Rekisteröidy

Ilmoitukset

Ladataan…

    Näytä kaikki

    Onko Suomalaisella kirjakaupalla palautusoikeutta?

    Tietääkö kukaan onko Suomalaisen kirjakaupan tuotteilla palautusoikeus? Nettisivulla ei lukenut kuin niiden verkkokaupan puolesta ja eivätkä vastaa palautteeseen - ehkä odottavat pari viikkoa ennen kuin vastaavat ....
    61415
    Äänestä

    Muut lukivat myös

    Vastaukset 6

    Vanhimmat

    Näkyyhän tuolla nettisivulla olevan ohjeissa näin:

    Tilauksen peruutus ja palautusoikeus

    Suomalainen Kirjakauppa Oy:n verkkokaupan asiakkailla on kuluttajasuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksensa tai osan siitä neljäntoista (14) päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Tilauksen peruuttamisen voi tehdä palauttamalla tuotteen lähimpään Suomalaisen Kirjakaupan myymälään tai maksuttomana asiakaspalautuksena osoitteeseen:

    Suomalainen Kirjakauppa Oy
    ASIAKASPALAUTUS
    Keskusvarasto
    Hakakalliontie 10
    05800 Hyvinkää

    Palautukseen tulee liittää mukaan tuotteen lähete.

    Mikäli palautettava tuote on virheellinen, Suomalainen Kirjakauppa Oy korvaa sen ensisijaisesti vastaavalla virheettömällä tuotteella. Emme vastaa tuotteiden virheellisen kunnon aiheuttamista välillisistä haitoista.

    Äänestä

    • Lue aloitusviesti uudestaan.

      Äänestä

    • kirjakaupan vakioasiakas kirjoitti:

      Minun käsittääkseni tavallisessa kirjakaupassa ei oteta tavaraa takaisin. Lahjakirjoja joskus vaihtavat toiseen, mutta rahoja ei saa takaisin. Ks. http://www.laki24.fi/kulu-kuluttajakauppa-tavaranpalautusoikeus.html

      Joo, nyt ne vastasivat palautteeseeni. On täysi palautusoikeus kuittia vastaan.

      Äänestä

    • griaff kirjoitti:

      Joo, nyt ne vastasivat palautteeseeni. On täysi palautusoikeus kuittia vastaan.

      Aika hyvä palvelu! Hyvä tietää tuokin. Useimmissa kaupoissa ei oteta tavaraa takaisin, ellei siinä ole jotain vikaa.

      Äänestä

    • kirjakaupan vakioasiakas kirjoitti:

      Aika hyvä palvelu! Hyvä tietää tuokin. Useimmissa kaupoissa ei oteta tavaraa takaisin, ellei siinä ole jotain vikaa.

      saa tuotteen ainakin vaihtaa...

      Äänestä

    Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastainen viesti.

    Odottaa vastausta

    Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.

    Luetuimmat keskustelut

    Kommentoi aloitusta

    griaff kirjoitti:

    Tietääkö kukaan onko Suomalaisen kirjakaupan tuotteilla palautusoikeus? Nettisivulla ei lukenut kuin niiden verkkokaupan puolesta ja eivätkä vastaa palautteeseen - ehkä odottavat pari viikkoa ennen kuin vastaavat ....

    Anonyymi
    5000

    Ilmoita asiaton sisältö

    • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

    • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

    • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

    • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

    • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

    • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

    Jaa keskustelu