Tuliko kenellekkään muulle ilmainen näyte omaga kapseleita, jossa postikulut kuitenkin tekevät 4,90€. Nyt minun pitäisi sopia natura-med:in kanssa tuotteen palautuksesta muuten niitä tulee jatkossa. Firman tulkinnan mukaan se on muka kestotilaus jos en peru. Miksi pitäisi- en ole niitä tilannut. Aika outoa markkinointia.
Natura-Med
eemeli11
75542
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 7
Vanhimmat
Jos et ole tilannut tuotteita ja tehnyt sopimusta kestotilauksesta niin itseasiassa sinun ei tarvitse reagoida lähetyksiin lainkaan. Jossain vaiheessahan kuitenkin firma ryhtyisi aktiivisiin perintätoimiin ja silloin asia täytyisi selvittää eli sinun kiistää tilanneesi tuotteita ja tehneesi sopimusta kestotilauksesta. Eli on suositeltavaa ilmoittaa firmalle että et ole mitään tilannut ja et ole tehnyt sopimusta kestotilauksesta. Tuon ilmoituksen jälkeen firma ei voi ryhtyä mihinkään perintätoimiin tai jatkaa mitään perintätoimia ennen kuin se kykenee todistamaan että olet tuotteita tilannut ja tehnyt sopimuksen kestotilauksesta. Tilaamatta saamiasi tuotteita sinun ei tarvitse palauttaa, ei edes firman maksaessa postituskulut.
On hyvin yleistä että nämä kestotilausfirmat tekevät virheitä ja valitettavasti yleensä tahallaan. Jos asia ei selviä niin ota yhteyttä kuluttajaviranomaisiin.
Tuliko se ilmainen näyte postiluukkuusi ihan itsestään, vai tilasitko sen lukematta niitä pienellä präntättyjä ehtoja? Oliko niissä kenties jotain kestotilauksesta? Paperin, johon olet nimesi laittanut, sanamuoto ratkaisee.
Vai tilasitko siltä sitkeältä puhelinmyyjältä, joka ei hevillä anna periksi ennen kuin myönnyt siihen, että hän saa lähettää "ilmaisen" satsin pillereitä, "vain postikulujen hinnalla".
Ilmainen satsi tulee ja siinä maininta, että pillereitä lähetetään säännöllisin väliajoin siihen asti, kunnes homma perutaan.
Jos asia on näin, mainitsiko puhelinmyyjä, että olet "ilmaisen kokeiluerän" jälkeen jatkossa tuotteen kestotilaaja? Ilmeisesti mainitsi; jossain sivulauseen täydennyslausahduksessa...
Näitä soittoja muuten tulee tällä hetkellä monista eri firmoista. Kauppaavat mm. ruusunjuurta, jolloin olen pitänyt heille esitelmiä siitä, etteivät he suinkaan ole myymässä minulle ruusun juuria, vaan ruusujuuri-nimistä kasvia (ei siis n-kirjainta sanan keskellä), jolla ei ole muuta tekemistä ruusun kanssa kuin se, että kasvin juuressa on vieno ruusun tuoksu.
Kaikenkaikkiaan nämä puhelinmyyjät myyvät tuotteita, joista eivät juurikaan tiedä enempää kuin mainosesitteessä lukee, eli hyvin vähän. Ei mukava juttu, koska kyse on tuotteista, joita ostetaan terveyden takia.
Jos jotain mainostetaan ilmaisena ei saa edellyttää mitään vastiketta eikä myöskään minkään muun tuotteen tilaamista. Siis ilmainen näyte ei voi automaattisesti johtaa kestotilaukseen. Jo postimaksujen periminen ilmaisesta näytteestä on vähintäänkin kyseenalaista, koska silloin ilmaisen tuotteen saamiseksi edellytetään ostamaan maksullinen palvelu (postitus).
"ilmaisen" satsin. Yhden tabletin söin ja jätin siihen kun satuin lukemaan kaikkea negatiivista kyseisetä firmasta.
Olihan siinä onneksi 14 päivän peruutusaika jos ei halua jatkotilausta.
Sähköpostia laitoin heille ja sanoin turha työntää tabletteja enää toiste. En maksa jos yrittävät lähettää.
Miten näinkin fiksu ihminen taas höyrähti johonkin jonninjoutavaan?
menin sitten hölmö tilaamaan ilmaisen näytteen. peruin 14 vrk sisällä mutta nyt tuli postissa uusi paketti ja lasku.
Kiitos teille kaikille. Meinasin itsekkin sortua tuohon harhaan natura medistä ja olin juuri postittamassa heidän kirjettää jossa "muka" luvataan ilmainen näytte. Itse kyllä luin ehdot mutta nyt sit revin kuoren näiden teidän kirjoittamien kertomusten perusteella. On kyllä sikamaista markkinointia jos on kerta vielä perunut kestotilauksen ja silti natura med lähettää laskun olletain tai heidän virheistää johtuen että asikas on suostunut kestotilaukseen. Hävetköö tällainen markkinointi.