Lidlin toiminta

Kuluttaja-asiamiehen puoleen.Eiköhän rupea asia etenemään

Ikävä juttu ja Lidlin pitää kantaa vastuu. Mutta! Mieti ihan hetki että minkä takia ne myy niitä pesureita niin halvalla. Ne joko kestää tai ei ja luulitko oikeasti että saat Lidlistä jotain apua? Ruoka ruokakaupasta ja muut vehkeet alan kaupoista. Ps. lavor on huono italialainen merkki, ei sen voi odottaakkaa kestävän....

oikeassa. Moiset vehkeet pitäisi ostaa merkki tuotteina ja maksaa se mitä ne meksavat, mutta aina se hinta ja pitkä takuu houkuttelevat. Toisaalta en voi kun ihmetelle ko. kauppaketjun toimintaa kyseisessä asiassa, mitä ne moisella toiminnalla voittaa. Ne on kuitannu ottaneensa pesurin takuuhuoltoon ja nyt ne ei anna pesuria eikä rahoja???

Joo toi Lidlin toiminta on kyllä lähinnä älytöntä. Ok skeidaa voi myydä ja ostajan pitää se hinnasta tietää. Mutta joko uusi laite/korjattu tai rahat siedettävänä aikana ( 4 viikkoa ) takaisin. Ehkä lidl ajattelee että pelaamalla aikaa asiakas turhaantuu ja ei lähde viemään asiaa eteenpäin...tällöin hinnatkin voidaan pitää halpoina. Näin sen tarjouksen silloon keväällä ja naureskelin takuuaikaa ja miten käytännössä tulee toimimaan.

pari vuotta sitten kävi näin: ostin tyttärelle vahvistimen ja kaiuttimet kannettavaan cd.soittimeen. menivät rikki seuraavana päivänä. sanoivat että tullaan hakemaan kotoa rekalla saksaan takuukorjaukseen ja pyysivät olemaan kotona. kerroin etten aio ottaa vapaapäivää moisen takia ja vein laitteen lidlin myymälään (riihimäki) josta olin sen ostanut. KOLMEN kuukauden kuluttua soittivat jostakin ja kysyivät voisivatko tulla hakemaan laitteen kotoa jotta voisivat viedä sen huoltoon! Kerroin että laite on viety aika päivää sitten myymälään. Kävin siellä ja totesivat että siellähän se nököttää toimiston nurkassa edelleen. lupasivat hoitaa kuntoon. kahden viikon kuluttua soittivat jälleen jostakin ja kertoivat että nyt hakevat laitteen huoltoon. Aivan uskomatonta! No sitten kului pari viikkoa ja laitteen sai hakea korjattuna myymälästä. korvauksena sain 5e lahjakortin myymälään. kortti oli henkilökohtainen ja sisälsi sosiaaliturvatunnuksen väärinkäytösten välttämiseksi... HEI ollaanko siellä LIIIDLISSÄ lainkaan perillä että olemme 2000-luvulla ja länsieuroopassa!!!!

Tere.
Taitaa olla tämä Liidelin Lavor jotain halpamallia. Hajosi heti, enkä meinannut saada uutta tilalle. Monen soiton ja sekaannusten jälkeen sain rahat takaisin ja palautin romun takaisin kauppaan.

Kyllä tuon kaupan asioiden hoito on syvältä...Ostin saman pesurin ja laite lopetti toimimasta kesällä..heidän huolto ilmoitti, että pesuri on täynnä hiekkaa..olisi pitänyt kuulema käyttää jotain erillistä suodatinta, jota ei ollut edes heillä myynnissä..ei siitä silloin edes mainittu. Eli vesijohtovettä ei voi käyttää LIDL:n pesureissa, koska veden mukana saattaa tulla hiekkaa ( sanoi Vantaan Vesi ).Eiköhän kunnon kaupoissa ilmoiteta mitä pitää tehdä, jotta voit laitetta käyttää. Tuolla ei sanottu mitään mistään lisälaitteista. Nyt asia on kuluttaja-asiamiehellä puitavana.

Joten hinta kohdallaan nyt.. Ja kyllä takuu pelaa.. riippuu miten sen ottaa.

isäntä sai viime syksynä painepesurin synttäri lahjaksi , ok toimi ihan moitteettomasti. nyt kun otin talven jälkeen käyttöön , että rupean navetan pesuun , niin arvatkaapa mitä, paineet oli hävinnä, vettä tullee mutta ei pese niinkuin pitäs , vesi lorottaa niinkuin laskisit raanasta. joten jossakin on vika liekkö pesijässä vai pesurissa. merkki on lavor
läh, tah

Mullakin on ollut Lidlin takuusta huonoja kokemuksia alussa mutta nyt parin vuoden jälkeen homma tuntuu toimivan. Laitoin spostia asikaspalveluun hajonneesta keittiökoneesta ja sieltä vastasivat melko nopeasti olevansa pahoillaan aiheuttamastaan mieliharmista :) ja lupasivat vaihtaa tuotteen uuteen.
13 työpäivää meni yhteensä kun sain vaihdettua laitteen uuteen postitse. Mulle ei mitään kuluja.

Tietenkin halpa hinta aina haiskahtaa mutta näitähän voi kilpailuttaa..

Nää narinat näköjään kannattaa. Esim. Saunalahden aspi vastasi jo toisella pirauksella! Mihin tässä ollaan oikein menossa, kohta ne soittaa onko kaikki varmasti hyvin..?

