Perehdyttäjälle lisäpalkka

Onko suuri firma? Jos pitää kuukausipalkalla opettaa, on siihen tietenkin yksi vaihtoehto, että valitut ovat huonoja. Mutta saattaapa olla niinkin, että perehdyttäjä on huono. Huono perehdyttäjä mm. panttaa tietoa saadakseen itsensä näyttämään tärkemmältä kuin on.

Ennen neuvonta kuului itsestään selvänä vanhoille työntekijöille. On se kumma, että ennen oppi talon tavoille paljon vähemmällä koulutuksella. Yksi asia, mihin olen huomannut työntekijöiden aikaa menevän valtavasti, on valittaminen. Valittamiseen menevää aikaa kun alettaisiin vähentää palkasta. Tuossa perehdyttämisessäkin olisi tulospalkkio kohdallaa, mitä nopeammin saa oppimaan.

Tämä vuodatus perustuu omakohtaiseen kokemukseen. Yksi ei viitsinyt neuvoa mitään, mutta valittamiseen riitti aikaa. Kun tuli lomalta toinen, opin hommat alle päivässä. Tässä oli se ero, että tällä jälkimmäisellä oli itsellään niin paljon osaamista, ettei hänen tarvinnyt pelätä, että joku muu oppisi paremmin, kuten tuon toisen kohdalla. Sinä tiedät vaimosi työstä vain sen, mitä hän itse kertoo. Korvaamaton hän ei ole, sillä kaikki korvaamattomat ihmiset kasvavat koiranputkea.

Eli viestini pointti oli se, että jos neuvomiseen menee paljon aikaa, se voi johtua ja yleensä johtuukin neuvojan ylimielisyydestä ja huonoista omista taidoista. Hyvä neuvoja opettaa nopeasti. Tässä nostan vähän omaa häntää, sillä olen saanut itse kehuja siitä, että saan ihmiset oppimaan (ja muut työntekijät ärsyyntymään).

Avovaimosi ongelmasta? Ongelmahan on siellä työpaikalla, jota muut eivät pysty ratkaisemaan
ainakaan täällä netissä.

Ei kai perehdyttämisestä yleensä saa mitään palkkaa, vaan siinä opetetaan niitä samoja töitä, joita itse tekee. Perehdytettävä seuraa vierestä, kun vakituinen tekee ja kirjoittaa muistiinpanoja tästä tai tekee perehdyttäjän ohjeiden mukaan.

Kertaopetus riittää, jos opettaa tarpeeksi hitaasti, että toinen saa tehtyä kattavat muistiinpanot ja muistaa myös kertoa kaikki oleelliset asiat. Huonot perehdyttäjät eivät oikein itsekään osaa asioita, sekoilevat ja sanovat koko ajan "eipäs tehdäkään näin" ja sitten tehdään taas toisella tavalla ja sekoitetaan perehdytettävä. Sellaisiakin on, jotka eivät halua kertoa kaikkea tietoa tai kertovat mahdollisimman vaikein termein, ei osata asettua perehdytettävän osaan. Jotkut kouluttamattomat perehdyttäjät luulevat, että kouluissa opetetaan tarkkoja työtapoja, jotka ovat joka yrityksessä erilaisia. Tähän olen törmännyt aika usein.

Kaupungilla on kuulemma sellainen systeemi, että pomot haluaa opiskelijoita harjoittelemaan. Joissakin yksiköissä on jatkuvasti uusia naamoja perehdytettävänä ja parhaimman näköiset kuulemma esitellään "kermalle" eli asioituntijoille ja pomokolleegoille esim. alan seminaareissa ja koulutustilaisuuksissa.

Varsinaisen työn elin perehdyttämisen tekevät kuitenkin työntekijät.

Kuka korjaa potin, yllätys yllätys. Kyllä se opiskelijasta tuleva koulutusraha sujahtaa pomon tilille. Se ei ole kuulemma suuri 100 - 100 euroa per tapaus mutta kuitenkin...

Toki nämä opiskelijat ovat potentiaalia, systeemi ei ole heidän vikansa. Varsinaiset työntekijät perehdyttää heidän asemansa mukaisesti joko duunari tai ylempi henkilö ilmaiseksi oman työn ohessa.