kokemattomat umpimaallikot markkinoivat sen tuotteitaan? Jos tuote on niin ylivoimainen kuin yhtiö tai sen verkostomyyjät väittävät, niin miksi sitä ei markkinoida perinteiseen tapaan, tapaan joka on palvellut ihmisiä jo tuhansia vuosia? Vai onko niin, että tuote onkin vain pelkkä kouri yhtiölle, joka pohjimmiltaan on pelkkä pyramidihuijaus?
Epäilyttävät lausunnot
Jotkut firmat viljelevät mainoksissaan uskomattomia lupauksia tuotteidensa laadusta, hinnasta, tehokkuudesta jne. ja luottavat siihen, että niiden asiakaskunta ehtii laajeta kylliksi, ennenkuin väitteiden todenmukaisuuteen vaaditaan todisteita viranomaisten taholta. Jotkut firmat välttävät itse antamasta yliampuvia lupauksia, mutta käyttävät "henkiläkohtaisia todistuksia", eli yksityiset henkilöt on firman mainoksissa laitettu kertomaan, kuinka taivaallisen loistavia heidän kokeilemansa tuotteet ovat. Näihinkin ylilyönteihin viranomaiset saattavat puuttua. Sinunkin postilaatikostasi on varmasti tipahtanut satoja mainoslehtisiä, jotka selvästi pääsevät jompaan kumpaan ylläolevista kategorioista.
Tässä astuu kuvaan yksi verkostomarkkinoinnin yhtiölle tuomista eduista. Perinteinen loppukäyttäjille suunnattu mainostaminen on korvattu pääasiallisesti tai kokonaan jälleenmyyjäverkoston väsymättömästi levittämällä "ilosanomalla". Näin yhtiö itse voi välttää räikeiden ylilyöntien ja väitteiden käytön virallisissa tuotemainoksissaan ja korostaa tekopyhästi, että sen jälleenmyyjienkin tulee markkinoinnissaan käyttää vain näitä maltillisia, yhtiön virallisissa mainoksissa annettuja lausuntoja. Kuitenkin verkostomarkkinointifirman koulutus- ja motivaatiokokouksissa jälleenmyyjille syötetään uskomattomia väitteitä ja henkilökohtiasia todistuksia tuotteiden ja tietenkin myös verkostomarkkinoinnin loistavista ominaisuuksista ja ylivoimaisuudesta. Niinpä jälleenmyyjät hoitavat yliampuvien mainoslauseiden levittämisen, kertoen ne suoraan niille, jotka heihin eniten luottavat, eli perheilleen ja ystävilleen. Viranomaisten on vaikea puuttua tähän, sillä verkostomarkkinointifirma voi tarpeen vaatiessa sanoa, että "Emme me ammu yli markkinoinnissamme, katsokaa meidän mainosmateriaalejamme. Jälleenmyyjillekin korostamme, että heidän tulee käyttää vain näitä lausuntoja. Kyllä ylilyönti on nyt jonkun ITSENÄISEN jälleenmyyjän vika, ei meidän."
Eli syyllisyys vieritetään tarvittaessa yksittäisille jäsenille, pois firman ja sen johtajien harteilta.
Kasvualusta huhuille
Kun markkinointi-intoa täyteen puhalletut, vailla koulutustaustaa ja asiantuntemusta olevat maallikot päästetään kilpaa julistamaan tuotteiden ja niiden markkinointiin käytetyn verkoston ylivoimaisuutta, perimmäisenä ajavana voimana ahneus saada satumaiset tulot, on joukkoon syötettyjen huhujen helppo levitä ja paisua.
Täysin vailla totuuspohjaa olevat väitteet tuotteiden laadusta uppoavat kuin kuuma veitsi sulaan voihin, sillä tokihan jäsenet haluavat uskoa tuotteisiin, joita heidät pitää kaupitella ja joista heidän pitäisi saada rikkautensa. Kukaan ei ole kiinnostunut onko väitteillä tukena puolueettomia tutkimustuloksia, kukaan ei osaa edes pyytää niitä. Jos joku erehtyy niitä kyselemään, tyrmätään hänen uteliaisuuteensa nopeasti epäuskona ja heikkoutena asiaan sokeasti uskovien taholta.
