Olen maksanut laskuni, mutta sain silti ensimmäisen muistutuslaskun. Mistä tämä johtuu?
PlusTV:n laskutusajo tehdään kahdesti kuukaudessa, aina kuukauden 4. - 6. tai 18. - 20. päivä.
Laskutusajon päivämäärä on sama kuin laskun päivämäärä laskun yläreunassa. Laskun eräpäivä on aina kuukauden 11. tai kuukauden 25. päivä (tai näitä seuraava arkipäivä). Mikäli olet maksanut laskun juuri päivää ennen tai mahdollisesti samaan aikaan kun laskutusajo tehdään, ei suoritus välttämättä näy PlusTV:n tilillä. Näin laskutusjärjestelmä on ehtinyt tehdä ensimmäisen muistutuslaskun ennen kuin laskun suoritus on tullut PlusTV:n tilille. Suoritus näkyy PlusTV:n tilillä pankkiryhmästä ja maksutavasta riippuen noin 2-5 arkipäivän kuluessa. Maksusuoritus ja uusi lasku ovat saattaneet mennä ristiin.
Voit tarkistaa pankin tiliotteelta onko suoritus lähtenyt tililtäsi, ja jos näin on, voit vähentää jo maksamasi summan muistutuslaskusta, ja maksaa muistutuslaskulla seuraavan kuun osuuden eräpäivänä. Mikäli muistutuslasku on samansuuruinen kuin jo maksettu lasku, ei muistutuslaskua tarvitse maksaa.
PlusTV:n laskutusajo tehdään kahdesti kuukaudessa, aina kuukauden 4. - 6. tai 18. - 20. päivä.
Laskutusajon päivämäärä on sama kuin laskun päivämäärä laskun yläreunassa. Laskun eräpäivä on aina kuukauden 11. tai kuukauden 25. päivä (tai näitä seuraava arkipäivä). Mikäli olet maksanut laskun juuri päivää ennen tai mahdollisesti samaan aikaan kun laskutusajo tehdään, ei suoritus välttämättä näy PlusTV:n tilillä. Näin laskutusjärjestelmä on ehtinyt tehdä ensimmäisen muistutuslaskun ennen kuin laskun suoritus on tullut PlusTV:n tilille. Suoritus näkyy PlusTV:n tilillä pankkiryhmästä ja maksutavasta riippuen noin 2-5 arkipäivän kuluessa. Maksusuoritus ja uusi lasku ovat saattaneet mennä ristiin.
Voit tarkistaa pankin tiliotteelta onko suoritus lähtenyt tililtäsi, ja jos näin on, voit vähentää jo maksamasi summan muistutuslaskusta, ja maksaa muistutuslaskulla seuraavan kuun osuuden eräpäivänä. Mikäli muistutuslasku on samansuuruinen kuin jo maksettu lasku, ei muistutuslaskua tarvitse maksaa.
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.