Itseäni tympäsee hyvinkin paljon kun pyydetään vaihtaan kanavaa. Mikä siinä on ettei voi kuunnella sitä kanavaa mikä kullakin kuskilla sattuu oleen päälle sen 10minsaa?
Luojan kiitos et ne lopettaa sen radio cityn niin sitäkään tuubaa tartte kuunnella. No tulee sieltä ihan okei piisejäkin välillä mut siirimmaksi osaksi paskaa.
Luojan kiitos et ne lopettaa sen radio cityn niin sitäkään tuubaa tartte kuunnella. No tulee sieltä ihan okei piisejäkin välillä mut siirimmaksi osaksi paskaa.
Vastaukset 11
Vanhimmat
ala vaihtaan kanavaa. Jos ei asiakkaalle Radio City =) kelpaa, sammutetaan se kyydin ajaksi kokonaan.
Tosin tän päivän jälkeen ei soi enää mikään radiokanava. Jos asiakas haluaa jotain kuunneltavaa, kerron minkälaisia levyjä on mukana ja jos heavy tai rock ylipäätään ei kelpaa, ollaan hiljaa.
Ei enää tarvitse kuunnella sitä radiocityn paskaa teidän kyydissä.
Sähän vasta ääliö olet ollut, hehehehe....
Asiakkaan astuessa autoon, laitan radion kiinni. Suoritan kuljetuspalveluita, en viihdepalveluja.
kun ei maksa turhia teostomaksuja niin ei tarvitse radiotakaan pitää auki.
Ensinnäkin Teosto maksu ei ole turha ja sen lisäksi
pitää maksaa vielä Gramex maksukin! Etpä taida paljoa ymmärtää lakisääteisistä maksuista.
Toisekseen kun asiakas astuu kyytiin olisi parasta
pitää radio/cd soitin kiinni! Se mitä soitat ei
useimmiten ole asiakkaasi mieleen. Eli toosa hiljaa
kun asiakas astuu kyytiin ja jos asiakas sitten
haluaa kuunnella jotain radioasemaa tai vaikkapa
soittaa omaa cd-levyään niin anti mennä vaan!
Se on asiakaspalvelua!
Eipä se ainakaan mulle ole niin ylivoimaisen vaikeata kuunnella 10min jotain muuta radiokanavaa tai vaikka ceedeetä, jonka pistän myös soimaan jos asiakas sellaisen antaa.
Jos kyydissä olija asiallisesti pyytää jotain toista kanavaa, tottakai vaihdan. Kyllä sen päivän aikana ehdin kuunnella omaakin musaa. Käskeminen tai itse radion sorkkiminen taas ei saa kanavaa vaihtumaan minun autossani.
Monesti myös asiakkaiden, kun heitä on useampi, on myös luontevampi keskustella, kun autossa soi jokin musiikki. Ei ole niin vaivautunut tunnelma jutella omasta illasta/päivästä, kun on hieman taustamusaa.
Riippuu asiakkaan/asiakkaiden tolkusta, vaihdanko kanavaa, tai ylipäänsä avaanko radiota ollenkaan (yleensä ajan hissukseen, ilman radiota). Tuntosarvet pystyyn, eikä yleensä ongelmia tule. Joskus sanon porukalle, että kyllä teilla juteltavaa riittää tälle "neljän minuutin matkalle", tai että "eikö siellä ravintolassa ollut ollenkaan musiikkia? voi voi, no pannaan nyt sitten jotain kuulumaan.... mitäs kanavaa haluaisitte.... " ... ja kun lopulta se löytyy, onkin jo matka lopussa, toivottavasti. Joskus kyllä saa hyvän tipin, kun sopivat biisit soivat matkan aikana, ja sehän on vain pelkkää plussaa meitsille. Kun kyytin on maksettu, niin arvaatte kai, että radion menee just tasan tarkkaan omille feivorit kanaville, without delay! Asiakkaan mielimusan soittaminenkin on asiakaspalvelua. Että jos tekijänoikeusmaksut on hoidettu, niin soitetaan vaan radiota sen kun meidän palkanmaksajat haluaa (jos korvat vaan kestää)...
terv. piikanen
Toki asiallisen asiakkaan asiallinen toivomus pyritään toteuttamaan. On tosin käynyt niinkin, että kun on alistunut vaihtamaan esim. NRJ:lle haluaakin toinen takapenkkiläinen Kissiä, ja kolmas ehkä jotain muuta. Myös äänenvoimakkuuden kanssa on käynyt niin, että kun on ihan mielelläänkin laittanut asiakkaan toiveesta musaa kovemmalle, on tullut vaatimus Kovemmalle ja lopulta yhä KOVEMMALLE, niin ettei korvat sellaista huutoa kestä, vaikka musiikkia kovalla olisi kestänytkin.
Ja onhan se toki hieman noloa, jos joutuu pysähtymään vaikkapa valoihin kolleegan äimistelypällistyksen kohteeksi, kun omasta taksistaan kuuluu epämääräistä teinidiscojumputusta.