Välittäjän ja myyjän virhevastuu

Tarjosimme viime maanantaina asunnosta, jonka myyjä hyväksyi samantien. Tarjoussopimuksen aikana saimme välittäjältä nipun papereita ja kauppaan liittyviä tositteita. Huomasimme kuitenkin tiistaina, että kosteuskuntotarkastus pöytäkirja on vuodelta 2005 ja sisältää akuuteiksi luokiteltuja toimenpiteitä liittyen kosteuteen ja eristyksiin.

Pyysimme heti tämän huomattuamme meille oikeutettua raporttia tehdyistä toimenpiteistä, mutta välittäjän asenne meitä kohtaan muuttui täysin. Saimme osaksemme herjeemista sekä huutoa. Hän jopa uhkaili, että meillä ei ole semmoisia asiakirjoja oikeus vaatia ja että hän kuitenkin hyvää hyvyyttään ne jostain etsii..
Lähetin asiasta taas maininnan välittäjän sekä hänen pomonsa sähköposteihin, mutta en ole saanut minkäänlaista vastausta. Lisäksi toimenpiteiden kattava raportti on edelleenkin saamatta!!

Tuntuu, että välittäjä pelaa itselleen aikaa jottai voisi jostain loihtia tarvittavat paperit esille. Hän soitti eilen miehelleni ja sanoi että paperit ovat haettavissa heidän toimistoltaan klo 12 mennessä tai tänään klo 12 mennessä, mutta kuitteja ei löydy mistään.. Sen jälkeen hänestä tai papereista ei ole kuulunut mitään!!

Laitoin sähköpostia jossa vaadin sitä että paperit lähetettäisiin meille tänään. Välittäjä arvioi käytöstämme erittäin sopimattomaksi, koska vaadimme tuommoisia ja lisäksi hän muistuttaa meitä sopimussakosta, joka meidän kohdallamme olisi sen 5500€. Hän jopa mainitsi siitä, että tuolla summalla saisi hyvän remontin jos kosteutta vielä löytyy..

Tässä nyt haen vastausta sille, että kuka on oikeassa ja onko meillä oikeus tämmöisten virheiden nojalla perua kauppa ilman sopimussakkoa! Mielestäni välittäjä toimi harhaanjohtavasti ja tietoja pimittävästi
121476
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 12

Vanhimmat

Huonoa toimintaahan tuo on sille ei voi mitään... MUTTA tarjousta EI IKINÄ saisi tehdä ennenkuin paperit on tutkittu. Eipä ole omalle kohdalle mitään edes etäisesti vastaavaa sattunut mutta yleisesti ottaen käsirahaa ei takaisin saa jos kaupat peruu, asia taidetaan katsoa niin että jokaisen pitäisi tietää että paperit luetaan ensin. Eriasia sitten jos on suoraan kusetettu, eli sanottu että ei niitä tartte lukea hyvä tämä on jne...

Äänestä
  • Välittäjän vastuu on kuitenkin kertoa asunnosta KAIKKI mitä tietää. Eli jos välittäjä on ollut tietoinen tuosta kosteusmittauksesta ja tietää että vikoja ei ole korjattu niin hänen pitäisi asiasta mainita. Se on aivan selvä homma, se on kuitenkin aika iso puute asunnossa.

    Äänestä

  • Välittäjä 1 kirjoitti:

    Välittäjän vastuu on kuitenkin kertoa asunnosta KAIKKI mitä tietää. Eli jos välittäjä on ollut tietoinen tuosta kosteusmittauksesta ja tietää että vikoja ei ole korjattu niin hänen pitäisi asiasta mainita. Se on aivan selvä homma, se on kuitenkin aika iso puute asunnossa.

    emme tarjoussopimuksen aikana saaneet raporttia tehdyistä toimenpiteistä. Saimme nähtäväksemme kyllä kaikki muut, mutta kyseinen ja oleellinen seikka unohtui välittäjältä mainita. Minun mielestäni kosteuskuntoraportin lisänä täytyisi olla ostajalle selvitettynä myös tehdyt toimenpiteet raporttina.. vaikka vain myyjien omatekemänä ja allekirjoittamana, mutta kuitenkin mukana. Olemme pyytäneet kyseistä raporttia jo tiistaista lähtien turhaan.

