Kokemuksia Acerin huollosta? Itse sain pari viikkoa sitten viestin saksaksi, että kone on huollossa. Olen lukenut kauhutarinoita siitä, että huolto kestänyt sellaset viitisen viikkoakin. Onko se yleistäkin?
Harmi kun Karpo lopetti hommat, oisin soittanu sille...
Harmi kun Karpo lopetti hommat, oisin soittanu sille...
Vastaukset 4
Vanhimmat
sillä kuluttaja-asiamiehen tulkinnan mukaan yli kaksi viikkoa kestävistä takuukorjauksista on oikeus saada hyvitystä. Tosin Acer ei ole sitä ehkä koskaan maksanut, ainakaan en ole moisesta kuullut, mutta se johtunee yhtä paljon asiakkaiden rajattomasta lammasmaisuudesta kuin Acerista.
Ainakin Apple hyvittää nykyään yli kaksi viikkoa kestävistä korjauksista, kunhan asiakas vain hyvitystä pyytää. Viime aikoina olen lukenut myös automaattisista hyvityksistä, jos keissi on kussut pahasti (korjausajat yli kuukauden).
Acer voisi tietysti vedota siihen, että kaikkihan nykyään jo tietävät että sillä korjaukset kestää tolkuttomasti. Ei siis pidä ostaa Aceria, jos ei se tyyli miellytä. Acerin Suomen pomon taannoisen haastattelun mukaan Acer panostaakin nykyään houkuttelevaan muotoiluun, ei siis laatuun eikä toimivaan huoltoon.
vaatia rahoja takaisin jos ei kohta ala kuulua. Saa nähdä nyt jos tulee edes ehjänä takaisin, siitäkin kun olen kuullut nyt tarinoita. Seuraava kone ei ainakaan tule olemaan Acerin helvetti soikoon.
Riippuu vähän kuinka uusi se kone on, pitää olla hyvin uusi että voi vaatia kaupan purkua. Sen sijaan uutta Acerin-paskaa voit hyvinkin vaatia, jos viikot vaan vierii eikä korjausta saada tehtyä.
Eipä se tahdo kaikilla muillakaan merkeillä sujua nuo hommat aina kovin laadukkaasti....tosin huollossa kone ei silti ollut ihan noin kauaa, mutta muuhun pelleilyyn sitä aikaa sitten menikin aivan liikaa.......
http://keskustelu.suomi24.fi/show.fcgi?category=108&conference=1500000000000069&posting=22000000005076679#22000000005076679
PS. Eiköhän tuohonkin saada vielä joskus lopullinen vastaus, mutta siitä sitten tuonnenpana......