Onkohan muilla ongelmia ko. firman kanssa?
Tilasin 15.3 ko. firmasta tavaraa, firma vaatii yksityishenkilöiltä ennakkomaksua elikkä postiennakko tai lasku ei tule yksityisten kohdalla näköjään kyseeseen. No, minä hullu siis maksoin sen laskun heti kun sen sähköpostitse sain. Firma lupaa nettisivuillaan toimittaa tavaran viikon kuluessa. Mitään ei kuulu. Laitoin sähköpostitse kyselyn että missä mennään ja onko tulossa kun en ole tavaraa saanut. Nyt siis 30.3 eikä edelleen kuulu mitään, tavara ei ole saapunut mulle enkä ole saanut mitään tietoa sähköpostitse aikovatko edes toimittaa.
Tuo firma on näköjään rekisteröity ulkomaille (Itävaltaan), pankkitili ja omistaja on kyllä suomalainen.
Pitääkö tässä mennä kuluttaja-asiamiehen/viranomaisen pakeille, kenties tehdä rikosilmoituskin kun ei mitään kuulu?
Onko muilla kokemuksia ko. firmasta?
Firman sivuilla on kyllä blaablaata "noudatamme kuluttajansuojalakia..." mutta se on vain sanahelinää! TEOT ne on jotka ratkaisee, ei sanat!
Tilasin 15.3 ko. firmasta tavaraa, firma vaatii yksityishenkilöiltä ennakkomaksua elikkä postiennakko tai lasku ei tule yksityisten kohdalla näköjään kyseeseen. No, minä hullu siis maksoin sen laskun heti kun sen sähköpostitse sain. Firma lupaa nettisivuillaan toimittaa tavaran viikon kuluessa. Mitään ei kuulu. Laitoin sähköpostitse kyselyn että missä mennään ja onko tulossa kun en ole tavaraa saanut. Nyt siis 30.3 eikä edelleen kuulu mitään, tavara ei ole saapunut mulle enkä ole saanut mitään tietoa sähköpostitse aikovatko edes toimittaa.
Tuo firma on näköjään rekisteröity ulkomaille (Itävaltaan), pankkitili ja omistaja on kyllä suomalainen.
Pitääkö tässä mennä kuluttaja-asiamiehen/viranomaisen pakeille, kenties tehdä rikosilmoituskin kun ei mitään kuulu?
Onko muilla kokemuksia ko. firmasta?
Firman sivuilla on kyllä blaablaata "noudatamme kuluttajansuojalakia..." mutta se on vain sanahelinää! TEOT ne on jotka ratkaisee, ei sanat!
Vastaukset 5
Vanhimmat
Tuo näyttää olevan ulkomaalainen firma. Aika usein ulkomailta tilanneena toimitukset kestää tuon parisen viikkoa. Tuolta Zecsistäkin olen muutamaan otteeseen tilannut ja jos oikein muistan niin reilun viikon verran siinä kesti että tavarat oli perillä.
Minäkin tilasin 16.03. tavaraa ko. firmasta ja maksoin suomalaiselle tilille kauppasumman. Luvattiin toimittaa 1-2 viikossa. Tänään 04.04. en ole vielä saanut tavaraa, aikaa kulunut 2,5 viikkoa. Minunkaan tiedusteluihini sähköpostilla, koskien toimitusaikataulua, ei ole vastattu. Olen myös yrittänyt selvittää tilin omistajan puhelinnumeroa mutta ei ole onnistunut. Enpä suosittele tätä verkkokauppaa kenellekkään.
Sain vihdoin tilaamani tuotteen. Tosin aikaa meni 3,5vk luvatun 1-2vk sijaan. Myyjä jopa otti kuin ottikin sähköpostilla yhteyttä ja pahoitteli viivästystä.
Vaikuttaa rikolliselta toiminnalta. Ainoa maksutapa on ennakkomaksu suomalaiselle pankkitilille... Helppo tapa huijata "myymällä" pieniä tuotteita varsin halvalla, ja jättää tuote toimittamatta. Tilauksen ollessa muutaman kympin arvoinen, kukaan ei viitsi ryhtyä perintätoimenpiteisiin eikä poliisia kiinnosta asia sen "pienuuden" vuoksi. Kaveri on varmasti kerännyt mukavat summat noilla ennakkomaksuilla ja lomailee parasta aikaa jossain... Ihmettelen vain, että miten kaveri on onnistunut jallittamaan itsensä mbnetin hintaseurantaan, koska siitä joutuu maksamaan...
reilu kuukausi kulunut tilauksesta, ei kuulu toimitusta eikä vastausta. aikaisemmin toimi hyvin