    Äänestä

  • -meja- kirjoitti:

    emme tarjoussopimuksen aikana saaneet raporttia tehdyistä toimenpiteistä. Saimme nähtäväksemme kyllä kaikki muut, mutta kyseinen ja oleellinen seikka unohtui välittäjältä mainita. Minun mielestäni kosteuskuntoraportin lisänä täytyisi olla ostajalle selvitettynä myös tehdyt toimenpiteet raporttina.. vaikka vain myyjien omatekemänä ja allekirjoittamana, mutta kuitenkin mukana. Olemme pyytäneet kyseistä raporttia jo tiistaista lähtien turhaan.

    "raporttia tehdyistä toimenpiteistä"

    En ole kuullut, että kosteuskartoitusraportissa suositeltavien toimenpiteiden tekemisestä tehtäisiin jokin raportti. (?)

    Eikö kuitenkin ole tärkeämpää varmistaa, että vaadittavat toimenpiteet on tehty kuin se, että sinulle esitellään raportteja? Kysy, nko toimenpiteet tehty, kuka ne on tehnyt ja koska.
    Ellet pysty itse niitä kohteessa tarkistamaan.

    Äänestä

se on kumma juttu että aina vaaditaan välittäjän tai myyjän päätä vadille, kun ostajat niin vitun lukutaidotonta porukkaa. Ostajan pitäisi myös muistaa että välittäjä ei myy mitään! Välittäjällä toki on selonottovelvollisuus kuten myös ilmoítusvelvollisuus, mutta myös ostajalla pitää olla järki mukana, eikä tarjoa mitään osakehuoneistosta, jos ei kaikkia mahdollisia paperereita ole saanut tai tutustunut niihin, tarjouskaavakkeessa on kohta mihin ruksataan, että on huolellisesti kyseisiin aineistoihin tutustunut. Piste! Jonka ostaja allekirjoituksellaan vahvistaa! Tuossa tapauksessa viat on mahdollisesti korjattu, mutta riippuu vian laadusta, totta helvetissä te ostajina olette laittaneet kosteusmittauksen ehdoksi jo tarjouskaavakkeeseen.... Jos ette ole laittaneet, teillä ei ole oikeutta kaupanpurkuun niin yksiselitteiseti, sitäpaitsi tod. näk. häviäisitte oikeudessa, joten lopettakaa purnaaminen, tehkää mahdolliset korjaukset, vaatikaa hinnan alennusta, pääsette huomattavasti helpommalla ja halvemmalla, kuin se että tulette useita vuosia taistelemaan oikeussa jostain helvetin kosteuseristeestä...

Äänestä
  • Tuota en tiennytkään.. olin nimittäin raportista juuri tekemisissä kuluttajaviranomaisen asianajajan kanssa ja he sanoivat, että toimenpiteistä on tultava raportti meille. Toimenpiteet, jotka kosteuskuntotarkastus pöytäkirjassa oli luokiteltu vuonna 2005 akuuteiksi ovat: koko kylpyhuoneen (mahd. kosteusvaurion vuoksi) kuivaus, jonka jälkeen uudet saumaukset yms. wc:n läpivientien massaus. Astianpesukoneen alle asetettava valuma-astia tjn. yms..yms.. nämä toimenpiteet välittäjä esitti meidän tehtäväksemme tarjoussopimuksen yhteydessä ja puhui k.k.tark.pöytäkirjan tehtävistä ajankohtaisina. Tämän vuoksi lakimiehemme vaatii raporttia tehdyistä toimenpiteistä, sillä es. kylpyhuoneen kuivaamista ei voi ilman asiantuntijaa / isännöitsijän tietoa tehdä niin vaadimme ainoastaan sen todisteen että nämä toimenpiteet ovat tehtyinä. Mitään todisteita mistään emme ole viikkoon saaneet. Välittäjä on myös virheellisesti kirjoittanut tarjoussopimukseemme, että me ostajina maksamme kaikki yhtiövastikkeet yms. kulut siihen saakka kunnes hallintaoikeus siirtyy meille 1.9.07.. se minun mielestäni myös paha virhe

