Miten toimii Kuusankosken kirjasto? Saako, jos tarvitsee? Löytyykö, jos kysyy. Onko palvelu hoitunut vieraalla kielellä? Viihtyvyys? Toimivuus? Tukityöllistetyt ja asiakaspalvelijat: palvelualttiita vai ei, suupielet peruslukemilla, alas vai ylös??? Kertokaahan!
Asiakaspalvelu
kirjastossa
111380
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 11
Vanhimmat
Himokirjastokuluttajana totean Kuusaan kirjaston olevan tiloiltaan ja henkilöstöltään OK. En pysty moittimaan, tai pystyn, muttei ole aihetta :o)
Tiukkasävyinen kysymys, haetko tietyntyyppisiä vastauksia? Ei mitään valittamista minkään suhteen. Kirjastoon mielestäni sopii vähän hillitympi meininki, kuin markkinoille. Henkilökunnan ei tarvitsekaan tupata suuhun kuin vaatekaupassa. Kirjastossa pitää olla mahdollisuus kaikessa rauhassa tehdä löytöretkiä kirjojen maailmoihin. Kiitos Kuusankosken kirjastolle rauhallisesta atmosfääristä.
En hae tietyntyyppisiä vastauksia. Annoin vaihtoehtoja molempiin suuntiin. Pääasia, että vastaa rehellisesti.
Sinulla on kai vähän vääristynyt kuva (kirjaston) asiakaspalvelusta.
Sellainen mairea hymyily kuin oltaisiin loputtomilla pikku rouvien tupperware -kutsuilla ei ole hyvää asiakaspalvelua.
>Tukityöllistetyt ja asiakaspalvelijat: palvelualttiita vai
Toi pistää jo sääliksi sun kakaroitasi.
En ole omaa kuvaani asiakaspalvelusta kertonut, joten en tiedä miten sen vääristyneeksi tulkitset. Esitin vain vaihtoehtoja, enkä mitään ehdotonta väitettä.
"Sellainen mairea hymyily kuin oltaisiin loputtomilla pikku rouvien tupperware -kutsuilla ei ole hyvää asiakaspalvelua." Onko sinulla joku ongelma hymyilevien ihmisten kanssa? Luuletko, että he nauravat sinulle? Minusta on kiva, kun ihmiset hymyilevät. Hyvä mieli tarttuu. Minusta olisi kiva, jos ihmiset hymyilisivät enemmän.
Tukityöllistetyt ja asiakaspalvelijat: palvelualttiita vai...
Tarkoitin edellisellä, että eiväthän tukityöllistetyt ole asiakaspalvelussa vai ovatko?
Viimeinen kirjoittamasi lause kääntyy asiasisällöltään sinua itseäsi vastaa. Tajuat kyllä, jos osaat yhtään tarkastella itseäsi kriittisesti.
En ymmärrä miksi sinulla on niin vihamielinen asenne. Ihan kuin sodassa olisit. Onko sinulla paljonkin vihamiehiä Internetin keskustelupalstoilla? En löydä tähän astisesta keskusteluketjusta mitään mikä selittäisi vihamielisen suhtautumisesi. Ihmettelen todella. =)
on ainakin hyvä.Ammattitaitoista ja auttavaista porukkaa.Kiitokset Voikkaalle.
>Saako, jos tarvitsee?
Mitä? Ei kai Kuusankoskenkaan kirjasto mikään punainen talo ole.
>Onko palvelu hoitunut vieraalla kielellä?
Täytyisikö siellä olla jokin tulkkipalvelu toistaitoisille jotka eivät suomea puhu?
Kiitos kaikille asiallisesti vastanneille.
Kyllä todellakin Kuusankosken kirjastossa saa erittäin huonoa palvelua! Kysyttäessä ei vastata, tervehdittäessä ei saa tervehdystä takaisin, ainostaan vihaisen mulkaisun. Aikoinaan käydessäni tuli aina tunne, että anteeksi kun tulin tänne pyhyyden mekkaan. Kyllä olisi kiva kerrankin saada hymyilevää ja asiantuntevaa palvelua ja opastusta etsiessään esimerkiksi tiettyä kirjaa.. Olen kylläkin viime kirjastoreissut käynyt voikkaalla.
henkilöt tukityöllistettyjä sdpn suosikkeja
paisenaama pesonen aina välillä töissä tietää hyviä autokirjoja
sit on se kääpiö kaipainen,metka kaveri vaikuttaa juopuneelta