Olenko velvoitettu maksamaan lähetyskulut peruutetusta tilauksesta?

Moosed

Jep, eli tilasin tuotteen netistä postiennakolla ja halusinkin perua tilauksen. En kuitenkaan ehtinyt tehdä tätä ajoissa vaan yritys x kerkesi postittamaan paketin. Nyt tämä yritys yrittää periä minulta lähetyskuluja (25e), joten olenko velvoitettu maksamaan tuon?

Olipas harvinaisen vaikea keksiä kuvaava otsikko.

8

1219

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Ei tullut mieleen kertoa mistä tilasit, koska asiassa toimitaan ko. firman kotimaan lakien mukaan. Jos tilasit Suomesta, niin sinulla on palautusoikeus ja myyjä vastaa kaikista palautuskuluista. Voit myös tehdä palautuksen olemalla noutamatta pakettia.

      • Mitä Äksyin Ämmä

        miten todennäköistä on, että sen lähettäjä laskuttaa turhat postikulunsa palauttajalta? Kumman on näyttövelvollisuus riitatilanteessa, ja miten esimerkiksi puhelimitse tai Internetin kautta tehty tilaus varmasti pystytään liittämään tiettyyn henkilöön?
        Postimyynnissä on palautusoikeus!


      • palauttanut tuotteen
        Mitä Äksyin Ämmä kirjoitti:

        miten todennäköistä on, että sen lähettäjä laskuttaa turhat postikulunsa palauttajalta? Kumman on näyttövelvollisuus riitatilanteessa, ja miten esimerkiksi puhelimitse tai Internetin kautta tehty tilaus varmasti pystytään liittämään tiettyyn henkilöön?
        Postimyynnissä on palautusoikeus!

        joko lunastamatta tai sitten katsottuani jottei tuote ole sopiva.Ei kuluja ole tullut.Tietysti saattaa olla koska olen kyseisen eli verkkokauppacomin asiakas alusta saakka ollut ja niin sanottu hyvä asiakas eli paljon tilaan sieltä.Kannattaakin yleensä keskittää johonkin ostokset vaikka jotkut tavarat pari euroa halvemmat kuin juuri omassa netti kaupassa,mutta pitkässä asiakassuhteessa on hyviä puolia niin takuiden kuin muidenkin kanssa.


      • Tilaaja
        Mitä Äksyin Ämmä kirjoitti:

        miten todennäköistä on, että sen lähettäjä laskuttaa turhat postikulunsa palauttajalta? Kumman on näyttövelvollisuus riitatilanteessa, ja miten esimerkiksi puhelimitse tai Internetin kautta tehty tilaus varmasti pystytään liittämään tiettyyn henkilöön?
        Postimyynnissä on palautusoikeus!

        Tässähän on kysymys siitä, että asiakas on oikeasti tilannut tuotteen. Ei siis liene tarpeen puhua silloin velvollisuudesta näyttää, että tuote todellakin on tilattu, jos siitä ei ole riitaa. -Ellei halua yllyttää petolliseen toimintaan.


      • huvikseni
        Tilaaja kirjoitti:

        Tässähän on kysymys siitä, että asiakas on oikeasti tilannut tuotteen. Ei siis liene tarpeen puhua silloin velvollisuudesta näyttää, että tuote todellakin on tilattu, jos siitä ei ole riitaa. -Ellei halua yllyttää petolliseen toimintaan.

        jos saisin elisan kytkypaketin ja tuli kirje jotta 600€ takuuta pitää maksaa,kun luottotiedot sököt.No heitin kirjeen roskiin kun ei ole varaa ja parin viikon päästä tuli uhkauskirje jotta maksaa pitää ja tai lähettää paketti takaisin????No soitin Elisalle jotta mikä helvetin paketti ja alkoivat väittää jotta puhelin pitää palauttaa ja kun sopimus tehty niin myös 2vuoden maksut tulee maksettavaksi?????No perkele sanoin ettei ole tullut,kun en ollut saanut muuta kuin sen kirjeen ja mitään sopimusta en ole allekirjoittanut joten käskin painua vittuun sillä aina kun lunastaa kytkypaketin ei sitä ulos postista saa ensinnäkään ilman kuittausta.
        Saa nähdä koska innostuvat ulosottoon laittaan että sellasta Elisa hyvä.


