Tämä asia on jo vanha, mutta ...pari vuotta sitten
astelin yhden kaupungin faunattareen, olin menossa ostamaan tapparakaloja akvaariooni (halusin kaloja jotka viihtyvät selkeästi pinnan läheisyydessä) ja kun niitä ei ollut myyjän suositusten perusteella päädyin perhoskalaan. Pitkään pohdin sitä kaupassa, kerroin ainakin kahdesti akvaarioni koon (128l) ja muun kalaston (mm. neontetroja ja miljoonakaloja) ja myyjä senkun suosittelee, että se on todella rauhallinen ei häiritse muita kaloja eikä muut sitä, pidemmän päälle saattaa käydä yksin apaattiseksi että hankit sille sitten kaverin...APUA!!!! Epäröivänä kattelin myyjää ja se vaan nyökytteli... se sama myyjä oli aiemmin kieltäytynyt myymästä mulle miekkapyrstöä, koska akvani on sille kalalle liian pieni, joten uskoin myyjää, ostin sen perhoskalan. Kotiin kun pääsin aloin surffata netissä kun jotenkin se kala kuitenkin jäyti selkänahassa enkä ollu todellakaan vakuuttunu siitä että mitä tuli hankittua.
Matskua kun löysin niin todettavahan se oli että paha vikatikki. Aamulla sen sain todeta uudestaan kun ensimmäinen pikkukala (miljoonakala) puuttui akvaariosta. Soitin liikkeeseen ja kyselin voisiko sen vaihtaa, se ei käyny vaikka sanoin että olen saanu väärä informaatiota ja ostanut sen vuoksi akvaani sopimattoman kalan. Ilmaiseksi olisivat sen takaisin ottaneet, mutta ei hyvittäneet siitä mitään.
No, ikävällä tavalla tuli opeteltua, että en osta mitään mihin en ole tosi tarkkaan perehtyny etukäteen, perusjuttu joka pitäisi hanskata...
astelin yhden kaupungin faunattareen, olin menossa ostamaan tapparakaloja akvaariooni (halusin kaloja jotka viihtyvät selkeästi pinnan läheisyydessä) ja kun niitä ei ollut myyjän suositusten perusteella päädyin perhoskalaan. Pitkään pohdin sitä kaupassa, kerroin ainakin kahdesti akvaarioni koon (128l) ja muun kalaston (mm. neontetroja ja miljoonakaloja) ja myyjä senkun suosittelee, että se on todella rauhallinen ei häiritse muita kaloja eikä muut sitä, pidemmän päälle saattaa käydä yksin apaattiseksi että hankit sille sitten kaverin...APUA!!!! Epäröivänä kattelin myyjää ja se vaan nyökytteli... se sama myyjä oli aiemmin kieltäytynyt myymästä mulle miekkapyrstöä, koska akvani on sille kalalle liian pieni, joten uskoin myyjää, ostin sen perhoskalan. Kotiin kun pääsin aloin surffata netissä kun jotenkin se kala kuitenkin jäyti selkänahassa enkä ollu todellakaan vakuuttunu siitä että mitä tuli hankittua.
Matskua kun löysin niin todettavahan se oli että paha vikatikki. Aamulla sen sain todeta uudestaan kun ensimmäinen pikkukala (miljoonakala) puuttui akvaariosta. Soitin liikkeeseen ja kyselin voisiko sen vaihtaa, se ei käyny vaikka sanoin että olen saanu väärä informaatiota ja ostanut sen vuoksi akvaani sopimattoman kalan. Ilmaiseksi olisivat sen takaisin ottaneet, mutta ei hyvittäneet siitä mitään.
No, ikävällä tavalla tuli opeteltua, että en osta mitään mihin en ole tosi tarkkaan perehtyny etukäteen, perusjuttu joka pitäisi hanskata...
Vastaukset 7
Vanhimmat
miekkapyrstöt ja miljoonakalat tarvii kovanveden ja tetrat pehmeän,ne eivät sovi samaan akvaarioon erillaisten vesi vaatimuksiensa takia..eli perhonen ei ollut ainoa mokasi! että teitä riittää...
on vähempi..huokaus..
ei pidä loukkaantua jos joku täällä totuuden kertoo.kalojen asiallahan täällä ollaan ja hän oli aivan oikeassa,vaikka ehkä vähän töykeästi sinulle vastasikin.
miekkapyrstöja,miljoonakaloja ja neontetroja kylläkin samassa altaassa ja hyvinhän nuo on pärjänneet.ja onpa taistelukalakin ja ei ole ollut mitään ongelmia.että se siitä: "miekkapyrstöt ja miljoonakalat tarvii kovanveden ja tetrat pehmeän,ne eivät sovi samaan akvaarioon erillaisten vesi vaatimuksiensa takia"
myymiänn kaloja vastaan, jos ne on kotona pantu akvaarioon, missä on muitakin kaloja. Monet vakavat, piilevät kalataudit tarttuvat hyvin nopeasti uusiin vasta hankittuihin, stressattuihin kaloihin. Niiden kautta kauppaan palautettuina taudit leviävät yhä uuudelleen.
Kauppiaan pitäisi varata kokokainen karanteeniallas vain noita palautettuja kaloja varten, mihin hänellä tuskin on mahdollisuuksia.
Ainoa keino korjata tilanne olisi lopettaa kyseiset kalat ja palauttaa niistä rahat, mikä sekään tuskin onnistuu.
Valitettavasti kalasairauksiin ei osata suhtautua vakavasti.
Virhevastuu koskee myös yrityksen myymiä akvaariokaloja. Tuotteen on vastattava myyjän esittämiä väitteitä tai kaupassa on virhe joka myyjän on ehdottomasti korjattava. Avauksen tapauksessa ainoa tapa korjata virhe on ottaa kalat takaisin ja hyvittää niistä maksettu hinta asiakkaalle.
Palautettavat kalat ovat ongelma yritykselle, mutta tämä ei kumoa virhevastuuta.
Kyse on siis lakisääteisestä virhevastuusta joka perustuu kuluttajansuojalainsäädäntöön. Jos yritys ei suostu palautukseen ja täysimääräiseen ostosumman hyvitykseen niin ota yhteyttä kuluttajaneuvojaan tai kuluttajavirastoon.
Jostain syystä useat akvaarioyritykset eivät kunnioita kuluttajan oikeuksia.