24 Online kusettaa!!!

Kantsii joka tapauksessa hankkiutua eroon siitä paskasta liittymästä. Ne kyllä vetoaa vielä irtisanottaessa irtisanomisaikaan, eli voit joutua maksamaan vielä vaikka 4 kuukautta jos irtisanot nyt.

taikasanaa Kuluttajaviranomainen tai Kuluttaja-asiamies, niin eiköhän ala tapahtua korjauksia. On toiminut monelle firmalle ja luulis toimivan myös 24onlinen kanssa.

ja yhteys on pätkiny jatkuvalla syötöllä eikä tekninen asiakaspalvelu osaa auttaa... viimenen pisara oli nyt joulukuun alussa tapahtuva hintojen korotus, joten irtisanoin ja vaihdoin toiselle operaattorille, jossa avaustarjouksena 4 ekaa kk puoleen hintaan. Irtisanomisen suhteen ei kyllä ollut mitään ongelmia.

Hei, kokemuksesi ovat harmillisia. Tsemppiä. Ei täysin vastaavaa kokemusta. Marraskuun laskussa ilmoitettiin uusi virusturvalisäpalvelun hinta. Asiakaspalvelu vahvisti ettei se koske minua, koska en ole siitä tähänkään asti maksanut.

Minulla on 1Mb kiinteistöliittymä, joka on ollut edullinen. 30.11.2006 ilmoitettiin, että sopimusmaksu nousee 80 % tammikuussa eli melkein kaksinkertaiseksi. 24 Onlinen hintapolitiikka ei ole kovin maltillista ja vakaata.

Syksyllä kone kaatui monena päivänä peräkkäin, joten otin yhteyttä yritykseen. He ehdottivat erilaisia vikoja koneessani. Se tuntui omituiselta, koska en ollut tehnyt suurempia muutoksia, eikä vastaavaa ollut tapahtunut ennen. Yritin etsiä vikaa. Lopulta he myönsivät, että 24 Online tekee verkkoon muutoksia ja kaatuilu johtuu heistä eikä minun koneestani. Hämmennyksen, haitat ja ajanhukan olisi voinut välttää lähettämällä varoituksen ennakkoon sähköpostitse. Siten edellinen operaattori toimi. 24 Online sanoi, etteivät he voi lähettää kaikille asiakkailleen sähköpostia asiasta. Olisikohan se ollut heille teknisesti ja taloudellisesti liian kallista?

Hinnannosto vie liittymän kilpailuedun ja osoittaa ettei hintojen vakauteen kannata luottaa. Lisäksi nyt olisin valmis jo maksamaan siitä, että yhteys toimisi aina luotettavasti. Harkitsen vaihtoa. Onnea Sinulle laskutukseen.