Asiakaspalvelu

kirjastossa

Miten toimii Kuusankosken kirjasto? Saako, jos tarvitsee? Löytyykö, jos kysyy. Onko palvelu hoitunut vieraalla kielellä? Viihtyvyys? Toimivuus? Tukityöllistetyt ja asiakaspalvelijat: palvelualttiita vai ei, suupielet peruslukemilla, alas vai ylös??? Kertokaahan!

11

1380

    Vastaukset 11

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • -OK-

      Himokirjastokuluttajana totean Kuusaan kirjaston olevan tiloiltaan ja henkilöstöltään OK. En pysty moittimaan, tai pystyn, muttei ole aihetta :o)

    • äidinkieli

      Tiukkasävyinen kysymys, haetko tietyntyyppisiä vastauksia? Ei mitään valittamista minkään suhteen. Kirjastoon mielestäni sopii vähän hillitympi meininki, kuin markkinoille. Henkilökunnan ei tarvitsekaan tupata suuhun kuin vaatekaupassa. Kirjastossa pitää olla mahdollisuus kaikessa rauhassa tehdä löytöretkiä kirjojen maailmoihin. Kiitos Kuusankosken kirjastolle rauhallisesta atmosfääristä.

      • kirjastossa

        En hae tietyntyyppisiä vastauksia. Annoin vaihtoehtoja molempiin suuntiin. Pääasia, että vastaa rehellisesti.


    • kerrotaan

      Sinulla on kai vähän vääristynyt kuva (kirjaston) asiakaspalvelusta.

      Sellainen mairea hymyily kuin oltaisiin loputtomilla pikku rouvien tupperware -kutsuilla ei ole hyvää asiakaspalvelua.

      >Tukityöllistetyt ja asiakaspalvelijat: palvelualttiita vai

      Toi pistää jo sääliksi sun kakaroitasi.

      • kirjastossa

        En ole omaa kuvaani asiakaspalvelusta kertonut, joten en tiedä miten sen vääristyneeksi tulkitset. Esitin vain vaihtoehtoja, enkä mitään ehdotonta väitettä.


        "Sellainen mairea hymyily kuin oltaisiin loputtomilla pikku rouvien tupperware -kutsuilla ei ole hyvää asiakaspalvelua." Onko sinulla joku ongelma hymyilevien ihmisten kanssa? Luuletko, että he nauravat sinulle? Minusta on kiva, kun ihmiset hymyilevät. Hyvä mieli tarttuu. Minusta olisi kiva, jos ihmiset hymyilisivät enemmän.


        Tukityöllistetyt ja asiakaspalvelijat: palvelualttiita vai...

        Tarkoitin edellisellä, että eiväthän tukityöllistetyt ole asiakaspalvelussa vai ovatko?


        Viimeinen kirjoittamasi lause kääntyy asiasisällöltään sinua itseäsi vastaa. Tajuat kyllä, jos osaat yhtään tarkastella itseäsi kriittisesti.
        En ymmärrä miksi sinulla on niin vihamielinen asenne. Ihan kuin sodassa olisit. Onko sinulla paljonkin vihamiehiä Internetin keskustelupalstoilla? En löydä tähän astisesta keskusteluketjusta mitään mikä selittäisi vihamielisen suhtautumisesi. Ihmettelen todella. =)


    • Sivukirjasto

      on ainakin hyvä.Ammattitaitoista ja auttavaista porukkaa.Kiitokset Voikkaalle.

    • ongelmat

      >Saako, jos tarvitsee?

      Mitä? Ei kai Kuusankoskenkaan kirjasto mikään punainen talo ole.

      >Onko palvelu hoitunut vieraalla kielellä?

      Täytyisikö siellä olla jokin tulkkipalvelu toistaitoisille jotka eivät suomea puhu?

    • kirjastossa

      Kiitos kaikille asiallisesti vastanneille.

    • vaihdoin kirjastoa

      Kyllä todellakin Kuusankosken kirjastossa saa erittäin huonoa palvelua! Kysyttäessä ei vastata, tervehdittäessä ei saa tervehdystä takaisin, ainostaan vihaisen mulkaisun. Aikoinaan käydessäni tuli aina tunne, että anteeksi kun tulin tänne pyhyyden mekkaan. Kyllä olisi kiva kerrankin saada hymyilevää ja asiantuntevaa palvelua ja opastusta etsiessään esimerkiksi tiettyä kirjaa.. Olen kylläkin viime kirjastoreissut käynyt voikkaalla.

    • Anonyymi

      henkilöt tukityöllistettyjä sdpn suosikkeja
      paisenaama pesonen aina välillä töissä tietää hyviä autokirjoja

    • Anonyymi

      sit on se kääpiö kaipainen,metka kaveri vaikuttaa juopuneelta

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Olivia Oras

      "Yle MOT:n tietojen mukaan Oras oli joutunut sairaalahoitoon helsinkiläisellä kauneusklinikalla tehdyn rasvaimun yhteyde
      Kotimaiset julkkisjuorut
      92
      1355
    2. Koska muru nähdään

      Kaksin?
      Ikävä
      47
      911
    3. Sanoppa ihan rohkeasti

      Mun huonot puolet! En suutu…
      Ikävä
      95
      885
    4. MOT: Nuoren Olivia Oraksen, 27 surullinen kuolema kauneusoperaatiossa :(

      MOT:n tietojen mukaan Oras menetti tajuntansa rasvaimua edeltäneessä puudutuksessa. Hänet kuljetettiin Husiin, ja hän ku
      Maailman menoa
      85
      799
    5. Haluatko että unohdan sinut kokonaan

      Siihen suuntaan ollaan menossa, nyt jo. Ja ehkä parempi näin, niin ei kulu energiaa hukkaan mahdottomuuteen. Ja vaikka j
      Ikävä
      57
      727
    6. Pelkäätkö häntä?

      👍
      Ikävä
      64
      592
    7. Minä vuonna kaivittusi on syntynyt?

      Vastausta tässä kaivataan.
      Ikävä
      42
      591
    8. Ylen typerät rinnastukset.

      Näin YLE…..Saksassa ei ole äärioikeisto ollut vallassa sitten Hitlerin . YLEn toimittajille tiedoksi . Hitler oli Saksan
      Maailman menoa
      191
      567
    9. Olit mulle tärkeä...

      😭
      Ikävä
      34
      557
    10. 48
      547
    Aihe