Sonera sanoo, että sähköpostipalvelu ei maksa mitään asiakkaalle.
Nyt minä en oikein ymmärrä kuukausimaksuni perustetta, mistä tarkalleenottaen siis maksan kun tilaan TeliaSoneran internet liittymän?
Nyt minä en oikein ymmärrä kuukausimaksuni perustetta, mistä tarkalleenottaen siis maksan kun tilaan TeliaSoneran internet liittymän?
Vastaukset 10
Vanhimmat
se että TeliaSonera tarjoaa sulle sen liittymän, niin maksaa Soneralla x rahaa.
Sitten Sonera kattoo paljo muut palveluntarjoajat laskuttaa siitä ja laittaa hinnaksi jonkun samansuuntasen XX rahaa.
Palvelun hinta siis koostuu siitä määrästä rahaa, minkä asiakas siitä suostuu maksamaan. Joku sähköposti tekee siinä niin vähän, että turha sitä on edes miettiä.
Soneran kuukausimaksu koostuu täysin ruotsalaisten elintasoherrojen/rouvien ja porvareiden lorvaamisen ja ylimielisyyden tukemisesta. Huolto- ja ylläpitopalvelut on ostettu sieltä mistä halvimmalla saa (Intiasta). Täten vaihtui operaattori Elisaan.
Siellä elisallakin taitaa olla enemmät puolet ihmisistä alipalkattuja juuri valmistuneita tietämättömiä ks##jh¤¤fk&&gh((f))dkjghdf!!! kun laskuttavat ihan miten sattuu... ethän vaan ole unohtanut tuota jokin aika sitten ollutta laskutusskandaalia, jossa laskuja lähetettiin ihmisille kahden vuoden takaa soitetuista (ehkä laskuttamatta jääneistä) puheluista???
> jossa laskuja lähetettiin ihmisille kahden vuoden takaa soitetuista (ehkä laskuttamatta jääneistä) puheluista???
Tässä on nyt se, että asiakkaat eivät ole viitsineet valittaa laskutusvirheistä silloin aikanaan... :)
"Nyt minä en oikein ymmärrä kuukausimaksuni perustetta, mistä tarkalleenottaen siis maksan kun tilaan TeliaSoneran internet liittymän?"
Kuten itsekkin sanot, tilaat internet-liittymän ja maksat siitä, sähköposti jne... ovat ilmaisia lisäpalveluita TeliaSoneran internet-liittymän asiakkaille.
Sonera muuttaa hinnoittelualueita, hintoja ja nopeuksia 23.4? Minkä takia näitä uusia aluekohtaisia kk-hintoja ei löydy mistään Soneran sivulta, vaikka tuohon uudistukseen on aikaa vain reilu viikko???? Luulisi että ne hinnat ja alueet ovat jo tiedossa?
Vai enkö minä vain niitä löydä?
Jo on salamyhkäistä touhua!! Neuvotellaanko siellä kulissien takana kilpailijoiden kanssa aluekohtaisista kuukausimaksuista?? Vai mistä on kysymys??
Tuommosen tiedon olet saanut?
Mulle tuli laskun mukana ilmoitus palveluiden muutoksista. Saattaa olla, että nyt kohta vaihtuu operaattori; sonera taitaa olla vetelemässä viimeisiä henkosiaan suomessa.
Ettet vaan sotke vahingossa?
Itselläni tuli noin kuukaus pari sitten lappu jossa kerrottiin, sopimusehtojen muuttumisesta, nämä sopimusehdot kyl Soneran sivuilta löytää. Tosin en ole lukenut ehtoja edes silloin kun laajakaistaan liityin ;)
Ja noin viikkositten tuli lappu jossa sanottiin palveluiden muutoksesta, että ilmainen tietoturvapalvelu poistuu vanhentuneena ja uusi tulee maksullisena. Muita lappuja ei itselleni laskujen lisäksi ole tullu.
Tai sitten on jälleen jotain paikkakuntakohtaista hinnoittelua, itse asustelen Kouvolan liepeil.
Tulipas tännekkin tuo lappunen tänään, aika epämääräinen.
Tuos lapussa luki että hinnoittelu jne... asiat löytyy 23.4 Soneran sivuilta, siis vasta sitten kun uudet asiat astuu voimaan.
Jotenkin tuli semmoinen mieleen, että yritetään saaha asiakkaita vaihtamaan nopeampaan liittymään, koska ennen 23.4 vaihdetuissa liittymissä säilyy vanhat palvelut, tiedä sit.
Epäilempä, että sanakirja ja tietokirja palvelut ja varsinkin Fonecta Finder poistuvat.