Mistä tunnistaa kortin pankki- tai luottokortiksi?

Aloittelija123

Olen nuori ja tietämätön uusi kassaneiti.
Kun asiakas antaa kortin mistä tunnistaa onko kyseessä luotto- vai pankkikortti? Siru, tunnus yläkulmassa...?
Mitkä kortit ovat luottokortteja? Ainakin visa, mastercard, diners club...? Ja visa electron jostain syystä? Luottokorteissako kone aina soittaa pankkiin ja sen takia kestää hetken?
Mikä on yhdistelmäkortti?
Milloin kysytään pankki vai luotto?
Pitää nääs tietää kumpi kortti tai maksutapa on kyseessä ennenkuin vetää lukijasta. Lisäksi asiakkaita ärsyttää jos kysyn "pankki vai luotto?" eikä kortissa edes ole luotto-ominaisuutta.
Voiko olla pelkkä luottokortti?

11

3044

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • pelkkä luottokin

      Se kone kyllä kertoo sinulle, jos tarvitse kysyä kummalle laitetaan, ota iisisti vaan.

      • kaikkien

        kassajärjestelmät eivät kerro kummasta on kyse.

        Minulla on pelkkäpankkikortti ilman mitään luotto-ominaisuuksia.

        Usein kassalla kysytään pankki vai luotto.

        Olen todennut kassalle, että kortissa ei ole luotto-ominaisuutta, johon kassa on vastannut, että järjestelmä ei sitä tiedä ja hän tekee kysymyksen siksi.


      • Eikö kassalla ole silmiä?
        kaikkien kirjoitti:

        kassajärjestelmät eivät kerro kummasta on kyse.

        Minulla on pelkkäpankkikortti ilman mitään luotto-ominaisuuksia.

        Usein kassalla kysytään pankki vai luotto.

        Olen todennut kassalle, että kortissa ei ole luotto-ominaisuutta, johon kassa on vastannut, että järjestelmä ei sitä tiedä ja hän tekee kysymyksen siksi.

        Ihmetyttää miksi kassa ei voi vain vilkaista sitä korttia ennen kuin pistää sen laitteeseen?

        Jos se on pelkkä pankkikortti, siinä ei ole minkään luottofirman tunnuksia (Visa, Master Card, American Express..). Silloin on ilmanmuuta selvää että se ei voi olla mikään muu kuin aivan tavallinen pankkikortti.

        Itseltäni ei ole oman pankkikorttini kanssa yhtään ainoaa kertaa kysytty tuota kysymystä.


      • Electron
        Eikö kassalla ole silmiä? kirjoitti:

        Ihmetyttää miksi kassa ei voi vain vilkaista sitä korttia ennen kuin pistää sen laitteeseen?

        Jos se on pelkkä pankkikortti, siinä ei ole minkään luottofirman tunnuksia (Visa, Master Card, American Express..). Silloin on ilmanmuuta selvää että se ei voi olla mikään muu kuin aivan tavallinen pankkikortti.

        Itseltäni ei ole oman pankkikorttini kanssa yhtään ainoaa kertaa kysytty tuota kysymystä.

        Paitsi että Visa Electronissa on tuo Visa logo joka voi hämätä. Lukeehan siinä myös tuo Electron mutta jos vain nopeasti vilkaisee niin voi erehtyä. Mutta Electronissa ei ole nimeä ja numeroa kohoteksteillä kuten pankki- ja luottokorteissa joita voi myös vanhanaikaisesti "mankeloida".


      • vilkaista joo
        Eikö kassalla ole silmiä? kirjoitti:

        Ihmetyttää miksi kassa ei voi vain vilkaista sitä korttia ennen kuin pistää sen laitteeseen?

        Jos se on pelkkä pankkikortti, siinä ei ole minkään luottofirman tunnuksia (Visa, Master Card, American Express..). Silloin on ilmanmuuta selvää että se ei voi olla mikään muu kuin aivan tavallinen pankkikortti.

        Itseltäni ei ole oman pankkikorttini kanssa yhtään ainoaa kertaa kysytty tuota kysymystä.

        Kyllähän sitä korttia voi vaikka miten syynäillä, mut jos kortti on pelkkä luottokortti, niin mitenkäs sä sen siitä tiiät?? Sillon on kyllä logot kulmassa, mut et voi tietää onko siinä myös pk vai pelkkä lk.Kannattaa vähän ottaa asioista selvää ennenkun tulee aukomaan päätään.
        Kiitos ja hei.


    • Terveisiä Porvoosta

      Kuinka tyhmiä ihmisiä voikaan olla?

      Pankkikortti on sellainen kortti, jossa lukee "Pankkikortti".

      Luottokortissa on luottokorttifirman tunnukset, esimerkiksi Visa, Mastercard, Diners Club, American Express, Aktiiviraha, Käyttöluotto, tms.

      Yhdistelmäkortissa on pankkikortti ja luottokortti samassa.

      • jep jep

        "Pankkikortti on sellainen kortti, jossa lukee "Pankkikortti"."

        Tai vaihtoehdoisesti on kirjaintunnukset PK. Tosin tämäkään ei välttämättä päde. Nimittäin vanhemmissa Sammon luotto pankkikorteissa ei ole mitään mainintaa pankkikortista. Sen pystyy tietämään ainoastaan kortinnumeroista. Muistaakseni 7 numero on 5, niin kyseessä on luotto pk ja 1, niin on pelkkä luotto. (noin suunilleen se meni)

        Jos kortit kiinnostaa enemmän, niin kannattaa tutustua pankkiyhdistyksen sivuilta löytyvään maksukorttikuvastoon.