Väitteet tuotteiden hinnoista uppoavat aivan yhtä helposti. Tottakai edullisuuteenkin pitää uskoa, kuinka markkinointia muuten voisi hoitaa, etenkin kun ensisijaisia asiakkaita ovat sukulaiset ja tuttavat. Ja jos joku osoittaakin, että lähikaupasta löytyy vastaavanlainen tuote paljon halvemmalla, niin hintaeron voi aina kuitata oman tuotteen ylivoimaisella laadulla. "Meidän tuote on niin hyvä, että se on joka pennin arvoinen." "Meidän tuote on supertiiviste, ei niitä voi verrata."
Huhut verkostossa menestyneistä leviävät kulovalkean tavoin. Jokainen tietää jonkun ylempänä verkostossaan olevan, jolla on huimat kuukausitulot verkostomarkkinoinnista. Ei hän välttämättä ole kyseistä henkilöä muuten tuntenut tai tavannut, mutta on kuullut hänestä toiselta jälleenmyyjältä, nähnyt tämän kokouksessa, tai verkostomarkkinointifirman motivaatiomateriaalissa.
Jälleenmyyjät kilpailevat keskenään ketä on motivoitunein ja ketä osaa markkinointi- ja värväyspuheet lipevimmin. Jokainen matkii yläverkostoaan ja yrittää laittaa vähän paremmaksi kuin muut jälleenmyyjät. Voit vain kuvitella kuinka otollinen kasvualusta tämä on huhuille, juoruille ja perättömille väitteille.
Tuotteet uppoavat verkostoon
Applied International, Hong Kongilainen elektroniikka-alan alihankkija, oli 90-luvut alkupuolella taloudellisissa vaikeuksissa kahden sen asiakkaista kaaduttua. Raymond Hung, yhtiön pääjohtaja, uskoi, että verkostomarkkinointi voisi vähentää yhtiön riippuvuutta muiden yhtiöiden menestyksestä ja vähentää markkinoinnin välikäsiä. Tuloksena tästä perustettiin Quorum International Phoenixissa, Arizonassa, vuonna 1991.
Aluksi Quorum alkoi hyväksikäyttää amerikkalaisten rikollisuudenpelkoa. Quorum toi markkinoille murtohälyttimiä, autojen varashälyttimiä, sekä henkilökohtaisia hälyttimiä (niitä käsilaukussa kannettavia hälyttimiä, jotka pitävät kaamean metelin kun ne aktivoidaan esim. kimppuun hyökkäävän raiskaajan tms. takia).
Hong Kongin osamarkkinat reagoivat voimakkaasti Quorumin alkuaikojen menestykseen. Applied Internationalin osakkeita kuvailtiin "maailman kuumimmiksi" ja niiden hinta kipusi parhaimmillaan tasolle 6.20HK$ toukokuussa 93. Alkumenestys osoittaitui kuitenkin tähdenlennoksi. Applied Internationalin myynti romahti vuoden -93 lukemasta 161.5 miljoonaa HK$ vuoden -94 lukemaan 54.4 miljoonaa HK$ ja niinpä osakkeen hinta romahti tasolle 0.81HK$ vuonna 94.
Jotkut Quorumin kilpailijat ovat todenneet, että sen räjähdysmäinen alku oli vain silmänkääntötemppu ja että suurin osa sen myymistä tuotteista saatiin uppoamaan myyntiverkostoon, sensijaan että niitä oltaisiin varsinaisesti myyty loppukäyttäjille, sillä kilpailijoilla oli tarjota loppukäyttäjille edullisempia vaihtoehtoja perinteisesti markkinoituina.
(Quorum osuuden lähde: EuroBusiness, maaliskuu -95)
Myöhemmin Quorum on yrittänyt ratkaista ongelmiaan laajentamalla tuotevalikoimaa hälyttimistä, jotka ovat kestohyödykkeitä, eivätkä siis aikaansaa verkostossa jatkuvaa myyntiä, kulutushyödykkeisiin, kuten ihonhoitotuotteisiin, ravintolisiin ja pullotettuun veteen, joita saadaan myytyä kerta toisensa jälkeen uudelleen verkostoon, ilman että niitä myytäisiin loppukäyttäjille saakka välttämättä lainkaan.
Quorum, joka nyttemmin on laajentumassa mm. Suomeen, on erinomainen esimerkki siitä, kuinka yhtiö verkostomarkkinoinnilla pystyy myymään tuotteita, joita se muutoin ei saisi kaupaksi läheskään yhtä hyvin. Vaan kuinka käy, kun verkoston laajentaminen ei enää onnistu?
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.