Miltäs kuulostaa volvo v70 vm 2002 oli 120tkm huollossa merkkiliikkeessä ja huollon jälkeen käsijarru alkoi takkuilla peruuttaessa. Huollosta sain ns huolto info paperin jossa todetaan että käsijarru kahnaa mutta ei aiheuta toimenpiteitä. (huom! sain oikein paperin = kirjallisesti käteen että ei tarvitse huolestua vaikka käsijarru kahnaa.).
Kun läksin huollosta niin käsijarru alkoi takerrella ensimmäisen kerran peruuttaessa, mutta kun juuri huollossa sanottiin et ei aiheuta toimenpiteitä niin en kiinnittänyt asiaan huomiota. Meni jokunen päivä ja mittariin oli kertynyt huollon jälkeen noin 150 km niin käsijarru pamahti päälle täydessä vauhdissa…
vauriot
- kaikki jarru vehkeet rikki takapäästä jarrusatula jäi ehjäksi
- takanapa kärsi
- olkavarsi kärsi
- alle 2viikkoa vahasta 16” nastarenkaasta kämmenen kokoiselta alueelta nastat pois=nyt ravistaa
Lopputulos ensin merkkiliike ei ottanut mitään vastuuta asiasta. jänäämisen jälkeen lupasivat tulla vastaa. Miksi näin kävi.... huollon yhteydessä oli tehty jarrutesti ja ilmeisesti siinä käsijarrukegästä oli irronnut kengän pinta?
lopputulos maksettavaksi jäi työstä ja osista n1200 eur rengas noin 200 eur Yhteensä 1400 eur. mielipaha ja harmi joka asiasta aiheutui
Tarinan opetus on se että merkkiliikkeellä ei ole mitään vastuuta asiasta…vai onko?
Kun läksin huollosta niin käsijarru alkoi takerrella ensimmäisen kerran peruuttaessa, mutta kun juuri huollossa sanottiin et ei aiheuta toimenpiteitä niin en kiinnittänyt asiaan huomiota. Meni jokunen päivä ja mittariin oli kertynyt huollon jälkeen noin 150 km niin käsijarru pamahti päälle täydessä vauhdissa…
vauriot
- kaikki jarru vehkeet rikki takapäästä jarrusatula jäi ehjäksi
- takanapa kärsi
- olkavarsi kärsi
- alle 2viikkoa vahasta 16” nastarenkaasta kämmenen kokoiselta alueelta nastat pois=nyt ravistaa
Lopputulos ensin merkkiliike ei ottanut mitään vastuuta asiasta. jänäämisen jälkeen lupasivat tulla vastaa. Miksi näin kävi.... huollon yhteydessä oli tehty jarrutesti ja ilmeisesti siinä käsijarrukegästä oli irronnut kengän pinta?
lopputulos maksettavaksi jäi työstä ja osista n1200 eur rengas noin 200 eur Yhteensä 1400 eur. mielipaha ja harmi joka asiasta aiheutui
Tarinan opetus on se että merkkiliikkeellä ei ole mitään vastuuta asiasta…vai onko?
Vastaukset 12
Vanhimmat
ottaa yhteyttä tuomariin tai kuluttajaasiamieheen???????
Moi, älä maksa yhtään mitään vaan yhteys kuluttaja-asiamieheen. Liike tehnyt selvän virheen ja olisi voinut aiheuttaa jopa vakavan onnettomuuden. Valita ensin liikkeen johdolle ja siitä edelleen maahantuojalle.
Ja mikä liike tätä "korjausta" harrasti?
Enpä vielä viitsi sanoa mikä suht iso merkkiliike oli asialla koska aikaisemmin olen saanut sieltä hyvää palvelua.