Miksi se pitää jostain epämääräisestä kaupasta ostaa?
Senkö takia että saa pari kymppiä halvellamma?
Syytä ihan itseäsi, sillä laitteissa on yleensä takuu jne.
Laitteet tuppaa hajoamaan ennen aikojaan ja kunnon liike ottaa myös vastuun siitä.

Kuka tuollaisissa höpöfirmoissa vastaa mistään mitään?
Ilamaista leipää ei vielä ole keksitty!!

Jos jotain sinulle halvalla luvataanm, se on iahan varmudella jostain pois!!

Alto, nykyään Nilfisk-Alto. Ihan pilipali-tuotteita. Pesurin painekytkin muovia ja hajosi parin kuukauden käytön jälkeen. Etsiskelin kys frman sivuilta huoltoa mutta harhauttivat tecalemitin sivuille josta ei löytynyt muuta, kuin ammattilaisten korjaamotuotteiden huoto. Aikani kikkailin pääkytkimen kanssa, kun käytin pesuria mutta nyt vaihtuu merkki. Mielummin alle satasen paskaa, kuin kahden sadan egen paskaa.

Lidl Lavor pesuri on sama kone kuin muissakin kaupoissa, vain puolta halvempi ja tripla takuu. Itselläni vaihdettiin koko kone kun automaattikatkaisin lopetti koneen sammutamisen. Mitä tulee vesijohtoveden puhtauteen, siinä on ainakin pääkaupunkiseudulla likaa, koska laitoin pesuriiin veden suodattimen ja sen joutuu putsaamaan pari kertaa kesässä.
LIDI TAKUU TOIMII kun itse toimii asiallisesti.

Liiteri on White Trash porukan ja juoppoje, sekakäyttäjien kauppa. Näkee jo vaatetuksesta, crocseista, flistakista, tuulipuvusta, balttian köyhistä ym, jotka siellä asioi.

Kokemukset suomalaisista asiakaspalveluista on toiminut aina lähestulkoon samanpäivän aikana, tehty reklamaatio ja parinpäivän päästä on hyvitys tullut.

Kun sitten kävi lidlin kanssa reklamaatio, jouduin vastausta odottamaan yli kuukauden, lopuksi uhkailemaan kuluttaja-asiamiehellä. Vaikka kyse oli pienestä asiasta jäi kokemus niin ikävänä mieleen etten mielellään lidlistä enään muuta osta kuin ruokaa.

Sähköhammasharjani ei toimi. Takuuaikaa yli kaksi vuotta jäljellä. Reklamointi kesti yli kaksi kuukautta. Lukuisia puhelinsoittoja ja tekstiviestejä. Takuupalvelu täysin muunkin asakaspalvelun luokkaa....
Korvaukseksi sain .silitysraudan !
Hieman hankalaa hoitaa suuhygieniaa ko. Laitteella kun on vieläkin omat hampaat päässä.
Jätetään vaan ryssille ja muille luuseille moinen paskafirma. Mulla on likviditeettiä ostaa jatkossa stokkalta kamat !!

Mutku stokkalle on matkaa 600 kilometriä, niinku.

Halpiskama ei ole huippukamaa. Sen sain kokea kun kiinalainen kiviporakoneeni levisi melkein heti (saman teki 230mm rälläkkä eli näiden kanssa pitää todella olla tuuria!) Sain tuskin 2 kiveä halki eli niistä tuli kalliita paloja. Halvemmaksi olisi tullut ostaa Leca- harkkoja. Kaikki pitää kantapään kautta kokea. Nämä koneet eivät muuten olleet Lidlistä. Lidlillä on ikävä tapa käyttää vääriä hintalappuja. Korissa oli "rannekello 7.99". Myöhemmin kotona huomasin kuitista että kello olikin maksanut 19.90. Siinä vaiheessa pakkaus oli jo hävitetty ja kellokin ollut käytössä. Ei tässä nyt auta kuin käyttää sitä ainoaa kuluttajalla olevaa keinoa eli enpä tee enää ostoksia Lidlissä. 12 euroa saivat kusettamalla mutta häviävät pitkässsä juoksussa tuhansia euroja. Näin lukion pitkällä matematiikalla laskien ei kovin viisasta toimintaa heiltä, varsinkin jos kaikki kuluttajat tekisivät samoin.

Minusta olisi kiva kuulla Lidlin johtoportaan (siis ei niiden puhelimiin vastaavien) näkemys takuusta, Eli kuka lähettää valmistusvikaisen tuotteen maahantuojalle tai valmistajalle ja millä aikataululla asiakas voi odottaa saavansa toimivan aparaatin käyttöönsä. Lidlin takuu taitaa olla
kuin kadonneen KOP pankin lupaus asuntosäästäjälle - varma lainan saanti mahdollisuus.

Tänään kävin viimeksi Lidlissä takuu asiassa .
Pora koneen toinen akku ei pelannut (toinen pelaa )ja kun asia oli asiakkaalle on tärkeä ,vein sen Lidliin .
Jossa asia käsiteltiin asiallisesti takuu asiansa ,vaikka kuittia ei ollutkaan ,mutta pystyin sanomaan milloin osto oli tapahtunut oli kuvasto tuotteina .
Otin selvää myös Lidlin akku koneiden valmistajista,ovat samoja ja samoista osista tehty kuin NS merkki tuotteet .
Eli vain jopa 30-40 % halvempia ,ja takuu 2 vuotta ok.
Ollut käytössä monta konetta kaikki on pelannut hyvin vain tämä akku ongelma on tullut vastaan,joten hyviä tuotteita edullisesti ostavat , järkevät ihmiset .
Kuten myös ruokatavaroita , Lidlin tulo Suomeen laittoi myös K ja S ketjut alentamaan hintoja ,se on hyvä asia .