Täs päivänä muutamana ihmeissäni katselin kun Pirkanmaan Sairasauto oli Parkanon TK.pääsisäänkäynnin edessä parkeerattuna ja joutokäynnillä saastuttaen TK.pääaulan.eipä ollut kuljettaillakaan kiire minnekkään koska lueskelivat päivän lehtiä sisällä vastaanottotilassa.Astmaatikosta olisi mukaava asioida TK.jos sisäilmaa ei olisi pilattu pakokaasuilla.
Savuako
ilman tulta
102642
0Äänestä
Muut lukivat myös
Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 10
Vanhimmat
Minäkin vierailin terveyskeskuksessa ja huomioin ambulanssin parkkeeratun aivan oven eteen auto oli joutokäynnillä ja pakokaasut näyttivät leijailevan terkkarin sisätiloihin,ihmettelin kun terveysalallakin ollaan näin välinpitämättömiä ja kuitenkin tiedetään riskit mitä pakokaasut vaikuttavat.
oli muistaakseni keskustele asumisesta/elämisestä parkanossa tai jotain sinne päin. Voitaisiinko tälle juorupalstalle laittaa uusi nimi: Näin kyttäät sairaankuljettajia!!!! Ja tulosten ja tarinoiden perusteella voitais vaikka parhaalle kommentin kertojalle myöntää URHOollisuus mitali!!!!!!
Asumiseen ja elämiseen liittyvät palvelut ovat niitä vetovoimatekijöitä, joita uutta houkuttelevaa ilmettä havitteleva paikkakuntamme haluaa kaikin tavoin kehittää, näin ainakin kaupunginjohtajan kommentit asiasta kuntalaisille valottavat. Siinä mielesssä siis kaikki alan palvelut niin yksityisesti yrittäjät kuin kaupungin tarjoamatkin palvelut ovat osa tätä uutta vetoa.
Mikäli nämä palvelut tuotetaan asiakasta kunnolla kuunnellen, uskomme Parkanon pääsevän sellaisten kaupunkien joukkoon, jonne halutaan muuttaa ja josta ei haluta muuttaa muualle.
Sairaankuljetus ja muut terveyteemme liittyvät palvelut ovat osa tätä kokonaispalvelutuotantoa. Uskomme, että tällä alalla toimivat viisaat ja liiketoimintaansa kasvua haaveilevat yrittäjät ja työntekijät ottavat kaikenlaiset kommentit oman toimintansa kehittämisessä huomioon. Jopa kiittelevät niistä, kriittisistäkin, ja itsetutkiskelun avulla kehittävät omaa toimintaansa niin että liikevaihtokin siinä sivussa kasvaa. Yritysten laatujärjestelmät ja erilaiset laatupalkinnot kannustavat tämänsuuntaiseen ajatteluun.
Asiakkaina me arvostamme kovasti korkealle sellaista meitä kaikessa kunniottavaa palvelukulttuuria. Esimerkkinä tästä apteekkipalveluiden perässä Parkanoon tulevat kihniöläiset naiset, jotka täällä keskustelupalstoilla näin aikeensa ovat ilmaisseet.
Palvelussa pitää olla nykyään hohtoa ja lumovoimaa. Tämä ajatus pitää kattaa koko yrityksen niin johtajasta alimpaan työtekijään saakka. Hyvässä palveluilmapiirissä on jokaisen helpompi työskennellä ja sen avulla tuotetaan asiakkaalle mieliinpainuva myönteinen palvelukokemus.
Kilpailukin on monilla aloilla niin kovaa, että tämän hohdokkaan toiminnan väheksyvät poistuvat alalta kovinkin nopeasti, elleivät muuta toimintaansa. Kisan voittavat ne toimijat, jotka kehittävät määrätietoisesti toimintaansa paremman palvelukulttuurin suuntaan.
Parkanossa on hyvin paljon erittäin hyvin palvelevia terveys- ja hoitoalan sekä muidenkin alojen yrittäjiä. Kuluttajina me äänestämme joka päivä jaloillamme ja suuntaamme niihin yrityksiin, jotka kuuntelevat meitä ja muuttavat toimintatapojaan palvelumyönteiseen suuntaan.
Uuden palvelumyönteisen ilmapiirin puolesta!
Joukko parkanolaisia
muutakaan sanoisi,kuin;
"Hyvä kello kauas kiirii, paha vielä kauemmaksi"
Hohtoa palveluilmapiiriin kirjoittaa kuin suoraan demarien käsikirjasta propakandaa.
On kuin suoraa jatketta demarien yläri-kirjoitteluun joka on ympäripyöreätä lässytystä joka ei sano mitään.
Kaupalla ja palvelualalla on edessä kaksi vaihtoehtoa: kiehtoa tai kuihtua. Kilpailu kaataa huonot palveluyritykset eli sellaiset, jotka eivät ole tarpeeksi hohdokkaita. Runsaan tarjonnan takia asiakkailla on vara hylätä ne palveluyritykset, jotka eivät säväytä.
Ulkomaisten ketjujen tulo on johtanut hyperkilpailuun, jossa tavallinen hyvä ei enää asiakkaille riitä. Palveluyrityksen olemisen oikeus syntyy siitä, miten hyvin yritys työntekijöideen saa asiakkaansa innostumaan palvelustaan.