Mielenkiintoista asiassa on se että olisikohan se ollut työn johtaja tms. jonka kanssa sovittii ensin asiasta niin hän lupasi työn ja osat hintaa 550 eur eikä yhtään enempää.. mutta kun autoa alettii purkaa niin selvisi että napa ja olkavarsi olivat saaneet vähän osumia pyörivistä jarrukengistä.. sitten muuttui ääni liikkeen kellossa ja 550 eur muuttui yht äkkiä 1200 eur. Koska kyseessä ei ole mikään uusi auto niin olisin voinut kyllä maksaa osat mutta se että joudun vielä maksamaan sen työ kun ekalla kerralla liike on tyrinyt menee vähän yli ymmärryksen.
pitää vähän tutkia ja selvittää asiaa vielä
jk. tallista löytyy rellu ja volvo mutta voipi olla että niiden huollot on huollettu ainakin merkkiliikkeessä. Niin ja nyt kun sasin volvon eilen takaisin niin takapäässä kolisee kun ajaa monttuu.. (ei kolissut ennen) mutta enpä viitsi mennä enään siitä narisemaan pitää kai ottaa auto pukille ja näyrästi alkaa tutkia itse asiaa...
Miten auto voi mennä paskaksi, jos käsijarru menisikin päälle vauhdissa? Tehdäänhän sillä käännöksiäkin, sitä vartenhan se on ;)
Taitaa Volvon laatu olla nykypäivänä vähän eri luokkaa, kuin ennen...
Ps. Kai se huolto joutuu maksamaan, jos sulla on se paperi. Sitäpaitsi olisit varmaan voinut vaikka ajaa kolarin, joten mielestäni jo senkin takia täytyy huolto saada vastuuseen.
Kokeiles pistää yksi pyörä lukkoon 100km/h vauhdissa asfaltilla ja sitten kun käsijarru rummissa pitää ilmeisesti vain yksi hinna kun toisessa on pinta irti niin jossakin vaiheessa se yksi jarru kenkä pettää eli lähtee poispaikoiltaa (missää autossa missä käyttöjarru on levy ja käsijarru rummulla niin ei ole ajateltu että se mahdottomia kestää) ja kaikki siinä kun jarrupenkä on poispaikaltaan niin siinä kaikki helyt pyörivät mukana ennen kun vauhti on loppunut... sitä en kyllä ymmärrä miksi napakin piti vaihtaa... asentaja sanoi että kiinnitysruuvit oli jotenkin nitkahtanut... olkavarsi piti taas sen takia vaihtaa kun jarrukilven kaikki kiinnikkeet meni rikki ja jarrukilpeä ja sitä myötä jarrukenkiä ei saanut eneää kasaan. Äkkipysähdyksen voimaa kuvaa se että jarrulevystä jonka sisällä kengät on oli lohjennut palanen..
jk ei ole kuulemma ihan ensimmäinen volvo missä näin käy, mutta ei ole mikään yleinenkään juttu ja näin voi käydässä ihan missä vaan merkissä jos on vähän epäonnea..
Suosittelen, ettet jätä asiaa sikseen sen huollon kanssa, koska kyse ei nyt ole pelkästään rahasta, vaan siitä, että joku olisi voinut loukkaantua/kuolla, kun tuollaista tapahtuu. Kuullostaa ainakin aika vaaralliselta, että käsijarru menee ihan itsestään päälle kesken ajon. Autohan olisi voinut hujahtaa ojaan tai pahimmassa tapauksessa vastaantulijoiden kaistalle.
.. on kai siinä että ko merkkiliike on jo aika iso ja sen myötä joka työstä=tunnista pitää tulla rahaa kassaan eli yksittäisen asiakkaan rutinat ja natinat ei paljon paina.. tämä olis minusta hyvä aihe esim kuningaskuluttajaa tms. miten autoliikkeellä ei ole mitään vastuuta tekimisistään. Jotenkin asia käy ainakin minun sielunelämän päälle niin paljon että kyllä se liike saa vielä maksaa vastuustaan vetäytymisen korkojen kera.
Ei tuota kannata pitää omana tappiona,ite en ainakaan asoisi ikinä moisessa liikkeessä jos yksikin toinen autoliike olisi olemassa tässä maassa.Missäpäin Suomea noin tökerö autoliike sijaitsee?
hienoa että volvo on kiinnostunut asiakkaista. Pitää harkita mistä ostaa ja mitä ostaa, onhan muitakin merkkejä
mukavaa tietää mikä volvoliike tarjoaa näin hyvää palvelua?
volvostas.ongelmat jatkuu...
.. autossaha ei ole vikaa mutta huolto on huonontunut vuosien varrella valtavasti.. ei voi puhua enään mistää LAADUSTA, ikävä kyllä