Asiakkaille tiedoksi

Muistakaapa asiakkaat tulevaa viikonloppua, ja miksei kesälomaörvellyksiännekin varten seuraavaa.

Jos sattuu käymään niin hassusti että oksennatte taksissa, niin ilkeä kuljettaja-setä saattaa vaatia siitä korvauksena jotain aivan järkyttävää summaa, esimerkiksi 200 tai 300 euroa, johon sisältyy sekä auton siivoaminen että korvaus menetetystä ansiosta. Voittehan sen laskun siinä maksaakin jos haluatte, mutta pakko ei ole. Asian voi myös riitauttaa ja vedota seuraavaan ennakkotapaukseen.

Jossain päin Suomeahan on käräjäoikeus taannoin päättänyt, että taksilla ei ole oikeutta tällaisessa tapauksessa laskuttaa menetetystä työajasta ja ansiosta. Se nähkääs kuuluu yrittäjän riskiin!

Että tämmöstä...

PS. En tiedä tarkasti että missä ja milloin tällainen ennakkotapaus on ollut, mutta kovin varmana siitä kertoi taksimiesten tietotoimisto.
234995
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 23

Vanhimmat

Näinhän siinä voi tietenkin "isossa talossa" käydä, mutta suurin osa "kunnollisista ihmisistä" on tuommoisen tapauksen jälkeen jo sen verran nolona, että se maksetaan mitä pyydetään.

Tietysti jos tuo etenee oikeuteen asti, niin jokainen voi miettiä kannattaako maineensa pilata noinkin halvasta hinnasta...

PS. Siivouskulut esim. viikonloppuyönä voi hyvinkin nousta tuohon summaan jos paikalle hälyttää ammattilaisen siivoamaan sotkun.

Äänestä
  • Älkää kunnolliset ihmiset olko niin tyhmiä että menette maksamaan mitä pyydetään. Tuollaisen puklimisvahingon sattuessa taksikuski käy niin ylikierroksilla koska hänen rakkain lelunsa eli tähtikeula on sotkettu. Tällaisessa tilanteessa ei taksikuskin omaan hinnoitteluun kannata luottaa.

    Eli ehdottomasti joku ammattilainen siivoamaan ja maksu vasta saatua laskua vastaan. Ja vain ja ainoastaan siivouskustannukset. Mitään "menetetyn työajan" mukana tuomia ansionmenetyksiä ei taksikuskille tarvitse maksaa, ne kuuluu yrittämisen riskeihin.

    Äänestä

  • jättää maksamatta kirjoitti:

    Älkää kunnolliset ihmiset olko niin tyhmiä että menette maksamaan mitä pyydetään. Tuollaisen puklimisvahingon sattuessa taksikuski käy niin ylikierroksilla koska hänen rakkain lelunsa eli tähtikeula on sotkettu. Tällaisessa tilanteessa ei taksikuskin omaan hinnoitteluun kannata luottaa.

    Eli ehdottomasti joku ammattilainen siivoamaan ja maksu vasta saatua laskua vastaan. Ja vain ja ainoastaan siivouskustannukset. Mitään "menetetyn työajan" mukana tuomia ansionmenetyksiä ei taksikuskille tarvitse maksaa, ne kuuluu yrittämisen riskeihin.

    Älkää vaan missään tapauksessa olko suoraselkäisiä kansalaisia, vaan pilatkaa vain toisen työpaikka ja työaika ja eihän siitä nyt mitään tartte maksaa, kun se on sitä yrittäjäriskiä.

    Voi jeesus mitä vellihousuja täällä taas kirjoittelee. Voi tosin olla että jos kohdalle sattuu ns. vääränlainen kuljettaja, ja maksuhalua ei löydy, voi olla että ei pelkällä rahalla selviä....

    Äänestä

  • jättää maksamatta kirjoitti:

    Älkää kunnolliset ihmiset olko niin tyhmiä että menette maksamaan mitä pyydetään. Tuollaisen puklimisvahingon sattuessa taksikuski käy niin ylikierroksilla koska hänen rakkain lelunsa eli tähtikeula on sotkettu. Tällaisessa tilanteessa ei taksikuskin omaan hinnoitteluun kannata luottaa.