    Äänestä

  • -meja- kirjoitti:

    Tuota en tiennytkään.. olin nimittäin raportista juuri tekemisissä kuluttajaviranomaisen asianajajan kanssa ja he sanoivat, että toimenpiteistä on tultava raportti meille. Toimenpiteet, jotka kosteuskuntotarkastus pöytäkirjassa oli luokiteltu vuonna 2005 akuuteiksi ovat: koko kylpyhuoneen (mahd. kosteusvaurion vuoksi) kuivaus, jonka jälkeen uudet saumaukset yms. wc:n läpivientien massaus. Astianpesukoneen alle asetettava valuma-astia tjn. yms..yms.. nämä toimenpiteet välittäjä esitti meidän tehtäväksemme tarjoussopimuksen yhteydessä ja puhui k.k.tark.pöytäkirjan tehtävistä ajankohtaisina. Tämän vuoksi lakimiehemme vaatii raporttia tehdyistä toimenpiteistä, sillä es. kylpyhuoneen kuivaamista ei voi ilman asiantuntijaa / isännöitsijän tietoa tehdä niin vaadimme ainoastaan sen todisteen että nämä toimenpiteet ovat tehtyinä. Mitään todisteita mistään emme ole viikkoon saaneet. Välittäjä on myös virheellisesti kirjoittanut tarjoussopimukseemme, että me ostajina maksamme kaikki yhtiövastikkeet yms. kulut siihen saakka kunnes hallintaoikeus siirtyy meille 1.9.07.. se minun mielestäni myös paha virhe

    kun kysyin välittäjältä miksi saimme vanhentuneen kosteuskuntotarkastuspöytäkirjan vastasi hän siihen, että jollei hän olisi sitä antanut niin olisi hän syyllistynyt tiedon pimittämiseen. Eli hänen on annettava ostajalle KAIKKI kauppaan liittyvät paperit ja tiedot jotka hänen pitäisi asunnon ostoon liittyvän. Hän ei kertaakaan maininnut kosteuskuntotarkastuspöytäkirjan ikää (jonka saimme kokonaisuudessaan jälkikäteen) eikä sitä että toimenpiteet olisi tehtyinä. Kysyttäessä hän ei tiennyt olivatko myyjät suorittaneet akuutit toimenpiteet vaan hänen täytyi asia selvittää. Hän lupasi meille lakimiehemme vaatiman raportin siitä että kaikki akuutit toimenpiteet olisi tehtyinä ed. viikon aikana, mutta niitä hän ei vieläkään ole toimittanut. Kylpyhuoneen kuivaus ja uusien eristeiden veto vaatii asiantuntijaa, mutta välittäjä myönsi ettei myyjillä ole näyttää minkäänlaisia kuitteja siitä että kosteus on rakenteista poistettu

