Osaako kukaan sanoa, miksi BMW-huollossa asiakkaalle ei anneta vioittunutta osaa vaihdon yhteydessä? Kyseessä oli mootorin ohjaukseen liittyvä osa. Jos asikas olisi itse ostanut sen tiskiltä, silloinhan vanha olisi ilman muuta asikkaalle jäävä?
Muuten palvelu toimi moitteettomasti.
Muuten palvelu toimi moitteettomasti.
Vastaukset 3
Vanhimmat
Kyse ei ollut takuuasoista.
Olet saanut. Aina jos olen halunnut niin vanhat osat on saanut mukaan.
on se, ettei mitään osia ole vaihdettu. Mistä niitä silloin antaa. Kyllä ne on annettava, ellei kyse ole ns. vaihto-osasta.