Moro
Ongelmana on Welhon 2m laajakaista joka on piiputtanut pahasti viimeisen kahden viikon aikana, vaikka mitään laitteisto/softamuutoksia ei ole tullut tehtyä. Useat yhteydenotot aspaan eivät ole auttaneet. Tcp/ip asetukset ovat oikeat, modeemin pitäisi olla ok kun kaikki valot palavat ja käyttiksenä on xp. Palomuurina sygate ja virussoftana avg. Verkkokorttina integroitu ULi fast ethernet adapter M1697 chip-setillä jossa on ajurit päivitetty.
Koneen käynnistyessä kone ei saa yhteyttä. Virheilmoituksena tulee "limited or no connection" tai "network cable unplugged". IP osoite löytyy, subnet maskista löytyy 255.255.0 eli ei taida kunnolla löytää tuota subnet maskia. Repair connection auttaa harvoin. Joskus yhteyden saa aikaan, mutta yleensä tulee ilmoitus että ip-osoitetta ei saa uusittua. Modeemin buuttaaminen ei auta.
Kuitenkin yleensä saan yhteyden aikaiseksi ihan vain odottamalla, koska yhteys voi aueta spontaanisti esim. puolen tunnin odottelun jälkeen. Toinen keino on erinäköisten "taikauskoisten kikkojen" tekeminen kuten jatkuva network- ja tcp/ip-valikkojen läpikäyminen muutoksia tekemättä, kaapeleiden irroittelu, motukan buuttaaminen jne. Kuitenkaan yhteyden aukeaminen ei tee oloa autuaaksi, koska aikaansaatu yhteys katkeaa helposti ja sama rumba alkaa uudestaan.
Mitä asian kanssa pitäisi tehdä? Welhon asiakaspalvelu ei osaa enää puhelitse auttaa. Ostaa uusi verkkokortti? Tarkastuttaa modeemi?
Olen kiitollinen jos saisin apua tässä asiassa.
Kiitos.
Ongelmana on Welhon 2m laajakaista joka on piiputtanut pahasti viimeisen kahden viikon aikana, vaikka mitään laitteisto/softamuutoksia ei ole tullut tehtyä. Useat yhteydenotot aspaan eivät ole auttaneet. Tcp/ip asetukset ovat oikeat, modeemin pitäisi olla ok kun kaikki valot palavat ja käyttiksenä on xp. Palomuurina sygate ja virussoftana avg. Verkkokorttina integroitu ULi fast ethernet adapter M1697 chip-setillä jossa on ajurit päivitetty.
Koneen käynnistyessä kone ei saa yhteyttä. Virheilmoituksena tulee "limited or no connection" tai "network cable unplugged". IP osoite löytyy, subnet maskista löytyy 255.255.0 eli ei taida kunnolla löytää tuota subnet maskia. Repair connection auttaa harvoin. Joskus yhteyden saa aikaan, mutta yleensä tulee ilmoitus että ip-osoitetta ei saa uusittua. Modeemin buuttaaminen ei auta.
Kuitenkin yleensä saan yhteyden aikaiseksi ihan vain odottamalla, koska yhteys voi aueta spontaanisti esim. puolen tunnin odottelun jälkeen. Toinen keino on erinäköisten "taikauskoisten kikkojen" tekeminen kuten jatkuva network- ja tcp/ip-valikkojen läpikäyminen muutoksia tekemättä, kaapeleiden irroittelu, motukan buuttaaminen jne. Kuitenkaan yhteyden aukeaminen ei tee oloa autuaaksi, koska aikaansaatu yhteys katkeaa helposti ja sama rumba alkaa uudestaan.
Mitä asian kanssa pitäisi tehdä? Welhon asiakaspalvelu ei osaa enää puhelitse auttaa. Ostaa uusi verkkokortti? Tarkastuttaa modeemi?
Olen kiitollinen jos saisin apua tässä asiassa.
Kiitos.
Vastaukset 4
Vanhimmat
Lisäys edelliseen viestiini. Ongelmien ilmaantuessa koneeni ei myöskään löydä DHCP ja DNS servereitä eikä default gatewaytä. IP osoite saattaa löytyä, mutta edellisessä viestissä mainittu subnet-mask löytyy asetuksella 255.255.0 ja DHCP ja DNS edellämainitulla tavalla.
Apua kaivataan edelleen...
sekin että naapuri on liittänyt jonkun vermeen sinne teidän talon kaapeliverkkoon, joka kaiuttaa signaalia takas verkkoon. Siitä tulee niin paljon häiriötä, ettei sulla netti toimi.
Ihan samaa ongelmaa oli kun asuin vanhassa rakennuksessa, jossa kaapelit oli vedetty ties miten.
Muutin uuteen asuntoon ja kaikki ongelmat katos.
Onhan antennin jakoliitin seinässä ja siitä lähtee modeemille ja toinen johto telkkariin yms?
Modeemille ei saa vetää johtoa esim. videoiden perästä
Kiitos vastauksesta. Homma korjaantui sillä kun kävin ostamassa uuden 8€ hintaisen verkkokortin ajatuksella että korjaantuisiko ropsi sillä. No, korjaantuihan se. :)
Kaikkea sitä oppiikin, en olisi uskonut että tuolla ongelmat ratkeavat.
Jos omistat motorolan kaapelimodeemin niin tarkista sieltä signaali arvot.
http://192.168.100.1/signal.html
En tiedä pitävätkö nuo suositukset varmisti paikkaansa mutta itselläni on noiden mukaan loistavat arvot ja nettikin toimii loistavasti.
http://www.speedguide.net/read_articles.php?id=1197
Niin ja jos ongelmat jatkuvat niin soita tekniseen tukeen niin pystyvät tarkistamaan signaali arvot muutkin yhteyteen liittyvät asiat.