    Äänestä

  • -meja- kirjoitti:

    kun kysyin välittäjältä miksi saimme vanhentuneen kosteuskuntotarkastuspöytäkirjan vastasi hän siihen, että jollei hän olisi sitä antanut niin olisi hän syyllistynyt tiedon pimittämiseen. Eli hänen on annettava ostajalle KAIKKI kauppaan liittyvät paperit ja tiedot jotka hänen pitäisi asunnon ostoon liittyvän. Hän ei kertaakaan maininnut kosteuskuntotarkastuspöytäkirjan ikää (jonka saimme kokonaisuudessaan jälkikäteen) eikä sitä että toimenpiteet olisi tehtyinä. Kysyttäessä hän ei tiennyt olivatko myyjät suorittaneet akuutit toimenpiteet vaan hänen täytyi asia selvittää. Hän lupasi meille lakimiehemme vaatiman raportin siitä että kaikki akuutit toimenpiteet olisi tehtyinä ed. viikon aikana, mutta niitä hän ei vieläkään ole toimittanut. Kylpyhuoneen kuivaus ja uusien eristeiden veto vaatii asiantuntijaa, mutta välittäjä myönsi ettei myyjillä ole näyttää minkäänlaisia kuitteja siitä että kosteus on rakenteista poistettu

    Ostokohteenne kuullostaa senverran huonolta ja myyjäpuoli epärehelliseltä, että teinä pyytäisin
    asianajaanne kirjoittamaan tarjouksen peruutuksen ja
    koska asiassa on vikojen pimitystä ja tehtyjen/ei
    tehtyjen remonttien sekavuutta, ei myyjä uskalla teiltä mitään korvauksia peruutuksta vaatia, sillä jos hän veisi asian käräjille, olisi teillä (oikeusturvavakuutuksenne turvin) hyvät perusteet perumiseenne. Jos kohde on muuten ihana ja haluatte sen, vaatikaa uusi kuntotarkastus tehtäväksi. Siinä selviää onko tehty määrätyt korjaukset vai onko vikojen annettu vain pahentua. Kuntotarkastus ei maksa paria sataa enempää, joten
    halutessanne voitte myyjäehdokkaiden suostumuksella sen itsekin suorituttaa, se on pieni hinta valtavasta erehdyksestä, jos ostaa
    kosteuspesän. Lisäksi tuo 5500 € on mahdollisiin
    korjauksiin pieni summa, riippuen onko kysymyksessä omakotitalo tai muu asunto. Jos talon perustukset pitää avata, se maksaa ja vakuutusyhtiö ei korvaa, koska ei ole kyseessä äkillinen kosteusvahinko. Rohkeutta ottaa selvää ja välittäjiä ja myyjiä ei pidä pelätä. Meillä on myös kokemusta karmeasta myyntitavasta, suorastaan pakkomyynnistä ja välittäjän virheistä.

    Äänestä

  • Varomaan oppinut kirjoitti:

    Ostokohteenne kuullostaa senverran huonolta ja myyjäpuoli epärehelliseltä, että teinä pyytäisin
    asianajaanne kirjoittamaan tarjouksen peruutuksen ja
    koska asiassa on vikojen pimitystä ja tehtyjen/ei
    tehtyjen remonttien sekavuutta, ei myyjä uskalla teiltä mitään korvauksia peruutuksta vaatia, sillä jos hän veisi asian käräjille, olisi teillä (oikeusturvavakuutuksenne turvin) hyvät perusteet perumiseenne. Jos kohde on muuten ihana ja haluatte sen, vaatikaa uusi kuntotarkastus tehtäväksi. Siinä selviää onko tehty määrätyt korjaukset vai onko vikojen annettu vain pahentua. Kuntotarkastus ei maksa paria sataa enempää, joten
    halutessanne voitte myyjäehdokkaiden suostumuksella sen itsekin suorituttaa, se on pieni hinta valtavasta erehdyksestä, jos ostaa
    kosteuspesän. Lisäksi tuo 5500 € on mahdollisiin
    korjauksiin pieni summa, riippuen onko kysymyksessä omakotitalo tai muu asunto. Jos talon perustukset pitää avata, se maksaa ja vakuutusyhtiö ei korvaa, koska ei ole kyseessä äkillinen kosteusvahinko. Rohkeutta ottaa selvää ja välittäjiä ja myyjiä ei pidä pelätä. Meillä on myös kokemusta karmeasta myyntitavasta, suorastaan pakkomyynnistä ja välittäjän virheistä.

