Asiakaspalvelu

kirjastossa

Miten toimii Kuusankosken kirjasto? Saako, jos tarvitsee? Löytyykö, jos kysyy. Onko palvelu hoitunut vieraalla kielellä? Viihtyvyys? Toimivuus? Tukityöllistetyt ja asiakaspalvelijat: palvelualttiita vai ei, suupielet peruslukemilla, alas vai ylös??? Kertokaahan!

11

1341

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • -OK-

      Himokirjastokuluttajana totean Kuusaan kirjaston olevan tiloiltaan ja henkilöstöltään OK. En pysty moittimaan, tai pystyn, muttei ole aihetta :o)

    • äidinkieli

      Tiukkasävyinen kysymys, haetko tietyntyyppisiä vastauksia? Ei mitään valittamista minkään suhteen. Kirjastoon mielestäni sopii vähän hillitympi meininki, kuin markkinoille. Henkilökunnan ei tarvitsekaan tupata suuhun kuin vaatekaupassa. Kirjastossa pitää olla mahdollisuus kaikessa rauhassa tehdä löytöretkiä kirjojen maailmoihin. Kiitos Kuusankosken kirjastolle rauhallisesta atmosfääristä.

      • kirjastossa

        En hae tietyntyyppisiä vastauksia. Annoin vaihtoehtoja molempiin suuntiin. Pääasia, että vastaa rehellisesti.


    • kerrotaan

      Sinulla on kai vähän vääristynyt kuva (kirjaston) asiakaspalvelusta.

      Sellainen mairea hymyily kuin oltaisiin loputtomilla pikku rouvien tupperware -kutsuilla ei ole hyvää asiakaspalvelua.

      >Tukityöllistetyt ja asiakaspalvelijat: palvelualttiita vai

      Toi pistää jo sääliksi sun kakaroitasi.

      • kirjastossa

        En ole omaa kuvaani asiakaspalvelusta kertonut, joten en tiedä miten sen vääristyneeksi tulkitset. Esitin vain vaihtoehtoja, enkä mitään ehdotonta väitettä.


        "Sellainen mairea hymyily kuin oltaisiin loputtomilla pikku rouvien tupperware -kutsuilla ei ole hyvää asiakaspalvelua." Onko sinulla joku ongelma hymyilevien ihmisten kanssa? Luuletko, että he nauravat sinulle? Minusta on kiva, kun ihmiset hymyilevät. Hyvä mieli tarttuu. Minusta olisi kiva, jos ihmiset hymyilisivät enemmän.


        Tukityöllistetyt ja asiakaspalvelijat: palvelualttiita vai...

        Tarkoitin edellisellä, että eiväthän tukityöllistetyt ole asiakaspalvelussa vai ovatko?


        Viimeinen kirjoittamasi lause kääntyy asiasisällöltään sinua itseäsi vastaa. Tajuat kyllä, jos osaat yhtään tarkastella itseäsi kriittisesti.
        En ymmärrä miksi sinulla on niin vihamielinen asenne. Ihan kuin sodassa olisit. Onko sinulla paljonkin vihamiehiä Internetin keskustelupalstoilla? En löydä tähän astisesta keskusteluketjusta mitään mikä selittäisi vihamielisen suhtautumisesi. Ihmettelen todella. =)


    • Sivukirjasto

      on ainakin hyvä.Ammattitaitoista ja auttavaista porukkaa.Kiitokset Voikkaalle.

    • ongelmat

      >Saako, jos tarvitsee?

      Mitä? Ei kai Kuusankoskenkaan kirjasto mikään punainen talo ole.

      >Onko palvelu hoitunut vieraalla kielellä?

      Täytyisikö siellä olla jokin tulkkipalvelu toistaitoisille jotka eivät suomea puhu?

    • kirjastossa

      Kiitos kaikille asiallisesti vastanneille.

    • vaihdoin kirjastoa

      Kyllä todellakin Kuusankosken kirjastossa saa erittäin huonoa palvelua! Kysyttäessä ei vastata, tervehdittäessä ei saa tervehdystä takaisin, ainostaan vihaisen mulkaisun. Aikoinaan käydessäni tuli aina tunne, että anteeksi kun tulin tänne pyhyyden mekkaan. Kyllä olisi kiva kerrankin saada hymyilevää ja asiantuntevaa palvelua ja opastusta etsiessään esimerkiksi tiettyä kirjaa.. Olen kylläkin viime kirjastoreissut käynyt voikkaalla.

    • Anonyymi

      henkilöt tukityöllistettyjä sdpn suosikkeja
      paisenaama pesonen aina välillä töissä tietää hyviä autokirjoja

    • Anonyymi

      sit on se kääpiö kaipainen,metka kaveri vaikuttaa juopuneelta

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Jalankulkija kuoli. Poliisi etsii mustaa BMW Coupe -autoa, jossa on punertavat vanteet.

      Jalankulkija kuoli jäätyään auton alle Joensuussa – kuljettaja pakeni, poliisi pyytää havaintoja https://www.mtvuutiset.
      Joensuu
      243
      5589
    2. Mikä vasemmistolaisista jankkaavaa vaivaa?

      Pahasti on ihon alle, siis korvien väliin sinne tyhjään tilaan, päässeet kummittelemaan. Ei ole terveen ihmisen merkki
      Maailman menoa
      88
      3491
    3. PÄIVÄN PARAS: Nigerialainen haki turvapaikkaa Suomesta, lähti takas huilaamaan

      kotimaahansa, koska turvapaikan saaminen kesti niin kauan. Ja tämän kertoo ihan Yle, eikä yhtään toimittaja kyseenalaist
      Maailman menoa
      135
      3363
    4. Ohjelma "Rikollisjengien Ruotsi" hyvin paljasti jakautuneen maan

      eli ns. ruotsalaiset yhdellä puolella, muslimit ja muut kehitysmaalaiset toisella puolella. Siinäkin hyvin näki mitä ma
      Maailman menoa
      42
      3073
    5. Vassarina hymyilyttää vaurastuminen persujen kustannuksella

      Olen sijottanut määrätietoisesti osan Kelan tuista pörssiosakkeisiin, ja salkku on paisunut jo toiselle sadalle tuhanne
      Maailman menoa
      72
      2949
    6. Riikka runnoo: Elisalta potkut 400:lle

      Erinomaisen hallitusohjelman tavoite 100 000 työllistä lisää yksityisellä sektorilla on kohta saavutettu. Toivotaan toiv
      Maailman menoa
      93
      2774
    7. Pidennetään viikko 8 päiväiseksi

      Ja jätetään työpäivien määrä nykyiseen 5:een. Tuo olisi kompromissiratkaisu vellovaan keskusteluun työajan lyhentämisest
      Maailman menoa
      17
      2450
    8. Pääseekö kuka tahansa hoitaja katselemaan kenen tahansa ihmisen terveystietoja?

      "Meeri selaili puhelinta uteliaisuuttaan ja katuu nyt – Moni hoitaja on tehnyt saman rikoksen Tuttujen ihmisten asiat k
      Maailman menoa
      103
      2327
    9. Miksi eristäydyt?

      Onko jokin syy kun vetäydyt omiin oloihin?
      Ikävä
      175
      1908
    10. Vapaa- ajan asunto palanut Haapavedellä

      Haapavesi päässyt Iltalehteen Vapaa- ajan asunto palanut 35 neliötä palanut. Missä päin tämä on ollut? Poliisin tutkinn
      Haapavesi
      9
      1460
    Aihe