Elämämme globalisaatiota, jossa hyperkilpailu johtaa hintojen laskuun ja toivottavasti palvelun parantumiseen. Mitä enemmän halvalla myyviä palveluyrityksiä sikiää, sitä enemmän asiakkaina me arvostamme yrityksen halua ja kykyä palvella. Siksi jokaisen palveluyrityksen tulee kirkastaa toimintatapaansa, tylsä ja kylmä toteutus ei enää riitä. Hyvästi hengettömät palveluyritykset, tervetuloa meitä asiakkaita sytyttävät palveluryritykset.
Näiden ajatuksen takana on kauppatieteiden maisteri Heikki Peltola, jolla on yli 30 vuoden kokemus kaupan muuttumisesta. Hän on auttanut yli 50 suomalaista ketjua löytämään omaa loistoaan ja synnyttämään upeampaa arkea asiakkaille.
Peltola ei siis kuulosta kovin demarimaiselta asiantuntijalta.
Hänen kirjansa Palveluloisto ja kiehtomisen aito taito kirjan sisällysluettelo kuvastaa hänen ajatuksiaan.
- Tulosta tulee kun toimii hyvin ja oikein
- Katso asiakkaan silmin: onko imua vai ei.
- Kukoistuskierre.
- Keskustan kaupoista kappakeskuksiksi.
- Anttilan kolmas ampaisu.
- Kaupunkilaisten ruokakauppa.
- Ihminen palvelee ihmistä.
- Lidl taaplaa tyylillään.
- Sinivalkoinen vaihtoehto.
Kirjan yksi teemoista on se, että pitää kumartaa, jos tahtoo kohota. Nyt paikalliseen toimintakulttuuriin on kytkeytynyt vanhakantainen, osittain kiinalaiseen kulttuuriin vieläkin liittyvä ajattelutapa, että asiakasta saa lyödä, ellei hän miellytä.
Toivottavasti unelma hyvästä palvelukulttuurista ei jää unelmaksi vaan muuttuu käytännöksi Parkanossakin pikku hiljaa.
joukko parkanolaisia asiakkaita
Heh, heh, kaikkea sitä kuuleekin kauppatieteistä. Nuo kauppatieteet soveltuvat satojentuhansien asukkaiden kaupunkiin missä yhdellä eurolla voittoa tehden voi tehdä katetta tai sisäänvetotuotteella tappiolla houkutella asiakkaita.
Täällä Parkanossa nuo tuolla kauppatieteellä toimivat yritykset ovat joko fuusioituneet suurempaan tai tehneet konkurssin. Täällä väestöpohja on liian pieni globalisaation ihannoimiseen. Nyt jo on ihannointi johtanut väestökatoon eli väkiluvun romahtamiseen.
Tuo 0-1 euron kate vie työpaikat kun ei yrittäjällä rahat riitä ja työttömiksi jääneet lähtee muualta etsiin töitä vaikka olisi meillä täällä kuinka hyvät palvelut tahansa.
Nytkin Parkanossa on toisesta päästä firmoja lopettanut kun globalisaatio kauppaketjut ovat tulleet.
Sitten kas kummaa työpaikat vain vähenee ja muuttotappio kiihtyy globalisaation tullessa.
Ei oikein osu nuo numerot yksiin kauppatieteiden kanssa.
Epäilen kauppatieteiden ennenpitkää romuttuvan ja kauppatieteilijän jäävän työttömäksi. :=)
Jos on yrittäjä niin ei maksa paljon jos on ystävällinen. Parkanossa mies parhaasta päästä siis asiakasystävällinen ja muutenkin asiakkaitaan kuunteleva yrittäjä on K-Pekka Salkoharju.
Samaten hyvä tyyppi on hammaslääkäri Seppo Leppänen. Hyvin ystävällinen ja miellyttävä sekä asiansa osaava kuunteleva lekuri.
Ei ole mitenkään globalisaation syytä tai seurausta. Hommansa osaavia asiakaspalvelijoita. Ei maksa paljon vaivaa se, että on ihmisille ystävällinen ja palvelualtis. Hohdokasta meininkiä monessa mielessä parhaimmasta päästä.
Tekee mieli toisenkin kerran mennä palveltavaksi.
Kyllä se K-Pekka on hyvä kauppias ja onhan Pekalla kaupassa käskassarana taksikuski. Ei vois olla tympiämpää kattella Pekkaa ja käskassaraa joka päivä Pirkka kahvilla laskemassa asiakkaita.....
Niin herää kysymys siitä että mitä kenties itse teet kaupassa jos kerta joka kerta tympii ne kaks... kyttäät niitä! Voisiko asia olla niin että pitkän aikaa nämä toverukset ovat olleet tavalla tai toisella toistensa apuna, ja luultavasti ystäviä ovat. Ja tuskinpa vaan ne asiakkaita laskee... kyllä koneet tekevät sen pekan puolesta nykypäivänä. Tietenkään itse et istu töissä kahvitauolla juuri koskaan... eikö me sallita myös kauppiaalle tämä oikeus. Ja kahville saat varmasti itsekin istua jos sitä himoitset. Kuulostaa vain kateudelta... istu alas ja keskustele joskus pekan kanssa niin huomaat olevasi väärässä. Ja jos ei millään kiinnosta, niin parkanosta löytyy muitakin kauppoja... vai tympiikö niissäkin joku kenties? Ja mitä taksikuskiin tulee, niin pahastahan se on olla oisen apuna... ainakin parkanossa. kokeilisit itsekin...