Minkälaista palvelua olette (kuurot) saaneet asioidessaan vakuutusyhtiöissä, kertokaahan kokemuksia. Olisko teidän mielestä hyvä, että vakuutusvirkailija osaisi viittoa edes muutaman perusviittoman vakuutusalan sanastosta? Itse olen töissä vakuutusyhtiössä ja osaan viittomakieltä jonkin verran.
Asiakaspalvelua viittomalla
viittova vakuutuskäsittelijä
7
1405
Vastaukset
- kuuromotoristi eteläsuomesta
Tähän asti olen asioinut ilman tulkkia vakuutusyhtiössä.Turvaduin kirjoittamalla paperiin.Koska tuttu virkailija on mulle vuosien ajalla.Toivon joku virkailijoista olis viittomakielisen taitoinen asioisi kuuron kanssa.Riippuu vakuutusyhtiöistä missä kuurot käyvät.Pitäisi vähän miten mainostaa että täällä on viittomakielinen taitoinen vakuutusvirkailija......jne.Vaikka kuurojen yhdistyksille tiedoksi.
- Twister
Tosi kivaa että vakuutusvirkailija osaa viittoa, niin ei tarvi tilata tulkkia. Olen aina asioinut vakuutusyhtiössä tulkin kanssa ja on mennyt ihan hyvin. Ilman tulkkia ei ole asiaa vakuutusyhtiölle, koska en jaksa kirjoittaa aina, olen ihan kyllästynyt kirjoittamiseen. Kirjoitan vain jos on IHAN PAKKO. Muuten tulkki paikalle.
- kuuro
itse asioin tulkin kanssa vakuutusyhtiössä, näin säästyn paperille kirjoittamisesta ja asia hoituu tulkin kanssa nopeasti. On tosi hienoa, että osaat viittoa menisin ehdottomasti sellaiseen konttoriin asioimaan missä tietäisin, että siellä saisi palvelu viittomakielellä.
- en usko
Oletkohan sekoittanut käsitteet viittomakielen ja viittomat? Ne ovat kaksi eri asiaa. Kun sanot, että osaat viittomakieltä, niin tarkoitat sitä, että osaat vähän joitakin viittomia. Viittomakieltä et voi osata, koska sinun pitää hallita kuurojen oma viittomakieli - siinä on oma sanajärjestys! Viittomat taas: viitot suomen kielen mukaan joitakin sanoja. Joten älä sekoita viittomakieltä ja viittomia keskenään. Itse ymmärrän kuurojen viittomakieltä = sanajärjestys eri ja käytän suomen kielen mukaisia viittomia joten pystyn kommunikoimaan kuurojen kanssa. Olenkin mukana kuurojen yhdistystoiminnassa, joten tiedän mistä kirjoitan.
- :-)
Totta, viittomakieli ja viittomat on eri asia. Viittomat kuuluu viittomakieleen, joten jos kerran hallitset ja uskallat käyttää niin käytä vaan. Asiakkaalle tulee hyvä mieli jos osaat esim. viittoa kiitos.
Siitä jää hyvä mieli ja ehkä asiakas tulee uudelleen samaan paikkaan. Muutamat perusviittomat hyvä hallita esim. tervetuloa, hei, minun nimeni on.... jne.
Ei siinä mielestäni mitääpahaa ole. - viittova vakuutusvirkailija
viittomia ja viittomakieltä, sillä olen aikaisemmaltani koulutukseltani viittomakielen tulkki ja tiedän että viittomakielessä on sanajärjestys tottakai!!!
- syntymäkuuro
viittova vakuutusvirkailija kirjoitti:
viittomia ja viittomakieltä, sillä olen aikaisemmaltani koulutukseltani viittomakielen tulkki ja tiedän että viittomakielessä on sanajärjestys tottakai!!!
Sitten sinulla ei ole hätää! Kaikki hyvin. Jos vaan olet saanut positiivisen palautteen asiakkaalta ja hän kertoo sitten eteenpäin muille. Niin että saat viittomakielisiä asiakkaita ja palvelet heitä hyvin ja oikeudenmukaisesti. :)
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 1271914
Noniin rakas
Annetaanko pikkuhiljaa jo olla, niin ehkä säilyy vienot hymyt kohdatessa. En edelleenkään halua sulle tai kenellekään mi1001660Lasten hyväksikäyttö netissä - Joka 3. nuori on saanut seksuaalisen yhteydenoton pedofiililtä
Järkyttävää! Lapsiin kohdistuva seksuaalinen hyväksikäyttö verkossa on yhä pahempi ongelma. Ulkolinja: Lasten hyväksikäy561266Kumpi vetoaa enemmän sinuun
Kaivatun ulkonäkö vai persoonallisuus? Ulkonäössä kasvot vai vartalo? Mikä luonteessa viehättää eniten? Mikä ulkonäössä?531145Multa sulle
Pyörit 24/7 mielessä, kuljet mun mukana, mielessä kyselen sun mielipiteitä, vitsailen sulle, olen sydän auki, aitona. M31988Nainen, olen tutkinut sinua paljon
Salaisuutesi ei ole minulle salaisuus. Ehkä teimme jonkinlaista vaihtokauppaa kun tutkisimme toisiamme. Meillä oli kumm51893Mies, eihän sulla ole vaimoa tai naisystävää?
Minusta tuntuu jotenkin, että olisit eronnut joskus, vaikka en edes tiedä onko se totta. Jos oletkin oikeasti edelleen s47886Onko sulla empatiakykyä?
Etkö tajua yhtään miltä tämä tuntuu minusta? Minä ainakin yritän ymmärtää miltä sinusta voisi tuntua. En usko, että olet44852Olet myös vähän ärsyttävä
Tuntuu, että olet tahallaan nuin vaikeasti tavoiteltava. En tiedä kauanko jaksan tätä näin.37820Okei nyt mä ymmärrän
Olet siis noin rakastunut, se selittää. Onneksesi tunne on molemminpuolinen 😘56798