onko kokemuksia bmw maahantuojan halusta vastata soittopyyntöihin,sähköposteihin koskien takuuasioita.Itse olen lähettänyt 3yhteydenotto pyyntiä turhaan.
takuuasiat bmw
maahantuoja
71223
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 7
Vanhimmat
Eiköhän takuuasiat kuulu jälleenmyyjälle. Mikäli siellä ei asiat hoidu kuntoon, ota puhelin käteen ja soita maahantuojalle.
Tosin ei ne taida uskalla vastata puheluun, eikä sähköpostiin kun kukaan ei tiedä mitään, eikä uskalla ottaa vastuuta. Pitää ensin kysyä BMW Nordicilta.
asioihin vauhtia on soittaa suoraan Müncheniin BMW:n pääkonttoriin ja pyytää langan päähän pohjoismaiden BMW-laatuasioista vastaa henkilöä. Saksan päästä tulee hyvin nopeasti kitkerää palautetta Suomen BMW:lle ja dealerille jos asiakas ei ole ollut tyytyväinen saamaansa palveluun.
niin noottiposti lähtee heti
siitä millä asenteella ne viestit sinne kirjoittaa. Minulle BMW vastasi sähköpostiin seuraavana päivänä. Kyseessä kuitenkin 5 vuotta vanha auto... Asiallista palvelua BMWltä ja jälleenmyyjältä.
pyydetty vain yhteydenottoa takuuasioissa
Jälleenmyyjä on oikea paikka valittaa takuuasoista ja siellä auton sinulle myynyt henkilö.
Laakkosella on nykyään oikein vastuuhenkilö joka ym. mainittuja asoita hoitaa, kysy BMW-huolto/ajanvarauskeskus.
Kyllä maahantuojakin on minun kyselyihin vastannut.
Siis eikö takuuasioita pitäisi pystyä hoitamaan missä tahansa BMW huollossa? Mitä jos myyjäliike on toisella puolella Suomea tai kyseessä on käytetty auto, jossa takuu on vielä voimassa.