Hankin n. 15 vuotta sitten Fjällräven Akka 5222 -mallisen tuneliteltan. Ongelmana on ollut, että teltta on tavattoman vaikea pystyttää ja purkaa, joska telttasalkoja varten tehdyt kanavat ovat ahtaat ja niiden lähtökohtaa saa etsiä kissojen ja koirien kanssa, koska niitä ei ole mitenkään merkitty. Onko muilla vaeltajilla samanlaisia kokemuksia?
Kirjoitin asiasta tehtaalle Ruotsiin ja esitin parannusehdotuksia. Vastauksena oli seuraava kirje. Lainaan sen tähän kokonaisuudessaan: "Tack för ditt brev och dina synpunkter" eli kiitos kirjeestäsi ja näkökannoistasi.
Vastaus kuitenkin tuli, mutta tuotekehittely lienee vieläkin samalla tasolla kuin 15 vuotta sitten, vai onko teltta parantunut? En ole viitsinyt käydä kaupoissa katselemassa, kun ei ole tarkoitus ostaa. Muuten teltta on ollut hyvä ja kestävä.
Kirjoitin asiasta tehtaalle Ruotsiin ja esitin parannusehdotuksia. Vastauksena oli seuraava kirje. Lainaan sen tähän kokonaisuudessaan: "Tack för ditt brev och dina synpunkter" eli kiitos kirjeestäsi ja näkökannoistasi.
Vastaus kuitenkin tuli, mutta tuotekehittely lienee vieläkin samalla tasolla kuin 15 vuotta sitten, vai onko teltta parantunut? En ole viitsinyt käydä kaupoissa katselemassa, kun ei ole tarkoitus ostaa. Muuten teltta on ollut hyvä ja kestävä.
Vastaukset 3
Vanhimmat
on Ruotsissa. Kun suomalainen esittää parannuksia, vastataan tuolla tavalla. Olisipa esittäjä ollut vaikka Englannista tai USA:sta, niin teltta olisi aikoja sitten parantunut.
Taitaa nimittäin vieläkin olla aikamoista tuskaa telttasalkojen tunkeminen ahtaisiin kanaviin. Hämärässä nitä et edes löydä.
Kaverilla oli vanhempi Akka tunneliteltta (olisko ollu sama kuin sulla). Se oli tosiaan aika v-mainen pystytettävä etenkin märkänä.
Itselleni ostin pari vuotta sitten Akka light tunnelin, joka on jokseenkin samanlainen ja samankokoinen kuin toi vanhempi malli. Salkokujat on vaan väljemmät ja liukkaammat, salot ohuemmmat, ja muistaakseni salkokujatkin on merkattu paremmin niin että osuvat paremmin silmiin hämärässkin, joten pystytys on nyt helppoa.
Kaverikin vaihtoi vanhan akkansa uuteen kun kokeili kerran mun nuorempaa ja notkeampaa akkaa. On siinä muitakin pikkuparannuksia, ja onhan se puoli kiloa kevyempikin kun kaverin vanha ja tukevampi ex-rouva ;)
Olisko reklamaatiokirjeelläsi ollut vaikutusta. Et kylläkään ole ainut aiheesta valittanut, tiedän pari muutakin akastaan kiukuista palautetta antanutta.
Hyvä, jos ovat korjanneet ongelmat. Itse sinnittelen vielä vanhan Akkani kanssa, saa nähdä, milloin otan uuden.
Jos useampi on antanut moitteita, niin silloin ehkä ruotsalainenkin tuotekehittely herää unestaan ja rupeaa toimiin. Hyvää Juhannusta.