      • Mitä Äksyin Ämmä
        huvikseni kirjoitti:

        jos saisin elisan kytkypaketin ja tuli kirje jotta 600€ takuuta pitää maksaa,kun luottotiedot sököt.No heitin kirjeen roskiin kun ei ole varaa ja parin viikon päästä tuli uhkauskirje jotta maksaa pitää ja tai lähettää paketti takaisin????No soitin Elisalle jotta mikä helvetin paketti ja alkoivat väittää jotta puhelin pitää palauttaa ja kun sopimus tehty niin myös 2vuoden maksut tulee maksettavaksi?????No perkele sanoin ettei ole tullut,kun en ollut saanut muuta kuin sen kirjeen ja mitään sopimusta en ole allekirjoittanut joten käskin painua vittuun sillä aina kun lunastaa kytkypaketin ei sitä ulos postista saa ensinnäkään ilman kuittausta.
        Saa nähdä koska innostuvat ulosottoon laittaan että sellasta Elisa hyvä.

        Alatyylisen asiajutunkin lukeminen tympii.
        Opimme tästä tarinasta sen, että tuo Elisan lähettämä epuukirje olisi kannattanut säästää.


      • taavi
        huvikseni kirjoitti:

        jos saisin elisan kytkypaketin ja tuli kirje jotta 600€ takuuta pitää maksaa,kun luottotiedot sököt.No heitin kirjeen roskiin kun ei ole varaa ja parin viikon päästä tuli uhkauskirje jotta maksaa pitää ja tai lähettää paketti takaisin????No soitin Elisalle jotta mikä helvetin paketti ja alkoivat väittää jotta puhelin pitää palauttaa ja kun sopimus tehty niin myös 2vuoden maksut tulee maksettavaksi?????No perkele sanoin ettei ole tullut,kun en ollut saanut muuta kuin sen kirjeen ja mitään sopimusta en ole allekirjoittanut joten käskin painua vittuun sillä aina kun lunastaa kytkypaketin ei sitä ulos postista saa ensinnäkään ilman kuittausta.
        Saa nähdä koska innostuvat ulosottoon laittaan että sellasta Elisa hyvä.

        Hahah, miksiköhän sinulta on ne luottotiedot menneet, pönttö :D hiukan nyt ajatusta mukaan peliin, aivan väärä asenne nyt.


    • jjj_

      Yleensä postimyyjillä on postin kanssa sopimus, jolla voi palauttaa tilaamansa tuotteen ilman että tulee itselle lisää kuluja.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Minulla heräsi huoli sinusta ajatteluni kohteesta!

      Toivottavasti sinulla on siellä jossain kaikki hyvin. Välitän sinusta edelleen vaikka olet varattu, etkä tykkää minusta.
      Tunteet
      76
      4026
    2. Kivoimmat asiat elämässäsi?

      Ihastuminen? Rakastuminen? Voittaminen? Joku muu?
      Sinkut
      161
      3513
    3. Miksi sinua kiinnostaa mitä täällä lukee?

      Käyt täällä ja tiedän sen.
      Ikävä
      53
      3129
    4. Missä Sanna nyt suvaitsevaisuus?

      Tekijä on nyt kuitenkin jotain muuta kuin suomalainen niin eikös nyt pitäisi suvaita kulttuuri eroja ja rakastaa tekijä
      Maailman menoa
      191
      1905
    5. Mistä tiedät, että hän on kiinnostunut?

      Kiinnostunut sinusta.
      Ikävä
      27
      1737
    6. Etkö usko teidän

      Koskaan päätyvän yhteen?
      Ikävä
      44
      1736
    7. Et edes ole vanha ja läski

      Kunhan halusin loukata.
      Ikävä
      23
      1734
    8. Voisiko näistä

      Painaa kirjan. Montakohan sataa sivua tulisi 🤭 ja mikä sen nimi olisi?
      Ikävä
      57
      1684
    9. Mukavaa perjantaita

      Rakkaalle H naiselle...❤️
      Ikävä
      19
      1587
    10. Tykkään niin paljon

      Ja olen tosi surkeana kun mokasin kerta toisensa jälkeen. 😢
      Ikävä
      18
      1571
    Aihe