Onko kellään tietoo tämmöisestä. Tilasin ATK- maanhantuoni OY:ltä kannettavan. Peruin kaupan muutaman päivän päästä, koska löysin huomattavasti halvemman. En allekirjoittanut mitään tilausvahvistusta. Ja nyt ne...kelet velkoo multa asennuspal´kkioita 68 euroa. Ja meinaavat kai seuraavaltakin asiakkaalta ottaa samat kunhan myyvät sen koneen. Pitääkö mun maksaa?
Onko tietoo
liian kallis
7794
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 7
Vanhimmat
Netistä kun tilasit niin sulla on täysi 14vrk palautus oikeus koneelle ja firman pitää maksaa postikulutkin takaisin... Jos ne siitä vinkuu että et ottanut konetta ollenkaan niin sano niille et lähettävät sen sulle ja sä lähetät sen sit samantien takas niin sit se menee virallisesti ;)
et tilannu vissiin netin kautta... No eipä ne voi oikein mitään periä sulta kun ette mitään tilauspaperia varmaankaan tehnyt... Pyydä niiltä paperilla että minkä takia sun pitäis se maksaa ja myös että missä vaiheessa siitä on sinulle kerrottu & olet sen hyväksynyt
Eikö sitä perkele voi etukäteen miettiä mitä tilaa, mistä ja mihin hintaan, palstalla joka toinen viesti koskee palautuksia, luuletko et se yrittäjistä tuntuu reilulta kun tavara lähetetään edestakaisin..!!
Jos olet tilannut jonkun asennusta tai muuta erikoisenpaa tuotetta kuin vakiokonetta, niin mielestäni olisi kohtuullista maksaa edes se..
Mistään ohjelmien asennuksesta ei ollut puhetta. Olishan ne voineet hieman tarkemmin esitellä mitä siihen laitettaan. Ajattelin, etten tarvii mitään ohjelmia kun on ne ennestään.
Ja ymmärrän kyllä ihan ilman kiroiluakin...
Kaikilla etämyynnin tuotteilla ei automaattisesti ole 14 vrk:n palautusoikeutta. Esim mittatilaustavaroilla ei ole. Jos olet tilannut samalla kannettavaan jonkin ohjelman tai laitteen joka on ehditty asentamaan niin toki sinulta voidaan veloittaa siitä aiheutunut työ.
Kaupan purun peruste ei ole se, että löytää halvemman. Jos liike haluaisi ruveta hankalaksi he voisivat soveltaa tätä laki pykälää ja vaatia sinulta koko kauppasumman maksamista ja laitteen ostamista.
Peruuttamisoikeuden rajoitukset etämyynnissä
Jollei toisin sovita, kuluttajalla ei ole 15 §:ssä säädettyä peruuttamisoikeutta, jos:
1) palveluksen suorittaminen tai hyödykkeen toimittaminen sähköisesti on kuluttajan suostumuksella aloitettu ennen peruuttamisajan päättymistä ja kuluttajalle on ilmoitettu peruuttamisoikeuden puuttumisesta 14 §:ssä tarkoitetussa vahvistuksessa;
2) kulutushyödykkeen hinta riippuu rahoitusmarkkinoilla vaihtuvista noteerauksista, joihin elinkeinonharjoittaja ei voi vaikuttaa;
3) sopimus koskee tavaraa, joka valmistetaan tai jota muunnellaan kuluttajan toivomusten mukaisesti niin, ettei tavaraa voida myydä edelleen ilman huomattavaa tappiota tai ettei tavaraa lainkaan voida myydä edelleen;
http://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/1978/19780038#L6P16
Kyllä pitää jos et posti/etämyyntinä laitetta tilannut.
Olet velvollinen korvaamaan kaupalle purusta aiheutuneet kulut. Windowsin asennus yksilöi tuotteen ja jos tuote myydään edelleen on siihen asennettava tuo järjestelmä uudelleen, uuden asiakkaan tiedoilla.
No nyt on tietoo, kun sain kuluttaja-asiamiehen kiinni. EI TARVITSE MAKSAA. Koska tilasin laitteen puhelimitse vaikkakin liikkeellä on kiinteä toimipiste kotikaupungissani. Käyttöjärjestelmän asennuksen katsotaan kuuluvan kiinteänä osana kauppaan, joten se peruuntuu siinä samalla. Soittaessani liikkeeseen sieltä kuului.."ööö ööö ...joo.. joo.. pitää kysyä pomolta...öö öö... no älä sitten maksa."