    Annoimme maanantaina asian lakimiehemme hoidottavaksi. Käytös meitä kohtaan on ollut sen verran huonoa, ettemme voi enää ottaa kohdetta vastaan. Emme yksinkertaisesti pystyisi käyttäytymään niin kuin kaikki olisi hyvin kauppatapahtumassa. Ihmettelemme syvästi, että tämänkaltaisesta tapauksesta täytyi alkaa riitelemään, emmekä saaneet vastauksia peruskysymyksiimme heti, vaikka kohteliaasti niitä kysyimme. Totean, että me olemme myös tehneet oman osuutemme virheestä. Siksi sovittelu olisi kaikkia kohtaan hyvä päätös. Voisimme maksaa es. puoles sopimussakosta. Käräjille saakka emme enää jaksa mennä. Asia on paisunut aivan liikaa jo nyt. Kunhan kaikki vain päättyisi pian ja saisimme unohtaa ja jatkaa elämäämme.

    Äänestä

  • -Meja- kirjoitti:

    Annoimme maanantaina asian lakimiehemme hoidottavaksi. Käytös meitä kohtaan on ollut sen verran huonoa, ettemme voi enää ottaa kohdetta vastaan. Emme yksinkertaisesti pystyisi käyttäytymään niin kuin kaikki olisi hyvin kauppatapahtumassa. Ihmettelemme syvästi, että tämänkaltaisesta tapauksesta täytyi alkaa riitelemään, emmekä saaneet vastauksia peruskysymyksiimme heti, vaikka kohteliaasti niitä kysyimme. Totean, että me olemme myös tehneet oman osuutemme virheestä. Siksi sovittelu olisi kaikkia kohtaan hyvä päätös. Voisimme maksaa es. puoles sopimussakosta. Käräjille saakka emme enää jaksa mennä. Asia on paisunut aivan liikaa jo nyt. Kunhan kaikki vain päättyisi pian ja saisimme unohtaa ja jatkaa elämäämme.

    Laitan vielä maustetta soppaan.
    Kannattaa miettiä minkälainen osuus kenelläkin on kyseisen ongelman syntyyn.
    Kun välittäjä ammatti-ihmisenä välittää asuntoja niin hänellä on oltava se tieto kaupan kohteesta. Hänen on selvitettävä kaikki kauppaan liityvät asiat. (myyjältä/muualta) Hän ei voi mitenkään vedota, ettei tiennyt jotakin tai jokin asia unohtui. Muuten on itse korvausvastuussa. Niillä lienee jonkinlaiset vastuuvakuutuksetkin.

    Ostaja tai myyjä luonnollisesti vastaavat omalta osaltaan maallikon näkökannalta tarkasteltuna. Heidän pitää voida luottaa välittäjään.

    Ei muuta kuin uusi perusteellinen kosteuskartoitus ja jos "tuotteessa on virhe" niin kaupan purkaminen ilman sanktioita/sakkoja ellei myyjä korjaa omalla kustannuksella virhettä. Tosin pienen summan EHKÄ joutuisitte maksamaan(esim laatoista 50%?) koska uusilla materiaaleilla pinnoitettu esim lattia on paremmassa kunnossa kuin esittelyhetkellä.(jos oli vanha pinta).

    Jos menisi kaupanpurkamisen puolelle niin myyjä tietoja pimittäen, välittäjä taitamattomuuttaan/tahallisesti toimien olisivat suuremmassa vastuussa kuin te.
    Kyllähän välittäjän pitää varmistaa, ettei siirrä paskaa toiselle, vaikka siitä maksetaankin.
    Neuvotteluissa tiukkana aivan loppuun asti vaikka olisi jo rahat taskussa! Jos käräjillä uhkaillaan niin ÄLÄ VAAN SANO VASTAPUOLELLE ETTÄ SE JOTENKIN PELOTTAA.