    • tämän kysymyksen

      tarvetta...eikös sinua ole työpaikalla perehdytetty tehtäviin? Miksi et ole kysynyt näitä mietityttäviä asioita työkavereiltasi/esimieheltäsi? Jokuhan on tietysti vastuussa sinun opettamisesta ja perehdyttämisestä.

    • on opastaa henkilökunta

      Vaikuttaa siltä, että esimiehesi ei ole hoitanut tehtäviään, eli perehdyttänyt tai kouluttanut sinua työhösi.
      Tai sitten tämä on hyvä vitsi :)

      Helpommalla pääset (vaikka asiakkaat sitten natisivatkin mitä milloinkin), kun kysyt AINA, pankkikortti vai luotto. Näin ei jää epäselvyyttä, kumpaa puolta asiakas haluaa käyttää. Korttien viidakko on melkoinan ja joskus, esim Stoccman-pankkikortissahan on tietyissä oman ketjun myymälöissä käyvä luotto-ominaisuuskin, muualla se käy vain pankkikorttina. Eli tuonkin kortin kohdalla on hyvä kysyä pankkikortti vai luotto (tiliostos).

    • Milla-Kaisa

      Ei kyllä pidä paikkaansa tuo, että jos on luottofirman nimi tai tunnus niin olisi luottokortti. Esim. Visa Debit kortti on vain pankkikortti, mutta silti siinä on visan tunnus. Asiahan olisikin simppeli jos näin olisi. Kaikista selkeimpiä kortteja on kyllä mielestäni yhdistelmäkortit, kun useimmissa ainakin lukee selvästi credit/debit. Minulla on ihan sama tilanne töissä; minkäänlaista neuvoa en ole saanut ja työntekijöiltäkin kysyessäni ovat samalla linjoilla kuin minä. Oikeasti se hävettää, kun asiakas antaa korttinsa ja katson, että ahaa debit/ pankkikortti ja visa tai mastercard tunnus alhaalla. Kysyn pankki vai luotto? Asiakas alkaa nauramaan ja sanoo, ei siinä ole mitään luottoa. Nyt olen kieltämättä huonolla linjalla, ja alkanut suoraan näissä epäilyttävissä korteissa pistämään oletuksena pankin puolelle. Vielä ei ole valituksia tullut mutta... Kävin pankkien sivuilla selailemassa korttien ominaisuuksia ja luulin olevani fiksumpi kunnes taas töissä sain naurua osakseni ja vastauksen: siinä ei ole luottoa. Kyllä saisi mielestäni esimieheni järjestää jonkinlaisen koulutuksen tai edes perehdytyksen niin noloja ei kävisi.

      • Tarkka-Teuvo

        Milla-Kaisa ei tainnut huomata vastanneensa 4 vuotta vanhaan viestiin?


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Israel aloitti 3. maailmansodan

      https://www.is.fi/ulkomaat/art-2000011297979.html Israel se sitten aloitti näköjään kolmannen maailmansodan.
      Maailman menoa
      466
      3664
    2. Kaksi vuotta

      Sitten mä ihastuin suhun päätä pahkaa, kun meillä klikkasi heti ekasta päivästä lähtien. Et varmasti tunne samoin ja tek
      Ikävä
      15
      2726
    3. Nainen, meidän talossa on säännöt

      1. Mies on aina oikeassa. 2. Ei vastaväitteitä. 3. Mäkättäminen kielletty. 4. Suhde on tärkein. 5. Ei salaisuuksia. 6. E
      Ikävä
      276
      2114
    4. Raamatun kiroukset ja uhkaukset osoittavat sen ihmisperäisyyden

      "Se sanotaan galatalaiskirjeessä, että jos joku levittää väärää evankeliumia: "...jos joku julistaa teille evankeliumia
      Hindulaisuus
      443
      1988
    5. Miksi me ei mies voida edes viestitellä irl?

      En odota enkä vaadi mitään, voitaisiin vain olla yhteyksissä jollain tapaa ihan oikeasti.
      Ikävä
      84
      1344
    6. Tekisin mitä vaan että

      Pääsisin eroon susta.
      Ikävä
      156
      1251
    7. Oliko Farmi-finaalitehtävät mielestäsi tasaveroisia Lloydin ja Johannan välillä?

      Onnea Farmi-voitosta, Lloyd. Et tainnut olla ihan kaikkien suosikki, mutta puskit voittoon! Oliko finaalitehtävät miel
      Tv-sarjat
      63
      1108
    8. Mies haluaisin sinun kanssa

      Rakkauslapsen. Hänestä tulisi tosi söpö ja fiksu.
      Ikävä
      79
      1025
    9. Rakennetaanko yhdessä?

      Haluaisin rakentaa sun kanssa yhteistä tulevaisuutta❤️ Onko meistä siihen? Huomaan että sulta puuttuu se joku tärkeä elä
      Ikävä
      41
      1008
    10. Onko hän elämäsi rakkaus?

      Itse olen sitä mieltä että kyllä se näin taitaa nyt olla
      Ikävä
      56
      999
    Aihe