Kun ahneus ohittaa typeryyden, niin yleensä selittely ja hurskastelu alkavat. Näin myös tälläkin kertaa. Eilen Posti toi Canal :n suorakirjeen lisättynä ohjelmistosta kertovalla uutiskirjeellä.
"…Koska haluamme edelleen pitää sinut mahdollisimman hyvin ajan tasalla CANAL :n upeasta ohjelmatarjonnasta, tulet jatkossakin saamaan ohjelmistoamme käsittelevän painetun uutiskirjeen tietyin väliajoin. Olisimme kuitenkin erittäin kiitollisia, mikäli voisimme lähettää uutiskirjeitä suoraan sähköpostiisi. Jos et jo ole rekisteröitynyt, pyydämme sinua ilmoittamaan meille sähköpostiosoitteesi kotisivuillamme. "
Ja sama bullshit jatkuu:
"Asiakaslehden lakkauttamisen myötä voimme keskittyä entistäkin kokonaisvaltaisemmin ohjelmatarjontamme kehittämiseen ja tarjota tilaajillemme yhä laadukkaampia elokuvia ja sarjoja sekä kiinnostavampia urheilutapahtumia. "
Parahin Per Borgklint, sinä jos joku Canal :n toimitusjohtajana ja edellä referoidun kirjeen allekirjoittajana tiedät, että markkinointi maksaa ja erityisen paljon suoramarkkinointi. Olisihan se toki kivaa, eli mukavaa jos voisi saada asiakkaat maksamaan omat kaupalliset tiedotteensa.
Argumenttisi ympäristön suojelemisesta tuntuu jotenkin oudolta. Mitenkä ympäristöä säästyy jos ohjelmatiedot nyt joka tapauksessa lähetetään edelleen supistettuna ja huonosti palvelevana uutiskirjeenä ja sen lisäksi asiakkaat tulostavat omilla tai työpaikan printtereillään ohjelmatiedot sähköpostista tai netistä? Mitenkä säästävät sadat tuhannet pikkutulostimet vs. iso painokone?
Herra Borgklint, uskallan väittää, ettei mainosbudjettinne leikkaus ja kustannusten siirto meille katsojille tuo katsottavaksemme yhtään laadukkaampaa tai kiinnostavampaa katsottavaa. Uskallan myös väittä, etteivät asiakkaanne halua yhtään enempää mainontaa sähköposteihinsa. Asiakkaanne haluavat vain yksinkertaisesti saada ohjelmatiedot helposti käytettävässä formaatissa. Asiakaslehti toimi tässä tarkoituksessa erinomaisen hyvin.
Lisää asiasta:
http://arvoposti.blogspot.com/2007/05/canal-spam.html
"…Koska haluamme edelleen pitää sinut mahdollisimman hyvin ajan tasalla CANAL :n upeasta ohjelmatarjonnasta, tulet jatkossakin saamaan ohjelmistoamme käsittelevän painetun uutiskirjeen tietyin väliajoin. Olisimme kuitenkin erittäin kiitollisia, mikäli voisimme lähettää uutiskirjeitä suoraan sähköpostiisi. Jos et jo ole rekisteröitynyt, pyydämme sinua ilmoittamaan meille sähköpostiosoitteesi kotisivuillamme. "
Ja sama bullshit jatkuu:
"Asiakaslehden lakkauttamisen myötä voimme keskittyä entistäkin kokonaisvaltaisemmin ohjelmatarjontamme kehittämiseen ja tarjota tilaajillemme yhä laadukkaampia elokuvia ja sarjoja sekä kiinnostavampia urheilutapahtumia. "
Parahin Per Borgklint, sinä jos joku Canal :n toimitusjohtajana ja edellä referoidun kirjeen allekirjoittajana tiedät, että markkinointi maksaa ja erityisen paljon suoramarkkinointi. Olisihan se toki kivaa, eli mukavaa jos voisi saada asiakkaat maksamaan omat kaupalliset tiedotteensa.
Argumenttisi ympäristön suojelemisesta tuntuu jotenkin oudolta. Mitenkä ympäristöä säästyy jos ohjelmatiedot nyt joka tapauksessa lähetetään edelleen supistettuna ja huonosti palvelevana uutiskirjeenä ja sen lisäksi asiakkaat tulostavat omilla tai työpaikan printtereillään ohjelmatiedot sähköpostista tai netistä? Mitenkä säästävät sadat tuhannet pikkutulostimet vs. iso painokone?
Herra Borgklint, uskallan väittää, ettei mainosbudjettinne leikkaus ja kustannusten siirto meille katsojille tuo katsottavaksemme yhtään laadukkaampaa tai kiinnostavampaa katsottavaa. Uskallan myös väittä, etteivät asiakkaanne halua yhtään enempää mainontaa sähköposteihinsa. Asiakkaanne haluavat vain yksinkertaisesti saada ohjelmatiedot helposti käytettävässä formaatissa. Asiakaslehti toimi tässä tarkoituksessa erinomaisen hyvin.
Lisää asiasta:
http://arvoposti.blogspot.com/2007/05/canal-spam.html
Vastaukset 5
Vanhimmat
Toimitusjohtaja ehkä saa oikein ympäristöpalkinnon ja varmasti myös bonukset kasvaa, ja siinä kymmenet tuhannet pettyneet asiakkaat eivät merkitse mitään. Mutta hänen on syytä muistaa kuka hänen palkkansa oikeesti maksaa.
"Asiakkaanne haluavat vain yksinkertaisesti saada ohjelmatiedot helposti käytettävässä formaatissa."
Se helpommin käytettävä formaatti on kyllä ohjelmalehti, muttei Canal :n oma, vaan se, josta ne kaikki muutkin ohjelmat tulee katsottua (Katso, Seiska tai mitä kukakin nyt tilaa).
Ainut, mihin ohjelmalehteä olen käyttänyt on tulevan kuukauden kiinnostavien leffojen esityspäivien listaaminen etukäteen helposti luettavaksi taulukoksi.
Niinpä kai, mutta kun ei ole varaa Seiskaan eikä Katsoon eikä oikein edes Iltasanomien tv-lehteen, jossa ei ole mm. Canal mix:iä ja muistakin kanavaohjelmista pelkkä nimi. Paras ja selkein tapa oli se ohjelmalehti, siinä näki yhdellä vilkaisulla tämän ja huomisenpäivän ohjelmat muutamassa sekunnissa.Mutta minulle tulee canal enään toukokuun joten se ongelma katoaa siinä samalla. Otanpa selvää jatkuuko Viasatilla ohjelmalehden tulo vielä kauan.
Kyllä mun mielestä canalin kk-maksulla pitäis tulla ohjelmalehti kotiin. En mä ainakaan ala tilaan mitään juorulehteä sen takia et ohjelmat olis siellä. Mulle tulee Aamulehti, joka on kait edelleen yks Suomen suurimmista sanomalehdistä, eikä sielläkään ole ohjelmatietoja kuin Film 1:lle. Ei kun kaikki vaan soittamaan asiakaspalveluun: lehti takas tai menee kanavat vaihtoon!
Kunhan syksyllä tulee tuon 12 kk:n tilauksen loppu käsille, arvaa vaan jatkanko tilausta ? Katsottavaa on vain nimeksi, ja nyt kun nekin tiedot pitää etsiä milloin mistäkin, saa anaalikanava pitää tarjontansa. Ei sen puoleen, en tilaa kyllä mitään leffakanavaa, koska vaikka periaatteesa leffoja tulee paljon, on niistä jo niin moni nähty monta kertaa aiemminkin, että ei enää jaksa. Jos leffan vuokraus maksaa about 3-4 euroa, ei läheskään niin montaa leffaa tule katsottua kuussa, että se kannattaisi.