    Silloin olette heikoilla kaupassa jos olette ostaneet talon purkukuntoisena eli paskana. (näin ei ollut)
    Kannattaa muuten käydä finlexin www-sivulla etsimässä kko:n päätöksiä asioista josko sieltä löytyisi vastaavia.
    Vaikka nyt hieman "rassaakin" niin maailman loppu se ei ole ... eihän.

    Äänestä

  • Kylläpä sitä ollaan niin, niin jälkiviisaita ETTÄ!!!
    Jos tuotteessa on virhe niin kaupanhan saa purkaa, ellei myyjä suostu korjaamaan virhettä ta hinnanalennukseen.

    Se kato laki suojaa aikahyvin ostajaa näissä asuntokaupoissa. Välittäjien perimät palkkiot ovat ihan suhteettomia työmäärään nähden.
    Vastuullinen kiinteistövälittäjä itse ehdottaa kosteusmittauksen tekemistä ennen kauppan tekemistä.
    MIKSIKÖHÄN EI TÄSSÄ TAPAUKSESSA????

    Äänestä

Onko tietoa kuinka pitkään tämänkaltaisissa sovitteluissa menee? Asianajaja tietääkseni otti jutun hoidettavakseen viime keskiviikkona eikä hänestä ole siitä lähtien kuulunut mitään, eikä hän ole vastannut puheluihin saati sähköpostiin. Tämä ehkä tietenkin normaali käytäntö..

Tässä vain se juttu, että asia pitäisi olla soviteltuna jo seuraavan viikon keskiviikkoon mennessä :S

Äänestä

Kommentoi aloitusta


-Meja- kirjoitti:

Tarjosimme viime maanantaina asunnosta, jonka myyjä hyväksyi samantien. Tarjoussopimuksen aikana saimme välittäjältä nipun papereita ja kauppaan liittyviä tositteita. Huomasimme kuitenkin tiistaina, että kosteuskuntotarkastus pöytäkirja on vuodelta 2005 ja sisältää akuuteiksi luokiteltuja toimenpiteitä liittyen kosteuteen ja eristyksiin.

Pyysimme heti tämän huomattuamme meille oikeutettua raporttia tehdyistä toimenpiteistä, mutta välittäjän asenne meitä kohtaan muuttui täysin. Saimme osaksemme herjeemista sekä huutoa. Hän jopa uhkaili, että meillä ei ole semmoisia asiakirjoja oikeus vaatia ja että hän kuitenkin hyvää hyvyyttään ne jostain etsii..
Lähetin asiasta taas maininnan välittäjän sekä hänen pomonsa sähköposteihin, mutta en ole saanut minkäänlaista vastausta. Lisäksi toimenpiteiden kattava raportti on edelleenkin saamatta!!

Tuntuu, että välittäjä pelaa itselleen aikaa jottai voisi jostain loihtia tarvittavat paperit esille. Hän soitti eilen miehelleni ja sanoi että paperit ovat haettavissa heidän toimistoltaan klo 12 mennessä tai tänään klo 12 mennessä, mutta kuitteja ei löydy mistään.. Sen jälkeen hänestä tai papereista ei ole kuulunut mitään!!

Laitoin sähköpostia jossa vaadin sitä että paperit lähetettäisiin meille tänään. Välittäjä arvioi käytöstämme erittäin sopimattomaksi, koska vaadimme tuommoisia ja lisäksi hän muistuttaa meitä sopimussakosta, joka meidän kohdallamme olisi sen 5500€. Hän jopa mainitsi siitä, että tuolla summalla saisi hyvän remontin jos kosteutta vielä löytyy..

Tässä nyt haen vastausta sille, että kuka on oikeassa ja onko meillä oikeus tämmöisten virheiden nojalla perua kauppa ilman sopimussakkoa! Mielestäni välittäjä toimi harhaanjohtavasti ja tietoja pimittävästi

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu