Kuluttajansuoja EU:n

Tilasin viime keväänä arvokkaita tuotteita Yhdysvalloista, ja maksu piti suorittaa etukäteen(kuten yleensäkin).Niitä ei ollut tullut vielä useiden kuukauksienkaan päästä, vaikka toimitusajan piti olla 6 viikkoa.Yritys ilmoitti useiden tivaamisteni jälkeen, että he olivat lähettäneet tuotteet väärään osoitteeseen ja että ne olivat palautuneet heille.He ehdottivat voivansa maksaa tuotteiden hinnan minulle takaisin.Hyväksyin ehdotuksen, mutta nyt on kulunut taas useita kuukausia, eikä rahoja ole kuulunut.Onkohan minulla minkäänlaista kuluttajansuojaa, voiko esim. luottokunta auttaa asiassa, kun maksoin tuotteet PayPalin kautta?
1333
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 1

Vanhimmat

Helpoiten asian voi yrittää oikaista ottamalla yhteyttä sekä luottokuntaan että PayPaliin. PayPal on tahtoessaan hyvin tehokas epäselvyyksien ja väärinkäytösten selvittämisessä ja oikaisemisessa.

Säästä kaikki asiaan liittyvät sähköpostit yms todisteet.

Äänestä

Kommentoi aloitusta


ulkopuolelta tilattaessa. kirjoitti:

Tilasin viime keväänä arvokkaita tuotteita Yhdysvalloista, ja maksu piti suorittaa etukäteen(kuten yleensäkin).Niitä ei ollut tullut vielä useiden kuukauksienkaan päästä, vaikka toimitusajan piti olla 6 viikkoa.Yritys ilmoitti useiden tivaamisteni jälkeen, että he olivat lähettäneet tuotteet väärään osoitteeseen ja että ne olivat palautuneet heille.He ehdottivat voivansa maksaa tuotteiden hinnan minulle takaisin.Hyväksyin ehdotuksen, mutta nyt on kulunut taas useita kuukausia, eikä rahoja ole kuulunut.Onkohan minulla minkäänlaista kuluttajansuojaa, voiko esim. luottokunta auttaa asiassa, kun maksoin tuotteet PayPalin kautta?

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu