Koulutetaanko nykyään ihmisiä asiakaspalvelutehtäviin?
Vai onko koulutettu ihminen niin kallis että otetaan se kouluttamaton ja ammattitaidoton nuori jolla ei ole minkäänlaisia mahdollisuuksia osata ko. työtä.
Nykyään ei kaikilla myyjillä ole edes työasua josta hänet erottaisi asiakkaista.
Kasvoistaan lävistetty ja hurjassa meikissä oleva takkutukka on niin peloittava ilmestys, että kaupasta mieluummin lähtee pois kun häiritsee mokoman henkilökohtaista suhdetoimintaa jota käydään kännykkä korvalla.
Kyllä Suomesta varmaan vielä löytyy myyjiä joita ei ole lävistelty ja tatuoitu.
Jotka osaavat tervehtiä ja ottaa asiakkaan huomioon.
Jotka hoitavat koti -ja seurusteluasiansa vapaa-ajallaan ja ennenkaikkea osaavat ammattinsa.
Vai onko koulutettu ihminen niin kallis että otetaan se kouluttamaton ja ammattitaidoton nuori jolla ei ole minkäänlaisia mahdollisuuksia osata ko. työtä.
Nykyään ei kaikilla myyjillä ole edes työasua josta hänet erottaisi asiakkaista.
Kasvoistaan lävistetty ja hurjassa meikissä oleva takkutukka on niin peloittava ilmestys, että kaupasta mieluummin lähtee pois kun häiritsee mokoman henkilökohtaista suhdetoimintaa jota käydään kännykkä korvalla.
Kyllä Suomesta varmaan vielä löytyy myyjiä joita ei ole lävistelty ja tatuoitu.
Jotka osaavat tervehtiä ja ottaa asiakkaan huomioon.
Jotka hoitavat koti -ja seurusteluasiansa vapaa-ajallaan ja ennenkaikkea osaavat ammattinsa.
Vastaukset 7
Vanhimmat
...mutta olet oikeassa, opiskelijoita saa ilmaiseksi harjoittelemaan..ja me niin sanotut "konkarit" ollaan työttöminä. Ja kyllä meillä on koulutus alalle, olemme niitä kohteliaita ja hymyileviä asiakaspalvelun ammattilaisia. Ilmaiseksi ei kuitenkaan palvelua saa...
on kyllä hankala asia.
Esim.nuorten ja ammatinvaihtajien pitäisi päästä kokeilemaan eri aloja ja työtehtäviä , mutta samalla he vievät työpaikat varsinaisilta ammattilaisilta.
Ja monella pienyrittäjällä on apu tarpeen , mutta ei varaa palkata työntekijää.
Näitä 8-euron työntekijöitä käytetään häikäilemättömästi hyväksi.
Kuka vastaa jos tällaisella harj. menee puurot ja vellit sekaisin ja hän aiheuttaa esim. vaarallisen allergisen reaktion, voi huolimattomuuttaan aih. vaikkapa toisen ihmisen kuoleman?
Nyt kun vaalit ovat tulossa kannattaa miettiä tarkkaan ketkä ovat tämän nykyisen riistojärjestelmän rakentaneet.Ketkä hyötyy eniten ilmaisesta työvoimasta???
kyllä löytyy, mutta joudutaan olemaan muissa hommissa, kun oman alan töitä ei saa. Määräaikaisia tukityöpaikkoja olen saanut, ja olen saanut myös kiitettävät todistukset, ja olen tykännyt työstäni. Olisi ihanaa palvella asiakkaita kasvotusten.
Tykkäisin oikeasti olla asiakaspalvelutehtävissä, mtta tilanne on se, että ilmaiset harjoittelijat vievät paikat.
No töissä onneksi olen, mutta teen työtä, josta en tykkää, mutta parempi tämäkin kuin ei mitään...Niin, tämmöistä se on, en saa työtä mistä tykkään, ja asiakkaat menettävät mahdollisuuden saada hyvää palvelua...Kiittäkää iisalmelaisia työnantajia!!!!!!
entäs räkä poskella ja risasissa vaatteissa ja henki haisee vanhalle viinalle olevat asiakkaat?
ja uskalta vielä huuutaa kun ei saa sitä kaljapulloa. onpa niin pelottava ilmestys että tekis mieli lähteä kaupasta muualle.
Soittakaapa vaikka teknisen puolen "vastaaville" mestareille, jos nyt saatte heidän numeronsa tietoonne. Niin sieltä sitä "palvelua" vasta saakin. Kysykää vaikka liikennevalojen ajoituksesta, niin varmasti saatte haluamanne tiedon. Että miksi esim. Prisman valot ei taaskaan pelitä kunnolla. Kyllä näin taksimiehenä meinaa pikkusen mennä hermot. Niinkuin parivuotta sitten oli sama homma.
Ihteeni ei ainakaan haittaa myyjässä mitkään lävistykset tai tukkatyyli kunhan on siistit ja puhtaat vaatteet ja asiakaspalveluhenkinen käytös. Ulkonäkö on se ja sama kun en ole sitä myyjää ostamassa vaan tavaraa/palvelua, tietysti sillä oma merkityksensä on, mutta eipä ole mielestäni palvelun laatua ollut erityisesti lävistys tai tatuointi huonontamassa. Ja päin vastoin, ulkoisesti moitteeton voi olla huono asiakaspalvelija. ihan on luonteesta ja ammattitaidosta kiinni.
palvelualojen ammattiliiton jäsen.