Olenko velvoitettu maksamaan lähetyskulut peruutetusta tilauksesta?

Moosed

Jep, eli tilasin tuotteen netistä postiennakolla ja halusinkin perua tilauksen. En kuitenkaan ehtinyt tehdä tätä ajoissa vaan yritys x kerkesi postittamaan paketin. Nyt tämä yritys yrittää periä minulta lähetyskuluja (25e), joten olenko velvoitettu maksamaan tuon?

Olipas harvinaisen vaikea keksiä kuvaava otsikko.

8

1244

    Vastaukset 8

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Ei tullut mieleen kertoa mistä tilasit, koska asiassa toimitaan ko. firman kotimaan lakien mukaan. Jos tilasit Suomesta, niin sinulla on palautusoikeus ja myyjä vastaa kaikista palautuskuluista. Voit myös tehdä palautuksen olemalla noutamatta pakettia.

      • Mitä Äksyin Ämmä

        miten todennäköistä on, että sen lähettäjä laskuttaa turhat postikulunsa palauttajalta? Kumman on näyttövelvollisuus riitatilanteessa, ja miten esimerkiksi puhelimitse tai Internetin kautta tehty tilaus varmasti pystytään liittämään tiettyyn henkilöön?
        Postimyynnissä on palautusoikeus!


      • palauttanut tuotteen
        Mitä Äksyin Ämmä kirjoitti:

        miten todennäköistä on, että sen lähettäjä laskuttaa turhat postikulunsa palauttajalta? Kumman on näyttövelvollisuus riitatilanteessa, ja miten esimerkiksi puhelimitse tai Internetin kautta tehty tilaus varmasti pystytään liittämään tiettyyn henkilöön?
        Postimyynnissä on palautusoikeus!

        joko lunastamatta tai sitten katsottuani jottei tuote ole sopiva.Ei kuluja ole tullut.Tietysti saattaa olla koska olen kyseisen eli verkkokauppacomin asiakas alusta saakka ollut ja niin sanottu hyvä asiakas eli paljon tilaan sieltä.Kannattaakin yleensä keskittää johonkin ostokset vaikka jotkut tavarat pari euroa halvemmat kuin juuri omassa netti kaupassa,mutta pitkässä asiakassuhteessa on hyviä puolia niin takuiden kuin muidenkin kanssa.


      • Tilaaja
        Mitä Äksyin Ämmä kirjoitti:

        miten todennäköistä on, että sen lähettäjä laskuttaa turhat postikulunsa palauttajalta? Kumman on näyttövelvollisuus riitatilanteessa, ja miten esimerkiksi puhelimitse tai Internetin kautta tehty tilaus varmasti pystytään liittämään tiettyyn henkilöön?
        Postimyynnissä on palautusoikeus!

        Tässähän on kysymys siitä, että asiakas on oikeasti tilannut tuotteen. Ei siis liene tarpeen puhua silloin velvollisuudesta näyttää, että tuote todellakin on tilattu, jos siitä ei ole riitaa. -Ellei halua yllyttää petolliseen toimintaan.


      • huvikseni
        Tilaaja kirjoitti:

        Tässähän on kysymys siitä, että asiakas on oikeasti tilannut tuotteen. Ei siis liene tarpeen puhua silloin velvollisuudesta näyttää, että tuote todellakin on tilattu, jos siitä ei ole riitaa. -Ellei halua yllyttää petolliseen toimintaan.

        jos saisin elisan kytkypaketin ja tuli kirje jotta 600€ takuuta pitää maksaa,kun luottotiedot sököt.No heitin kirjeen roskiin kun ei ole varaa ja parin viikon päästä tuli uhkauskirje jotta maksaa pitää ja tai lähettää paketti takaisin????No soitin Elisalle jotta mikä helvetin paketti ja alkoivat väittää jotta puhelin pitää palauttaa ja kun sopimus tehty niin myös 2vuoden maksut tulee maksettavaksi?????No perkele sanoin ettei ole tullut,kun en ollut saanut muuta kuin sen kirjeen ja mitään sopimusta en ole allekirjoittanut joten käskin painua vittuun sillä aina kun lunastaa kytkypaketin ei sitä ulos postista saa ensinnäkään ilman kuittausta.
        Saa nähdä koska innostuvat ulosottoon laittaan että sellasta Elisa hyvä.


      • Mitä Äksyin Ämmä
        huvikseni kirjoitti:

        jos saisin elisan kytkypaketin ja tuli kirje jotta 600€ takuuta pitää maksaa,kun luottotiedot sököt.No heitin kirjeen roskiin kun ei ole varaa ja parin viikon päästä tuli uhkauskirje jotta maksaa pitää ja tai lähettää paketti takaisin????No soitin Elisalle jotta mikä helvetin paketti ja alkoivat väittää jotta puhelin pitää palauttaa ja kun sopimus tehty niin myös 2vuoden maksut tulee maksettavaksi?????No perkele sanoin ettei ole tullut,kun en ollut saanut muuta kuin sen kirjeen ja mitään sopimusta en ole allekirjoittanut joten käskin painua vittuun sillä aina kun lunastaa kytkypaketin ei sitä ulos postista saa ensinnäkään ilman kuittausta.
        Saa nähdä koska innostuvat ulosottoon laittaan että sellasta Elisa hyvä.

        Alatyylisen asiajutunkin lukeminen tympii.
        Opimme tästä tarinasta sen, että tuo Elisan lähettämä epuukirje olisi kannattanut säästää.


      • taavi
        huvikseni kirjoitti:

        jos saisin elisan kytkypaketin ja tuli kirje jotta 600€ takuuta pitää maksaa,kun luottotiedot sököt.No heitin kirjeen roskiin kun ei ole varaa ja parin viikon päästä tuli uhkauskirje jotta maksaa pitää ja tai lähettää paketti takaisin????No soitin Elisalle jotta mikä helvetin paketti ja alkoivat väittää jotta puhelin pitää palauttaa ja kun sopimus tehty niin myös 2vuoden maksut tulee maksettavaksi?????No perkele sanoin ettei ole tullut,kun en ollut saanut muuta kuin sen kirjeen ja mitään sopimusta en ole allekirjoittanut joten käskin painua vittuun sillä aina kun lunastaa kytkypaketin ei sitä ulos postista saa ensinnäkään ilman kuittausta.
        Saa nähdä koska innostuvat ulosottoon laittaan että sellasta Elisa hyvä.

        Hahah, miksiköhän sinulta on ne luottotiedot menneet, pönttö :D hiukan nyt ajatusta mukaan peliin, aivan väärä asenne nyt.


    • jjj_

      Yleensä postimyyjillä on postin kanssa sopimus, jolla voi palauttaa tilaamansa tuotteen ilman että tulee itselle lisää kuluja.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Anteeksi arkuuteni

      Olen säälittävä, mitä tulee sinun kohtaamiseen. Tunnen vaan itseni todella epävarmaksi sun kanssa. Jos minun olisi pitän
      Ikävä
      51
      1001
    2. Kuka melkein täysi-ikäinen hukkui?

      Poliisin mukaan nuori oli lähes täysi-ikäinen. Ennen iltakuutta tulleen ilmoituksen mukaan ihminen oli joutunut mahdoll
      Iisalmi
      16
      881
    3. Perussuomalaisten kannatus nousi rytinällä Ylen tänään julkaisemassa tuoreimmassa gallup-kyselyssä.

      https://yle.fi/a/74-20239449 Perussuomalaisilla hurja- ja ylivoimaisesti suurin nousu tässä uudessa Ylen gallupissa. Kyl
      Maailman menoa
      501
      799
    4. kenen näköinen

      kaivattusi on ?
      Ikävä
      46
      737
    5. Mikä on ollut

      Söpöintä välillämme?
      Ikävä
      42
      664
    6. Hyvännäköinen pakkaus

      Olet hyvännäköinen pakkaus nainen.
      Ikävä
      37
      619
    7. Tykkäätköhän vielä minusta?

      Yhtä paljon, kuin minä sinusta? Haaveissa ollaan kahdestaan, rauhassa ja lähennytään fyysisesti ja tutustutaan syvemmin
      Ikävä
      30
      596
    8. Vihervasemmistofeministinaisasianaiset

      Tulevat tänne palstalle haukkumaan miehiä ja naljailemaan miehelle, kehuvat olevansa heitä parempia. Itse asuvat MIEHE
      Sinkut
      166
      553
    9. Olet ihana

      Muru, sä oot ihana. Tunsitko sen sähkön meidän välillä kun oltiin ihan låhekkäin? 👩‍❤️‍👩❤️😼😘
      Ikävä
      37
      540
    10. Muistatko Mikkelin panttivankidraaman?

      Uusi draamasarja järkyttävästä tapauksesta on tulossa. Tositapahtumiin perustuva sarja ammentaa vuoden 1986 Mikkelin pan
      Maailman menoa
      57
      518
    Aihe