Lumoni korjasi lasit,oli säätöjuttu takuuseen.
Kyllä piti ottaa yhteyttä sikariportaaseen elikkä toimitusjohtajaan,ennen ei tapahtunut mitään.
Elikkä tämmönen tapaus.
Taas lasit toimii.
Kyllä piti ottaa yhteyttä sikariportaaseen elikkä toimitusjohtajaan,ennen ei tapahtunut mitään.
Elikkä tämmönen tapaus.
Taas lasit toimii.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Kuulut onnekkaaseen ja harvinaiseen porukkaan!
Lumonin toiminta on aika leväperäistä ja ylimielistä. Rahaa he kyllä osaavat ottaa, mutta ei paljon muuta.
Omassa tapauksessani parvekelasien asentaja naarmutti sekä parvelasien kehyksiä että parvekkeen metallirakenteita. Ne pitää paikkamaalata. Lisäksi yhdessä lasissa on "valuvirhe" ja muita pikkupuutteita on muutamia. Ilmoitin Lumonille kirjallisesti, että saavat tulla korjaamaan viat tai muuten pidätän laskun loppusummasta 200 euroa vahingonkorvausta. Joku työnjohtaja sieltä sitten soittelikin perään ja olisi tullut katsomaan. Hänelle ei kuitenkaan sopinut ehdottamani ajankohta, vaan hän lupasi ottaa yhteyttä myöhemmin. Työnjohtajasta ei sen koommin kuulunut mitään. Pari kuukautta tämän jälkeen sain maksukehotuksen tästä kuluttajasuojalain mukaan pidättämästäni vahingonkorvauksesta. Tällä kertaa soitin laskutukseen ja kerroin asian laidan. Sieltä luvattiin laittaa asia eteenpäin työnjohtajille ja siirtää laskun eräpäivää. Nyt sitten odottelen, että saanko taas parin kuukauden päästä uuden laskun ilman, että kukaan on viitsinyt käydä korjaamassa vikoja.
Sukulaiselleni kolme viikkoa sovitusta myöhässä asennetuissa Lumonin parvekelaseissa vettä vuosi sisään keskeltä lasien yläreunaa - ei siis lasien raoista vaan keskeltä ikkunanpuitetta. Ensin Lumon väitti, että tällainen "pikkuvuoto" kuuluu aina asiaan, mutta he kävivät kuitenkin pariin otteeseen tiivistämässä asennuskiskon yläreunan ja parveke-elementin väliä. Tällä hetkellä ei ole vielä tietoa, pitääkö tiivistys, koska korjauksen jälkeen ei ole satanut kunnolla.