    Eli ehdottomasti joku ammattilainen siivoamaan ja maksu vasta saatua laskua vastaan. Ja vain ja ainoastaan siivouskustannukset. Mitään "menetetyn työajan" mukana tuomia ansionmenetyksiä ei taksikuskille tarvitse maksaa, ne kuuluu yrittämisen riskeihin.

    Kyllähän minä voin siivota itse sen sotkun ja sitten hinnoitella siivoustyön vaikkapa 100 euroon tunti.

    Siinä kun on vapaa hinnoittelu toisin kuin tässä kyydin hinnassa:)

    Äänestä

  • Ekku76 kirjoitti:

    Kyllähän minä voin siivota itse sen sotkun ja sitten hinnoitella siivoustyön vaikkapa 100 euroon tunti.

    Siinä kun on vapaa hinnoittelu toisin kuin tässä kyydin hinnassa:)

    Jos sun mielestä hinnoittelu on noinkin vapaata niin olis ehdotus. Mitä jos lopetat kokonaan asiakkaiden kuskaamisen ja alat pitää sitä pirssiäs yleisenä käymälänä.

    Pistät iltaisin rillan parkkiin jonkun ravintolan kupeeseen ja alkaa juoksemaan 100 eukkaa tunti. Sun ei tartte muuta kuin siivota eikä tartte kuskata kettuilevia asiakkaita ympäri kyliä onnettomalla liksalla.

    Äänestä

  • hinnoittelusta kirjoitti:

    Jos sun mielestä hinnoittelu on noinkin vapaata niin olis ehdotus. Mitä jos lopetat kokonaan asiakkaiden kuskaamisen ja alat pitää sitä pirssiäs yleisenä käymälänä.

    Pistät iltaisin rillan parkkiin jonkun ravintolan kupeeseen ja alkaa juoksemaan 100 eukkaa tunti. Sun ei tartte muuta kuin siivota eikä tartte kuskata kettuilevia asiakkaita ympäri kyliä onnettomalla liksalla.

    Kuulut nähtävästi siihen joukkoon, jolla on sellainen käsitys että taksi olisi joku "yleinen käymälä" jossa voi tehdä ihan mitä huvittaa ja kuski pitää hyväksyä ihan mitä tahansa.

    Minun hommani on kuljettaa ihmisiä paikasta toiseen siististi ja miellyttävästi.

    Minun asiakkaani muuten ovat pääsääntöisesti ihan jotain muuta porukkaa, kun noita kapakasta toiseen raahautuvia örveltäjiä. Pääasiassa siis ihan asiallista porukkaa.

    Minun liksaani ei suuremmin vaikuta vaikka jätän nuo yöajot kokonaan väliin. Niistä kiinnostuneita tuntuu kuitenkin olevan ihan riittävästi.

    Äänestä

  • Ekku76 kirjoitti:

    Kuulut nähtävästi siihen joukkoon, jolla on sellainen käsitys että taksi olisi joku "yleinen käymälä" jossa voi tehdä ihan mitä huvittaa ja kuski pitää hyväksyä ihan mitä tahansa.

    Minun hommani on kuljettaa ihmisiä paikasta toiseen siististi ja miellyttävästi.

    Minun asiakkaani muuten ovat pääsääntöisesti ihan jotain muuta porukkaa, kun noita kapakasta toiseen raahautuvia örveltäjiä. Pääasiassa siis ihan asiallista porukkaa.

    Minun liksaani ei suuremmin vaikuta vaikka jätän nuo yöajot kokonaan väliin. Niistä kiinnostuneita tuntuu kuitenkin olevan ihan riittävästi.

    Jos sulla on liksat kohdallaan niin miksi vingut täällä. Anna muitten siivota yrjöt ja veloittaa tai olla veloittamatta.

    Kitinästäsi voi vain vetää yhden johtopäätöksen. Olet juuri niitä 24h tolppa-apinoita, pienellä prosentilla valittajia.

    Äänestä

  • menee hyvin vai meneekö? kirjoitti:

    Jos sulla on liksat kohdallaan niin miksi vingut täällä. Anna muitten siivota yrjöt ja veloittaa tai olla veloittamatta.

    Kitinästäsi voi vain vetää yhden johtopäätöksen. Olet juuri niitä 24h tolppa-apinoita, pienellä prosentilla valittajia.

    Kyllä täällä ihan muut vinkuu kuin minä:)

    Ei niitä "vinkujia" onneksi tarvitse katsella kyydissäkään.

    Äänestä

  • Ekku76 kirjoitti:

    Kyllä täällä ihan muut vinkuu kuin minä:)

    Ei niitä "vinkujia" onneksi tarvitse katsella kyydissäkään.

    äitees tykö, se antaa sulle tissiä!

    Äänestä

ensimmäinen luku alkaa jotenkin näin: Vahingon aiheuttaja on velvollinen korvaaman kaikki vahingosta aiheutuvat kulut. Laki ei riskeistä puhu mitään, eikö kaikissa toiminnoissa ole riskinsä. Vaikea uskoa että oikeus olisi vedonnut riskitekijöihin. Onhan sekin riski että asiakas esim sohii puukolla. Ei korvauksia, on olemassa RISKI että asiakas on puukkoilija.
Mistä tietää onko asikas riskialtis, eikä häntä voi kuljettaa taksissa.
Olen kerran vahingon korvauslakiin vedoten vakuutusyhtiöltä vaatinut oikeutettua korvausta työajan menetyksestä. Vakuutusyhtiön mullikointi oli vahvaa, mutta päättyi toteamukseen, että tämän kerran?

Äänestä
  • siis taksi siivotan illalla tai yöllä kalliilla hinnalla ja on ajossa taas tunnin kulutta ja asiakkaalla vielä yritetään maksattaa koko yön menetty kassa noin 2000 euroa 8 tosin verottajalle ilmoitetaan 200e ?)

    Kannattaisikohan siisrtyä halvempiin autoihin ?

    Olin kerran illalla kyydissä autossa jossa kuski kertoi vasta loppumatkasta että istuin saattaa olla vielä märkä ?

    Äänestä

  • Tässä täytyy tehdä ero välittömien ja välillisten vahinkojen osalta. Välitön vahinko on tässä tapauksessa oksennuksen puhdistamisen aiheuttamat kustannukset, mukaanlukien esimerkiksi ajoneuvon kuljetuskustannukset puhdistamoon ja sieltä pois. Välilliset vahingot ovat sitten esimerkiksi korvaukset ansionmenetyksestä tai ajoneuvon arvon alenemisesta. Niille on tyypillistä myös se, ettei niiden määrää pystytä useinkaan täsmällisesti määrittämään.

    Vakuutukset korvaavat vahinkoja vakuutusehtojen mukaan. Välillisiä vahinkoja ei useimmiten korvata, välittömät kylläkin.

    Äänestä

  • myös yksityis yrittäjä kirjoitti:

    siis taksi siivotan illalla tai yöllä kalliilla hinnalla ja on ajossa taas tunnin kulutta ja asiakkaalla vielä yritetään maksattaa koko yön menetty kassa noin 2000 euroa 8 tosin verottajalle ilmoitetaan 200e ?)

    Kannattaisikohan siisrtyä halvempiin autoihin ?

    Olin kerran illalla kyydissä autossa jossa kuski kertoi vasta loppumatkasta että istuin saattaa olla vielä märkä ?

    "Kannattaisikohan siisrtyä halvempiin autoihin ? "

    No mitä merkitystä tällä on? Kyllä ne yrjöjen, kusten ja paskojen siivoamiset maksaa ihan saman verran oli auto mikä tahansa.

    Asia on kyllä niin, että siivous kulujen lisäksi sotkijalta on oikeus vaatia kohtuuliset kulut esim. kesken jääneestä työvuorosta. Kohtuullinen korvaus lienee sama mitä auton odotustaksa on tunnilta eli 33,20€/h.

    Jos sotkeminnen tapahtuu sairauden tms. syystä asiakkaan kotivakuutus ilmeisesti korvaa kyseiset kutannukset takaisin asiakkaalle.

    Paras ja ylivoimainen ykkönen oli asiakas, joka veti yrjöt suoraan keskikonsolin puhaltimen ritilöistä ilmastoinnin uumeniin. Piti purkaa koko auton kojelauta, että sai vaihdettua uudet putket ilmastointi kanaviin, muuten ei haju lähtenyt millään pois. Tuli muuten hieman kalliiksi kyseiselle yrjööjälle.

    Kyllä tässä maassa sentään vielä kännissä sotkemiset katsotaan tahallisiksi sotkuiksi ja yleensä maksaja on aina selvää pässinlihaa. Ylilyönteihin sotkujen siivous ym. kuluissa ei kuitenkaan pidä mennä.

    Äänestä

  • myös yksityis yrittäjä kirjoitti:

    siis taksi siivotan illalla tai yöllä kalliilla hinnalla ja on ajossa taas tunnin kulutta ja asiakkaalla vielä yritetään maksattaa koko yön menetty kassa noin 2000 euroa 8 tosin verottajalle ilmoitetaan 200e ?)

    Kannattaisikohan siisrtyä halvempiin autoihin ?

    Olin kerran illalla kyydissä autossa jossa kuski kertoi vasta loppumatkasta että istuin saattaa olla vielä märkä ?

    Taksiauton siivoamiseen kuluneelta ajalta veloitetaan seisonta-ajan maksu, 33,50€ tunti. Ei suinkaan koko yön kassaa. Vähemmällä pääsette kun pyydätte kuskia pysähtelemään ja kysytte varmuudeksi vielä pussia. Ainakin minun autosta ne löytyy.

    Äänestä

  • asb. kirjoitti:

    Tässä täytyy tehdä ero välittömien ja välillisten vahinkojen osalta. Välitön vahinko on tässä tapauksessa oksennuksen puhdistamisen aiheuttamat kustannukset, mukaanlukien esimerkiksi ajoneuvon kuljetuskustannukset puhdistamoon ja sieltä pois. Välilliset vahingot ovat sitten esimerkiksi korvaukset ansionmenetyksestä tai ajoneuvon arvon alenemisesta. Niille on tyypillistä myös se, ettei niiden määrää pystytä useinkaan täsmällisesti määrittämään.

    Vakuutukset korvaavat vahinkoja vakuutusehtojen mukaan. Välillisiä vahinkoja ei useimmiten korvata, välittömät kylläkin.

    Vahingonkorvauslaki, johon vetosin ohitti ainakin minun kohdallani vakuutusyhtiön laatimat korvausehdot ja korvaukset maksettiin kuittien ja kirjanpidon laskelman mukaan asiakkan vakuutuksesta. Tosin työtä se vaati melkein hikeen asti. Vaatimani summasta jäi vajaaksi noin viisi euroa, sitä en enää tivannut "tämän kerran" kuten vakuutusyhtiö asian ilmaisi.

    Äänestä

Taksissa (ja muuallakin) pahoinvoiville tiedoksi:
Ilmottakaa jos teillä on paha olo taksimatkan aikana, kuski pysäyttää mahdollisimman pian ja aivan mielellään... Ei tartte hävetä yhtään niin paljon jos vetää ryynit itäväylän varteen kun että jos keittiönpöydällä on parin viikon päästä auton siivouslasku ;)

Äänestä
  • No, minulla on tarjolla kaksi selkeää vaihtoehtoa. Joko pidätyskyvytön poka

    A) maksaa ammattilaistaksaa vastaavan siivouskorvauksen plus asianmukaisen korvauksen menetetystä ansiosta siinä samantien paikan päällä, tai

    B) siivoan auton saman tien käyttäen asiakasta siivousvälineenä.

    Ei ole tullut valituksia, ei riitoja, eikä vielä ole tarvinnut luututa georgeja palttoolla jonka sisällä sen haltija vielä sätkii.

    Tästä opimme, että selkeät vaihtoehdot ovat asiakaspalvelussa aina paikallaan.

    Äänestä

Helvetin kalliiksi asiakkaalle!

Olen itse joutunut viemään asian oikeuteen asti, koska asiakas ei suostunut maksamaan kännissä yrjöämistään.

Oikeutta käytiin Hoviin asti ja huonostihan siinä kävi:

Asiakas maksoi ensinnä esittämäni laskun mukaan, kaiken päälle julmetut oikeudenkäyntikulut! Ei ollut ihan halpaa...

Mitähän luulette, kannattaako taksiin kännissä heittää ryynit?

Kummallista ettei oikudessa puhuttu mitään mistään yrittäjäriskistä niinkuin täällä joku siihen vetoaa, vaan asiakas sai julmetun laskun...

Äänestä
  • Vahvistan edellisen kirjoituksen 100%. Näin kävi myös minun asiakkaalleni. Yrittäjällä, kun on vakuutukset myös näitä oikeudenkäyntejä varten, niin ei tarvitse ihan heti niiden kuluista huolehtia. Joka ikinen jullikka, sotku ym. asiakkaan tahallaan aiheuttama taksimatkaan kuulumaton asia lähtee minulla aina rosikseen, jos muuten ei asiakkaan kanssa päästä sopimukseen. Eiväthän kaupatkaan katso läpi sormien edes lakupötkön näpistämistä, vaan ilmoittavat asian aina poliisille. Ei siinäkään mihinkään yrittämisen riskiin vedota.

    Äänestä

vaikkapa äkilliseen sairaus kohtaukseen, vaikka nyt kännissä olisittekin:) Kuskin toimitettava, sinut sairaalaan tai hoidettava muuta apua, vai kuinka? Miten sitten menee siivous maksut?

Äänestä
  • Otatteko te pellet taksin muka mennäksenne sinne oksentamaan vai mitä te täällä jauhatte? Jos tulee yrjö pirssiin niin kättä taskuun vaan ja ininät pois. Vai meinaatteko, että ette saa esim. Finnairilta siivouslaskua, kun vedätte koneessa hirveet stymät ja sitten yrjöötte koneessa jurripäissänne? No mä vastaan...kyllä takuu varmasti saatte.

    Äänestä

  • niinkö? kirjoitti:

    Otatteko te pellet taksin muka mennäksenne sinne oksentamaan vai mitä te täällä jauhatte? Jos tulee yrjö pirssiin niin kättä taskuun vaan ja ininät pois. Vai meinaatteko, että ette saa esim. Finnairilta siivouslaskua, kun vedätte koneessa hirveet stymät ja sitten yrjöötte koneessa jurripäissänne? No mä vastaan...kyllä takuu varmasti saatte.

    Jos pitää kitistä siitä, että maksetaan vain siivouskustannukset. Eli kuuluu siihen yrittäjän riskiin. Niin ei muuta kun pidetään mittari päällä siihen asti, että pirssi on siisti ja kuivunut. Sen jälkeen lasku siivouksesta ja taksista. Eipä ainakaan tarvitse mussuttaa, että on otettu ylimääräistä. Ja kaikki saa sen mikä oikeasti kuuluu...

    Äänestä

Vaikka en normaalisti tälle palstalle kirjoittele, enkä paljon lueskelekkaan. Mutta kun osu niin sopivasti silmään ja asia on ajankohtainen niin laitampa tuoretta TIETOA.

Vastikään tuli hovioikeudesta päätös, jossa asiakas joutui korvaamaan taksin siivouskulut 240€ ansionmenetyksen 160€, sekä oikeudenkäyntikulut taksi-isännälle 1320€.

Tuli siinä oksennukselle hintaa.

Ja onhan se niin että ihminen vastaa tekosistaan, vaikka olisi siten taksissa.
Mitähän mieltä nämä huonosti käyttäytyvät asiakkaat olisivat, jos joku tulisi oksentamaan sihteerin työpöydälle tai lihamestarin lihatiskille kesken tämän työpäivän.

Äänestä

Kommentoi aloitusta


rengin retale kirjoitti:

Muistakaapa asiakkaat tulevaa viikonloppua, ja miksei kesälomaörvellyksiännekin varten seuraavaa.

Jos sattuu käymään niin hassusti että oksennatte taksissa, niin ilkeä kuljettaja-setä saattaa vaatia siitä korvauksena jotain aivan järkyttävää summaa, esimerkiksi 200 tai 300 euroa, johon sisältyy sekä auton siivoaminen että korvaus menetetystä ansiosta. Voittehan sen laskun siinä maksaakin jos haluatte, mutta pakko ei ole. Asian voi myös riitauttaa ja vedota seuraavaan ennakkotapaukseen.

Jossain päin Suomeahan on käräjäoikeus taannoin päättänyt, että taksilla ei ole oikeutta tällaisessa tapauksessa laskuttaa menetetystä työajasta ja ansiosta. Se nähkääs kuuluu yrittäjän riskiin!

Että tämmöstä...

PS. En tiedä tarkasti että missä ja milloin tällainen ennakkotapaus on ollut, mutta kovin varmana siitä kertoi taksimiesten tietotoimisto.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu