"Alstom suomii kovin sanoin VR:n toimintakulttuuria. Yhtiö on kyllästynyt olemaan yksin syntipukkina jatkuvasti myöhästelevään Pendolino-liikenteeseen."
"Liikenteen takkuilu johtuu paitsi meistä myös VR-yhtymästä. On selvää, että VR:n liikenteen suunnittelu ei ole kovin korkeatasoista. Aikataulut ovat liian tiukat eikä niissä ole ilmaa. Jos jokin menee vikaan, ongelmat kasautuvat nopeasti", Alstom Transportin Pohjoismaiden toimitusjohtaja Pelle Svensson perustelee.
Oma kommenttini on että yllätys, yllätys sentään. Kekkoslovakian kulttuuria pääsevät maksavien asiakkaiden lisäksi maistamaan toimittajat :)
"Liikenteen takkuilu johtuu paitsi meistä myös VR-yhtymästä. On selvää, että VR:n liikenteen suunnittelu ei ole kovin korkeatasoista. Aikataulut ovat liian tiukat eikä niissä ole ilmaa. Jos jokin menee vikaan, ongelmat kasautuvat nopeasti", Alstom Transportin Pohjoismaiden toimitusjohtaja Pelle Svensson perustelee.
Oma kommenttini on että yllätys, yllätys sentään. Kekkoslovakian kulttuuria pääsevät maksavien asiakkaiden lisäksi maistamaan toimittajat :)
Vastaukset 4
Vanhimmat
http://www.tekniikkatalous.fi/doc.ot?f_id=1177089
Pelle Svensson
Luulin ensin että se svenssoni on joku pila, mutta ei helv***, mieshän oli oikeasti Pelle Svensson. Voi räkä:)
Ja asiaan. Kaikki aina puhuvat että aikatauluissa pitäisi olla enemmän pelivaraa, matkustajien suusta kuuluu tällaista joka päivä. Erään kerran odottelin Pasilassa Ouluun menevää IC-junaa. Sitä ei kuulunut ja pian kuulutettiin että juna tulee noin 10 minuuttia myöhässä Pasilaan. Heti joku matkustaja tulistui ja kirosi VR:ää että miksei niillä ole yhtään pelivaraa kun 10 minuuttia heti myöhässä. No, juna tuli vihdoin ja hepskeikkaa Tampereella oltiin jälleen aikataulussa. Hmmm, mies kirosi pelivaran puutetta vaikka juna sai kurottua myöhästymisen kiinni, tosin vasta Tampereella.
No, pitäisikö siis jo Helsingin ja Pasilan välille tehdä sitä pelivaraa, ettei vain kukaan pääse tulistumaan myöhästymisistä. No mikä ettei. Tehdään vaan. Mitäs matkustajat sitten sanoisivat kun esim Helsingistä Pasilaan matka kestäisi 20 minuuttia pelivaroineen, ja Hki-Tampere väli olisi mitoitettu pelivaroineen 5 tuntia kestäväksi via dolorosaksi. Entä Ouluun, ehkä aamujunalla saattaisi olla jo seuraavana yönä perillä. Kaikki maksimaalisen pelivaran takia, vaikka 80-90% junista pystyy nykyisissä aikatauluissa ajamaankin. Mutta eipähän voisi valittaa myöhästymisistä.
MATKUSTAJA VALITTAA AINA, TEKI NIIN TAI NÄIN!!
Niinpä tietysti. Asiakas on tyhmä ja aina väärässä kun luottaa palvelutuottajan antamiin lupauksiin.
No hei, tyypillinen vastausautomaattikorttihan se sinulta taas tupsahti esiin kuin ässä hihasta, lukematta edes mihin vastasit. Yrität yhdellä lauseella vesittää jutun, mutta epäonnistut siinä. Oli tosellakin kyse asiakkaan suoranaisesta tyhmyydestä, koska juna sai myöhästymisensä kurottua kiinni (tuskin edes luit tätä) ja asiakas varmasti huomasi tämän itsekin myöhemmin. En ole väittänyt että asiakas on aina väärässä, MUTTA KUN NIIN USEIN VAIN ON. Tässä tapauksessa VR piti lupauksensa ja kuljetti matkustajan aikataulussaan Tampereelle. Valitus junan alkupään lievän myöhässäolon takia oli tarpeeton, ASIAKAS SIIS OLI TYHMÄ TÄLLÄ KERTAA.
Ja lue ensi kerralla teksti huolella läpi ennen kuin kirjoittelet idioottimaisia kommenttejasi muiden kiusaksi. Juuri sinunkaltaisia kiusankappaleita on palstat täynnä, saisitte hävetä.