Tampereen puhelin Oy:n laskutus väärin taas

ja taas. Otin laajakaistan kotiini Tampereen puhelinlaitoksen kautta, kun kaupattiin edukkaasti. Jokainen lasku joka on lähetetty, on ollut summaltaan isompi kuin sopimuksen mukainen summa. Jokaisen laskun jälkeen olen soittanut ja jonottanut oikaisua ja ystävällinen henkilö toisessa päässä on joka kerta neuvonut ruksaamaan summan yli ja maksamaan sen oikean sopimuksen mukaisen hinnan. Nyt vähän kummastuttaa kun on jo neljäs lasku väärällä summalla kopsahtanut postiluukusta eikä kukaan ole välittänyt korjata laskutusta oikein. Onkohan muita jotka eivät ole huomanneet oikaista laskuaan oikean kokoiseksi?
3379
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 3

Vanhimmat

Sano, ettet maksa, ennen kuin he lähettävät korjatun laskun. Jollei tämä sovi heille niin sinä laskutat heitä 100 euroa bisneksen konsultointipalkkiosta.

Äänestä

Samaa vikaa tuntuu olevan liikenteessä Tampereen puhelin/DNA.n laskuissa muutenkin.
Myöskään netin kautta tehtävät valitukset tuntuvat hukkuvan byrokratian rattaisiin tai ei muuten vaan haluta vastata.
Vai onko uus`lukutaidottomuus työn saannin ehtonana firmassa?
Miten tällainen firma voi yleensä pysyä nykyään pystyssä kun palvelu on täysin olematonta.
Vai onko ajatuksena VAIN muut liikelaitokset?Miksi sitten kaupataan liittymiä yksityisille käyttäjille?
Oliskohan "Soneran tauti" tarttunut?

Äänestä
  • Voi vidu, meikä on vaan maksellu ihan kiltisti, ees muista paljonko se lasku kuuluisi olla, no tyhmyydestä sakotetaan, täytyypä tarkistaa, kohtahan se taas tipahtaa luukusta. Kiitos tiedosta!!

    Äänestä

Kommentoi aloitusta


maksatko sinä liikaa? kirjoitti:

ja taas. Otin laajakaistan kotiini Tampereen puhelinlaitoksen kautta, kun kaupattiin edukkaasti. Jokainen lasku joka on lähetetty, on ollut summaltaan isompi kuin sopimuksen mukainen summa. Jokaisen laskun jälkeen olen soittanut ja jonottanut oikaisua ja ystävällinen henkilö toisessa päässä on joka kerta neuvonut ruksaamaan summan yli ja maksamaan sen oikean sopimuksen mukaisen hinnan. Nyt vähän kummastuttaa kun on jo neljäs lasku väärällä summalla kopsahtanut postiluukusta eikä kukaan ole välittänyt korjata laskutusta oikein. Onkohan muita jotka eivät ole huomanneet oikaista laskuaan oikean kokoiseksi?

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu