ja taas. Otin laajakaistan kotiini Tampereen puhelinlaitoksen kautta, kun kaupattiin edukkaasti. Jokainen lasku joka on lähetetty, on ollut summaltaan isompi kuin sopimuksen mukainen summa. Jokaisen laskun jälkeen olen soittanut ja jonottanut oikaisua ja ystävällinen henkilö toisessa päässä on joka kerta neuvonut ruksaamaan summan yli ja maksamaan sen oikean sopimuksen mukaisen hinnan. Nyt vähän kummastuttaa kun on jo neljäs lasku väärällä summalla kopsahtanut postiluukusta eikä kukaan ole välittänyt korjata laskutusta oikein. Onkohan muita jotka eivät ole huomanneet oikaista laskuaan oikean kokoiseksi?
Tampereen puhelin Oy:n laskutus väärin taas
maksatko sinä liikaa?
3379
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 3
Vanhimmat
Sano, ettet maksa, ennen kuin he lähettävät korjatun laskun. Jollei tämä sovi heille niin sinä laskutat heitä 100 euroa bisneksen konsultointipalkkiosta.
Samaa vikaa tuntuu olevan liikenteessä Tampereen puhelin/DNA.n laskuissa muutenkin.
Myöskään netin kautta tehtävät valitukset tuntuvat hukkuvan byrokratian rattaisiin tai ei muuten vaan haluta vastata.
Vai onko uus`lukutaidottomuus työn saannin ehtonana firmassa?
Miten tällainen firma voi yleensä pysyä nykyään pystyssä kun palvelu on täysin olematonta.
Vai onko ajatuksena VAIN muut liikelaitokset?Miksi sitten kaupataan liittymiä yksityisille käyttäjille?
Oliskohan "Soneran tauti" tarttunut?
Voi vidu, meikä on vaan maksellu ihan kiltisti, ees muista paljonko se lasku kuuluisi olla, no tyhmyydestä sakotetaan, täytyypä tarkistaa, kohtahan se taas tipahtaa luukusta. Kiitos tiedosta!!